Toplam çözüm sayısı
..

Etstur

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 12.278

Etstur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2503görüntüleme
  • 03 Mart 19:43

Etstur Ücret İadesi Olmama

Bir otel için rezervasyon yaptırdım. Ücretini de peşin ödedim. İnternet sayfasında otele giriş saatini gece 2 yaptım (çünkü gece giriş saatleri kısıtlı) Bir sebepten otele gidemedim. Gece 12 den sonra ETS Turu rezervasyon iptali için aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için operatör sabah 9 d...

profile
  • 2720görüntüleme
  • 11 Şubat 13:44

ETS Erken Yapılan Yaz Otel Rezervasyon Fiyat Farklılığı

Merhaba, ETS'den Yaz Beach otelden Ocak 2021 de 18-23 Temmuz 2021 için rezervasyon yaptık. Yaklaşık bir sonra aynı tarih, oda tipi ve şartlar için rezervasyon kontrol ettiğimde otelin 400 TL daha ucuz olduğu görünmektedir. Konu hakkında ETS aranmış olup " tamamı ödenerek yapılan rezervasyonun sadec...

ETS Erken Yapılan Yaz Otel Rezervasyon Fiyat Farklılığı
profile
  • 1786görüntüleme
  • 06 Şubat 21:23

Etstur Shelale Otel Yanlış Resimleri

Aldatıcı reklam. Uzun süredir Etstur tavsiyeleri doğrultusunda konaklama yapmaktayız. 30 Ocak 2021 tarihinde konaklamak üzere ağva shelale otelin tavsiye edilmesi üzerine rezervasyon yaptırdık. Ancak otele vardığımızda Etstur'da yer alan otel resimlerinin gerçek ile hiç uyuşmadığını gördük. Otele gi...

Etstur Shelale Otel Yanlış Resimleri
Etstur Shelale Otel Yanlış Resimleri
Etstur Shelale Otel Yanlış Resimleri
+6
profile
  • 1643görüntüleme
  • 04 Şubat 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur ETS, Güvenlik Sertifikası Olmayan Oteli Satıyor

Yazın sile the sign otelinde 2 gün rezervasyon yaptık. Sonrasında şubat 2021 e değişiklik yaptık, fiyat farkı çıktı onu da ödedik. Şimdi baktık otelin güvenli turizm sertifikası yok. Telefonla aradık kimse Covid ile ilgili ne yapıldığını bilmiyor. İade / iptal istemedik. Covid in azalacağı ümidiyle ...

profile
  • 2493görüntüleme
  • 20 Ocak 09:58

Etstur Parası Ödenmeyen İptal Rezervasyon!

2020 mart ayı içerisinde ETS4606171 rezervasyon koduyla Cornelia Diamond Golf Resort & SPA adlı otelde konaklamak için 2020 haziran ayı içinde konaklamak üzere tatil satın aldım.  Corona pandemi tedbirleri nedeniyle önce uçuşların iptali sonrada tatil dönemi başlangıç tarihinin değişmesi derken tat...

profile
  • 711görüntüleme
  • 29 Ağustos 2020 17:54

Etstur Fahiş Fiyatlı İşlem

ETS uygulama sitesinde 264 lira olan Hilton Garden Hill Çorlu oteli sistemimiz uyumlu değil diyerek 290 lira üzerinde bir fiyata satmaya çalıştı. Sitenizdeki fiyattan vermek zorundasın deyince de misafir ilişkileri ile görüştüm. Döneceklerini söylediler yarın otele giriş yapmam lazım zaman tükendi a...

profile
  • 3114görüntüleme
  • 16 Ağustos 2020 23:14

Etstur Otel Rehberlerinin Rehberlik Yapmaması

1- ETS4824696 no ile Afytos Hotel Bodrum City otelde 1 gece konakladığım süreçte havuza girdik. Odamıza çıkıp duş alacağımız zaman gördük ki sabun yok (sıvı veya katı) sadece duvara montaj edilmiş sıvı sabunlukta şampuan olduğu gördük. Resepsiyondaki personele sabun istediğimizde sabun yok,  şampuan...

