
Aquapark Vaadiyle Seçilen Otelde Çocuklar İçin Saatlerce Sıra Beklemek Zorunda Kaldık
1 Eylül 2024 tarihinde ailecek, toplam 3 aile olarak ETS Tur aracılığıyla Belek’teki Rixos Park Belek otelinde konaklamaya başladık. Tatil planımızı Ocak ayında yaptık ve özellikle çocuklarımız için aquaparkı olan bir otel arayışındaydık. ETS Tur yetkilileri bize bu oteli önerdi ve gösterdikleri fot...
ETS Tur Rezervasyonunda Fiyat Farkı Mağduriyeti

19 Ağustos tarihinde ETS Tur üzerinden 115208176 numaralı rezervasyon ile bir otelde konaklama yaptım. Rezervasyon için ETS Tur’a toplam 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak otelde konaklamamı bir gün daha uzattığımda, otelden doğrudan yaptığım ek rezervasyonun çok daha uygun fiyatlı olduğunu gördüm. Bu şek...
Hijyen Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisiyle Büyük Hayal Kırıklığı
22.08.2025 tarihinde ETS Tur aracılığıyla Bodrum Anadolu Hotel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Yaklaşık 8 saatlik yolculuğun ardından saat 15:00’te otele giriş yaptık. Resepsiyondaki görevli, “Siz standart oda almışsınız, biz size Deluxe oda veriyoruz” diyerek bizi çamaşırhane yanında buluna...
Otel Konaklamasında Yaşanan Sağlık Sorunu Ve İlgisizlik

26 Ağustos giriş, 29 Ağustos çıkış olmak üzere 3 gece 4 gün boyunca eşimle birlikte Tui Blue Grand Azur Otel'de, 110 numaralı odada konakladık. Konaklamamızdan bir gün sonra, 30 Ağustos tarihinde eşimin kolunda 3-4 farklı yerde mantar enfeksiyonu oluştu ve ciddi derecede kaşıntı başladı. Otelde kona...
Etstur Otel Rezervasyonunda Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu Yaşadım!

27 Ağustos 2025 tarihinde Bodrum Summer Garden Suites & Beach Hotel için Etstur üzerinden yapmış olduğum rezervasyonumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Ağustos 2025’te otele giriş yaptım ve aynı günün akşamı, otelin hijyen koşullarının yetersiz olması nedeniyle Etstur rehberine bu otelde kalamayac...
Etstur Vaat Edilen Hizmetlerin Sunulmaması Ve Ücret İadesi Sorunu
28 Ağustos - 1 Eylül tarihleri arasında Muğla Bodrum Turgutreis’te bulunan Dragut Point South Hotel’de ETS üzerinden 115324658 numaralı rezervasyon ile konaklama yapmak üzere giriş yaptım. Toplam 32.927,80 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, otele gittiğimde vaat edilen hiçbir özellik yoktu. Otelin kum...
Spor Salonunda Güvenlik Zafiyeti: Tatilim Kâbusa Döndü, Kimse İlgilenmedi

23 Ağustos 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden 115294490 numaralı rezervasyon ile Green Wood Kemer Resort Otel’e giriş yaptık. 24 Ağustos günü oğlumla birlikte otelin spor salonuna girdiğimizde, içeride hiçbir görevli personel yoktu ve yalnızca girişte “18 yaşından küçükler ebeveynleriyle girebilir” uy...
ETS Tur Ve Club Müskebi Otel’de Standart Oda Vaadi Yerine Eski Ve Sorunlu Oda
20-24 Ağustos 2025 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Club Müskebi Otel’de standart oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında standart oda ve otelin kullanım alanlarına yakın bir oda vaadi verildi. Ancak otele giriş yaptığımızda bize manzarasız, ekonomik ve oldukça eski bir oda tahsis edildi. Odamı...
Rezervasyonum Olmasına Rağmen Otele Alınmadım, Mağdur Edildim
23 Ağustos tarihinde Etstur üzerinden İzmir Balçova’daki Ramadan Encore Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115308424). Otele vardığımda, bana odanın dolu olduğu ve Etstur’un bilgilendirildiği söylendi. Ancak, bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, arayan ya da bilgilendiren olmadı. Bu durum neden...
Rezervasyon Şartlarına Uyulmaması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

ETS Tur Yetkililerine, 18.08.2025 – 21.08.2025 tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz konaklamamız için yaklaşık 4 ay öncesinden rezervasyon yapmış ve özellikle 2 ayrı yataklı oda için ödeme gerçekleştirmiş olmamıza rağmen, otele girişimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Resepsiyonda uzun süre bekl...
ETS Tur Rezervasyonunda İkinci Kişi Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi
19.08.2025 tarihinde ETS Tur çağrı merkezi üzerinden Diyarbakır Anemon Kent Otel’de çift kişilik oda için rezervasyon yaptım ve kredi kartı ile ETS Tur’a 4.091 TL ödeme yaptım. Otele giriş yapmak için gittiğimde, otel çalışanı yalnızca bir kişinin isminin iletildiğini, ikinci kişi için ayrıca oda al...
Çocuk Güvenliği Ve Hizmet Kalitesi Beklentilerinin Karşılanmadığı Rixos Park Belek Konaklaması

