Etstur tatil

Günler geçmesine rağmen hâlâ üzerimde gerginliği olan bir şikayetim olacak. Büyük bir hastalık dönemi ve iki ameliyat geçirmiş biri olarak, kafamı dağıtmak ve bazı şeyleri unutmak adına, ayrıca eşime sürpriz olması için Etstur'dan bir otel satın almıştım. Daha sonrasında otelin görselleri hoşumuza g...

ETS Tur aracılığıyla Antalya Kemer mg Club Akman a 2 gün rezervasyon yaptık, yapmaz olaydık, otel kesinlikle 4 yıldız değildi. Paketli hiçbir ürün yoktu, ayran süt gibi çocuklar için önemli içecekler yoktu, su aritma su olup tadı kötüydü. Paramızla paketli su verilmiyordu. Yani yemek içecek vs. Heps...

29.07.2025 tarihinde Ela Excellence Belek Resort Otel için ETS Tur'dan, mobil uygulama üzerinden 4 gece 5 gün, 2 oda tatili satın aldım. Ancak otele gittiğimde Z**** H* adında bir bayan bizi arayarak herhangi bir sorunda kendisini aramamızı söyledi. Otelle ilgili sorunlar yaşadım. İlk gün ücret iade...

ETS Tur aracılığıyla satın aldığım Kadıköy Resort Bodrum’da şu anda devam eden konaklamamda çok ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Otele gece 3’te giriş yaptım ve daha ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. Temizlik son derece yetersiz, ciddi hijyen problemi var. Odalar rutubet kokuyor, y...

12.07.2025 - 17.07.2025 tarihleri arasında ETS üzerinden, misafir puanına güvenerek ve telefonla iletişime geçip önerileri doğrultusunda bir otel rezervasyonu yaptım. Otele girişte yaşadığımız nezaketsiz karşılama ve tesisin ana binasına alınmamız sonrasında, oteldeki diğer olanakları da beğenmediği...

ETS mağduriyetimizi gidermedi. ETS yüzünden bir günümüz gitti. Biz havaya mı para ödedik, sizin aksiliklerinize mi para ödedik? Parasını ödediğimiz transfer listesine bizi yazmayı unutmuşlar. Havaalanında, güneşin altında çocukla kaldık. Araç gelene kadar rezil olduk, çocukla yol yorgunu kaldık. Son...

ETS Tur Aksaray ili şubesinden yurt dışı Kıbrıs tatili satın aldım. Ucuz oteller vardı; ancak Konfor açısından kaya otel'i tercih ettim. Kaya otel konseptinde 3 yetişkin için uygun oda bulunmadığı halde, ETS Aksaray şubesi bana 3 yetişkin Ultra her şey dahil odayı 105.000 TL'ye sattı. Otele gittiği...

16.07.2025 tarihinde bu firma aracılığıyla Belek Luxury Resort isimli otelden 3 kişilik bir oda ayırttık. 4 gece 5 günlük tatil için kişi başı 40 bin TL ödedik. Etstur firmasından sadece tek bir ricamız vardı: 3 ayrı yatak olan bir oda istedik. Otele gittiğimizde ise 2 kişilik oda ve açılır bir yata...

ETS Tur misafirlerine olmayan konseptte odaları sunup, satış yaptıktan sonra elinizdekine mecbur bırakıyor. CİMER üzerinden T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı'na Şikayet Dilekçem: "02.08.2025 tarihinde ETS Tur üzerinden almış olduğum Barut Otel Goa isimli tesiste bahçe teras delüx ve iki ayrı yataklı s...

19.07.2025 ile 25.07.2025 tarihleri arasında Club Hotel Rama'da konakladık. Erken rezervasyon ile 12 Şubat 2025 tarihinde tatil satın aldım. Tatile otele gittiğimde, otelde bizimle beraber gelen kayınbiraderimin fiyat düşüşünden dolayı iade aldığını öğrendim. Ben de ETS üzerinden oda satın almıştım....

29.07.2025 günü ETS Tur isimli firmanın internet sitesi üzerinden Ephesia Holiday Beach Club isimli otelde 19-23 Ağustos tarihlerinde eşim, biri 4 diğeri 1 yaşında olan çocuklarım ile birlikte rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon sonrası tarafıma gönderilen mail ile rezervasyon oluşturmuş olduğum ote...

27.07.25 - 01.08.25 konaklama tarihli tatilimizin 3. gününde, yatak başında kocaman bir örümcek ağı ve örümcekle uyandık. Örümcek ağının başlangıcına baktığımızda, yatak başının altında tozdan yumak olmuş ve örümceklerin olduğunu gördüm. Fotoğraf çekip ETS yetkilisi Y****** Hanım'a gönderdim. Odamın...

Granada Luxury Okurcalar Otel'de ailemle birlikte tatile gittiğim sırada, iki yan odadan birisi bizim odamıza girmeye çalıştı. Resepsiyonu arayıp durumu anlattık, güvenlik geldi. Adamı balkondan biz çıkardık, 'Jandarma arayın.' dememize rağmen, 'Sizin aramanız daha etkili olur.' deyip bize bıraktıla...

ETS üzerinden yıllardır tatil paketi satın alan bir bakanlık personeliyim. 23 Temmuz itibarıyla, 6 gece konaklamalı Sherwood Exclusive Kemer Göynük otelinden, uçuşlarla birlikte tatil satın aldım. Ancak otelin ETS ve Instagram sayfalarında paylaşılan görsel ve videolarla, gerçek durumu arasında hiçb...

24 Temmuz 2025 – 29 Temmuz 2025 tarihleri arasında Suum Bodrum Otel’de yaptığım tatilimde, ETS Tur yetkilisi aracılığıyla akşam düzenlenecek Mandalin Turu için 2 kişi adına 1200 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, tur yetkilisinin kişisel hesabına (H**** K*** K****** adına, ıban …2794 60) banka yoluyla iletti...

ETS güvencesi yok mu? ETS neden bu kadar, resimlerle uyuşmayan otel satışı yapıyor? İnsanların az olan tatillerini neden zehir ediyorsunuz? Rezervasyonumun derhal iptal edilmesini istiyorum. Bu sefalet başka bir şey değil, tüketiciyi aldatmaktan başka bir şey değil.

ETS Tur uygulaması üzerinden tatil paketi baktım. Sonra, istediğim otele rezervasyon yapmak için müşteri temsilcisini aradım ve uygulamadan yaparsam indirim olup olmadığını sordum. Olmadığını söyledi ama 1 milyar indirim yaptı. Yine de daha sonra uygulamaya girip baktığımda, %10 indirim hakkına sahi...

Tropical Beach Marmaris otelinde 114 numaralı odada konaklıyorum ve yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Otele 4 gece için toplam 30.000 TL ödeyerek, çift kişilik oda rezervasyonu yaptım ancak single oda verildi. Oda ve otel genelinde temizlik ciddi şekilde yetersiz. WC ve oda genel olarak...