to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geri dönüş yapan arkadaş bayağı ilgilendi ve aradaki fark Para iadesi oldu. Teşekkür ederim"
ETS Tur’un televizyon ve reklamlarında sürekli vurguladığı “erken rezervasyonda son gün” söylemlerine güvenerek 10.05.2026 tarihinde Ankara Panora şubesinden Crystal Waterworld Resort & SPA oteline 86.100 TL tutarında tatil satın aldım. Özellikle “bugün son gün, yarın fiyatlar yükselecek” denildiği ...
8 Mayıs 2026 tarihinde ETS Tur resmi sitesi çağrı merkezi üzerinden “Fiyat Farkı İade Garantisi” kapsamında tatil satın aldım. Ancak aynı gün içerisinde aynı otel, aynı tarih ve aynı oda tipi için başka acentelerde 11.000 TL daha uygun fiyat olduğunu tespit ederek durumu belgeledim ve ETS’ye ilettim...
25 Ocak 2026 tarihinde Kıbrıs İskele bölgesindeki bir otele ETS Tur üzerinden iki kişilik rezervasyon yaptım. Satın alma ekranında İş Bankası kredi kartına 100.000 TL ve üzeri harcamaya 7.500 TL Maximum puan hediyesi kampanyası açıkça yazdığı için özellikle İş Bankası kartımı kullanarak ödemeyi tama...
"Etstur’dan tarafıma ulaşıldı ve istediğim oda değişikliği yapıldı destekleri için teşekkür ederim"
Uzun süredir ETS Tur’dan istemediğim halde sürekli tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS mesajları almaya devam ediyorum. Bu durum bir yıldan fazla süredir kesintisiz şekilde sürüyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Defalarca bu durumla ilgili ETS Tur’a bildirimde bulundum. Çağrı merkezi...
ETS’nin Espark şubesinden, 24 Nisan için Pickalbatros Otel'e, Pegasus Havayolları ile uçuş ve transfer dahil olacak şekilde toplam 67 bin TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Bunu yaparken özellikle ETS’nin reklamlarında öne çıkardığı iptal/iade güvencesine güvenerek bu firmayı tercih ettim. Daha so...
01–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Maximum’dan ETS’de 7.500 TL’ye varan MaxiPuan Fırsatı” kampanyasına istinaden, ETS Tur üzerinden konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sürecinde kullanılan hem mobil uygulama hem de web arayüzünde, seçtiğim otelin sayfasında ve ödeme adımında “Ma...
11.01.2025 akşam saatlerinde Etstur’un web sitesi üzerinden sömestir tatilimiz için Snowdora Palandöken Otel’de suit oda planlaması yapmak istedim. Üyelikle giriş yaptığım halde ekranda üyeye özel 92.547 TL tutarında bir fiyat gördüm ve tüm tatilimizi bu fiyata göre planladım. 19 Ocak–31 Ocak sömest...
Temmuz 2026 dönemindeki yaz tatili için ETS üzerinden, Beykent acentesi aracılığıyla erken rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sürecinde 7.500 MaxiPuan kampanyası reklamları açıkça yer alıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek satın almayı gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tarafıma herhang...
Otele TMSF nin el koyduğunu ve kayyum atandığını bildiği halde haber vermemeleri, hakkımızı korumamaları, bizi mağdur etmeleri. Otel Ultra her şey dahil değil. Yemeklerin, servisin otelin Instagram reklamlarındaki ile hiç alakası yok. 27/10/2025 de otele giriş sağladığımızda otelin hijyen kalite ve ...
Yaklaşık 5 gündür, 021654** numaralı telefondan her gün 3 defa ETS tarafından izinsiz reklam ya da anket araması alıyorum. Bildirim arama izinlerim kapalı olmasına rağmen, aranmak istemediğimi defalarca meşgule almama rağmen bu aramalar devam ediyor. Aramaların tanıtım amaçlı olduğunu düşünüyorum ve...