15-22 Ağustos 2024 tarihleri arasında, ETS Tur aracılığıyla Rixos Park Belek otelinin ana binasında, 2220 numaralı odada iki yetişkin ve iki çocuk olarak konakladık. Otel, “çocuk dostu” olarak tanıtılmasına rağmen, çocuklarımız için ciddi riskler ve hayal kırıklıklarıyla karşılaştık. Özellikle otel ...
ETS Tur Üzerinden Yüksek Fiyat Ve Hijyen Sorunu Yaşadım, İade Talebim Karşılanmadı

15.08.2025-17.08.2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden, otelde ödeme seçeneğiyle Saon Hotel Mersin Ayaş’ta (Ayaş Kuruş Sk No:12, 33750 Erdemli/Mersin) 2 gece 3 gün konaklama satın aldım. Rezervasyon numaram: 115248075. Otele girişte, eşim ve 3 yaşındaki kızımla birlikte 2 gece için toplam 14.500...
Küflü Odalar, Bozuk Kapılar Ve Çözüm Sunmayan ETS Tur: 69.000 TL’lik Hayal Kırıklığı
2-5 Ağustos 2025 tarihleri arasında ailem ve kardeşimin ailesiyle birlikte Miarosa Kemer Beach Otel’de ETS Tur üzerinden erken rezervasyon ile iki standart oda satın alarak konakladık. Girişte odalarımızın standart olarak sunulmasına rağmen birbirinden çok farklı ve kişi sayımıza uygun olmayan odala...
Grand Derin Otel'de Eksik Hizmet Ve Hijyen Sorunları: 'Her Şey Dahil' Konseptine Uygunluk Sağlanmadı

3-10 Haziran 2024 tarihlerinde ETS Tur üzerinden Antalya Kemer Grand Derin Otel’de annem ve kardeşime 7 gecelik konaklama hediye ettim. Ayrıca giriş ve çıkış günlerinde ben, eşim ve oğlum da aynı otelde 2 gece konakladık. Rezervasyon numaramız: 114363775. Rezervasyon sırasında “her şey dahil konsep...
Kötü Hijyen Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Tatilimiz Hastanede Bitti, Ücret İadesi Yapılmadı

11.08.2025 tarihinde ETS Tur aracılığıyla 3 aile olarak Ephesia Holiday Beach Club’a giriş yaptık. 7410 numaralı odada, Çağla Bal adına konakladık. Odaya ilk girdiğimizde, oda görsellerinin internet sitesindekiyle hiçbir ilgisi olmadığını gördük. Tuvalet ve duş odanın içinde, lavabosu ise dışarıda v...
Yanlış Bilgilendirme Ve Ekstra Ücretle Mağduriyet Yaşadım

09.11.2024 tarihinde ETS Tur aracılığıyla erken rezervasyon fırsatından yararlanarak Alba Resort Otel, Antalya Manavgat’ta 11 Ağustos giriş – 16 Ağustos çıkışlı bir tatil satın aldım. Özellikle denize yakın ve kum plajlı bir otel arayışındaydım; ETS Tur’un sitesinde otelin denize yakın olduğu ve kum...
Erken Rezervasyonla Fazla Ödeme Ve Oda Manzarası Mağduriyeti Yaşadım

1 Ağustos - 6 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Marmaris Hotel Aqua’da konaklamak için erken rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 114938679). Erken rezervasyonun avantajlı olacağı yönündeki bilgilendirme ve yönlendirmelerle hareket ettim. Ancak, konaklama tarihim yaklaştığında aynı od...
ETS Tur Rezervasyonunda Hijyen Sorunları Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

Rezervasyon Sonrası Oda Problemi Ve Mağduriyet

ETS Tur'dan Crystal Hotels Admiral Resort oteli için 6 gecelik rezervasyon yaptırdık. Geldiğimiz gün bize köhne, basık, küçücük, eski ve otelin en dibinde kalan bir oda verdiler. Rezervasyon yaptırırken görsellerde gördüğümüz odanın bu oda ile alakası olmadığını söylediğimizde, otelde başka oda olma...
ETS'den Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

ETS ücret iadesini geciktiriyor! Aylar önce peşin ödediğim otel rezervasyonumu - Rez no 114365527 (10.08.2025 girişli/iptal güvenceli) şartlara uygun olarak iptal ettik. Rezervasyon iptal edildi, ancak ücret iadesini yapmayıp 7-14 gün süre bekletebileceklerini belirtmektedirler. Oysa diğer firmalard...
Erken Rezervasyon Mağduriyeti: Fiyat Düşüşü Sonrası İade Yapılmadı

19.07.2025 ile 25.07.2025 tarihleri arasında Club Hotel Rama'da konakladık. Erken rezervasyon ile 12 Şubat 2025 tarihinde tatil satın aldım. Tatile otele gittiğimde, otelde bizimle beraber gelen kayınbiraderimin fiyat düşüşünden dolayı iade aldığını öğrendim. Ben de ETS üzerinden oda satın almıştım....





















