Silinen Hesap Ve Kalan 250 TL Bakiyem; Aynı Numarayla Yeni Hesap Açamıyorum: Acil Yardım Talebi

Espressolab uygulaması içinde sadece Finder hesabımı silmek isterken, yanlışlıkla tüm Espressolab hesabımı sildim. Hesabımda yaklaşık 250 TL bakiye vardı. Hesabı sildikten sonra tekrar giriş yapmaya ve aynı telefon numaramla yeni hesap açmaya çalıştığımda, sistem aynı numarayla hesap açılamayacağını söyleyerek izin vermiyor. Bu nedenle ne hesabıma erişebiliyorum ne de uygulamayı tekrar aynı numarayla kullanabiliyorum.

Yaklaşık iki gündür hesabıma erişemiyorum ve içindeki bakiyeyi de kullanamıyorum. Telefonla arayarak destek almaya çalıştım ancak hiç kimseye ulaşamadım. Ayrıca mail yoluyla da durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem hesabım kapalı, hem numaram bloke gibi görünüyor, hem de içindeki bakiyeye ulaşamıyorum.

Hesabımın aynı numarayla yeniden aktif edilmesini veya hesabımda bulunan bakiyenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.