29-31 Ağustos tarihleri arasında ETS Tur üzerinden kredi kartı ile 30 bin tl ödeyerek Karya Family Resort’ta konakladık (rezervasyon no: 115326841, oda no: 1506). Ancak otelde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Yemekler son derece kötüydü ve her gün aynı yemekler çıkıyordu. Hijyen ko...
04.08.2025-07.08.2025 tarihleri arasında Swandor Hotels & Resort Kemer’de, ETS üzerinden rezervasyon numarası 115048542 ile 4108 numaralı odada konakladık. ETS’nin internet sitesinde otelin aile oteli olduğu ve plajının kum ve çakıl olduğu belirtilmişti. Ancak, otelde çok sayıda bekar erkek müşteri ...
12 Temmuz 2025 giriş, 16 Temmuz 2025 çıkışlı Orka San Life Resort Fethiye Hotel’de iki çocuğumla birlikte konakladım. ETS Tur üzerinden Asuman P**** adına yaptığım rezervasyon sırasında özellikle çocuklarım için Aqua parkı olan bir otel tercih ettiğimi belirttim ve bana hem telefon görüşmelerinde he...
ETS Tur üzerinden 115024821 rezervasyon numarasıyla Kaş Andifli bölgesinde bir villa kiraladım. Rezervasyon sırasında villanın genel bilgilerinde “denize birkaç dakikalık yürüme mesafesinde” olduğu belirtilmişti. Ancak ödeme yaptıktan sonra paylaşılan konumun denize 8 km uzaklıkta olduğunu fark etti...
"ETS Tur'dan E**** beyin destekleri sayesinde sorunumuz çözüldü kendisine çok teşekkür ederiz."
"ETS Tur'dan Erkan beyin destekleri sayesinde sorunumuz çözüldü kendisine çok teşekkür ederiz."
23 Temmuz ve 24 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla otelinizde konakladık. Rezervasyonumuzu yalnızca bir hafta önce, piyasanın oldukça üzer...
Lopera Delux Edremit'te konaklamamızda bazı sorunlar yaşadık. İlk olarak, kapının kartı bozuktu ve kart kapıyı açmadı. Odaya girdiğimizde oda basık ve küçüktü, çatı katı oda tercih ettik. Banyo oldukça küçük ve klozet kapağı bozuktu. Fotoğraflarda reklamı yapılan iskele ücretliydi, 700 TL ücret tale...
"Çözüm konusunda duyarlı davranmanız ve müşteriye kulak vermeniz sevindirici. Ancak erken rezervasyonda benzer durumların yaşanıp yaşanmayacağı ile ilgili takipte olacağım. Teşekkürler..."
"Paramparam iade edildi sorunumuz sorunumuz çözüldü düzeltildi düzeltildi teşekkür ederim ilgilendiğiniz ilgilendiğiniz için"
Asla bilet. Rezervasyon veya herhangi bir şey yapılmaması gereken sitelerden. Peki diyebiliriz. Bu kadar rez il bir sayfa bilgilendirilmemiş. Yanıltma...
ETS Tur üzerinden Titanic Luxury Collection Bodrum Oteli'nde 1-5 Haziran 2025 tarihleri arasında 4 gecelik bir tatil satın aldım ve konakladım. Rezervasyon esnasında belirttiğim isteklerimin hiçbiri yerine getirilmediği gibi, oda alabilmek için saatlerce bekletildim. Defalarca odam değiştirildi, bav...
Şu anda bulunduğumuz Turunç Resort Otel'de tatil ve eğlenmek amacıyla geldik, ancak yemek ve hizmet açısından beklentilerimizin çok altında kaldık. Otelde yaşadığımız olumsuzluklar bizi oldukça üzdü ve sinirlendirdi. Bundan sonra tercihimi asla ETS Tur'dan yana kullanmayacağım. Böyle otellerin sayfa...
