İkame Araç Sağlanmasında Gecikme Ve Segment Uyumsuzluğu
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2026 model Peugeot 5008 aracımı pazartesi günü servise bıraktım. Poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istediğimde hem araç çok geç tahsis edildi hem de verilen araç kesinlikle benim araç segmentime ve beklentiye uygun değildi.
Ailemle kullandığım 2026 model 5008 yerine en boş paket Renault Taliant marka bir araç verildi. Aracın segmenti, donanımı ve konforu mevcut aracımla kıyaslanmayacak kadar düşük kaldı. Üstelik bu yanlış araç tahsisi ve gecikme nedeniyle günlük hayatımda ciddi aksaklıklar yaşadım ve halen bu sorun çözüme kavuşmuş değil.
Poliçe numaram 136960705’tir. Poliçemde yer alan şartlara uygun, aracımın segmentine yakın ve mağduriyetimi giderecek bir ikame araç tahsis edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
