profile
  • 2562görüntüleme
  • 07 Ağustos 2020 23:34
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Etstur'da Erken Rezervasyonum Daha Pahalıya Geldi

Etstur'da erken rezervasyonumuz Covid 19 nedeniyle iptal edildi iptal edilen rezervasyonumun yerine daha iyi bir otel olduğu söylenerek Petunya Beach Resort otele aynı şartlarda rezervasyonumuz yapıldı. Ama otele gelince tam bir şok yaşadım. Otele 1 30 da geldiğimizde otel odalarımızın hala hazır ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 14:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ufak farklılıklarla olsa takılacak bir sorun yok, görüşlerin dikkate alındığı için teşekkürler”

Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Mart 2020 23:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“ETS’nin Anadolu Jet ile iletişime geçip uçak biletlerini iptal ettirerek para iadesini yaptırdığından dolayı teşekkür ederim bir sonraki tatilde görüşmek üzere”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Mart 2020 08:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayetim çözüldü.”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2740görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 22:44

ETS Tur Gayr-I Ahlaki Reklam Yapma!

ETS Tur çıplak kadın erkek reklamı görmek istemiyorum. ETS Tur bizim evimize kadar girip dini ahlaki değerlerimizle dalga geçiyor. Eğer çıplak olmak serbsetse kocalarınız telefon ve bilgisayarlarını bu görüntülerle doldurabilirsiniz. Evimize kadar girip aile birliğimizi bozmaktan dava açacağım.

profile
  • 3177görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 10:54

ETS Tur Fiyat Saçmalığı

ETS'den onlarca kez rezervasyon yaptırdım ancak bu seneki gibi bir durum ilk defa başıma geldi. 9 Aralık erken rezervasyon için son gün diye defalarca mail, mesaj geldi. 9 Aralık saat 5-6 gibi 2 otel beğendim, sayfalar açık kaldı, saat 8 gibi sayfayı yeniledim ve indirim oranları değişti fiyatlar 60...

profile
  • 3991görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 20:07

ETS Tur Reklam Veriyor Ama O Fırsatı Sunmuyor

ETS Tur ciddi bir reklam kampanyası ile erken rezervasyon diye reklam veriyor baktım ciddi otellerin hiç birinde erken rezervasyon fırsatı yok fiyat belirlenmedi bilgisi var, ayrıca satılan odalarda deniz manzaralı dedikleri oteller deniz görür şeklindedir. Manzara ve görür kavramlarını birinin bu ş...

profile
  • 4645görüntüleme
  • 07 Kasım 2019 10:02

ETS Tur Mücbir Sebepten Dolayı İptal Edilen Gemi Turu

Mücbir sebepten dolayı gidemediğim gemi turunu başka bir tarihte istememe rağmen yardımcı olmayıp red edildiğimden bende iptalini istedim fakat ondan da red cevabı alınınca 13/09/2019 tarihinde Tüketici Hakları'na başvurdum. Karar tarihi 17/10/2019'da lehime sonuçlandı ödediğim 6377,22 TL tarafıma i...

profile
  • 1625görüntüleme
  • 15 Ağustos 2019 14:20

ETS Tur Para İle Tatil Değil Hayal Satıyor

ETS4110759 rezervasyon numarası ile bugün Kemer Melissa Residance Boutigue Hotel'e giriş yaptık öncelikle ETS Tur şirketi bu kadar kötü bir otelle çalışması beni hayal kırıklığına uğrattı. İkincisi her şey dahil olarak geldiğimiz bir otel bize telefonda plajda olanaklar ücretsiz diyen seyahat danışm...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Etstur
ile
Jolly Tur
Etstur
ile
Tatilbudur

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Etstur bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Etstur henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.