Espressolab çalışan

22 Ekim 2025 tarihinde, Mecidiyeköy Damak Mağazası’nda Prime kampanyası ile kahve almak için bulundum. Kapalı alanda sigara içilmesi yasak olmasına rağmen, içeride sürekli olarak dışarıdan gelen ağır bir sigara kokusu vardı ve havalandırma kesinlikle yetersizdi. Ayrıca, işletme sahibinin müşterilere...

17.10.2015 tarihinde ve öncesinde birkaç kez Erzincan Park AVM'deki Espressolab mağazasına gittim. Ancak her seferinde müziğin yüksek sesinden dolayı arkadaşlarımla sohbet etmekte zorlandık ve ortamda uzun süre kalamadık. Özellikle sohbet edilip ders çalışılan bir ortamda bu kadar yüksek sesli müzik...

İstanbul Büyükçekmece Atatürk Mahallesi'nde bulunan Espressolab şubesinin açıldığı günden bu yana, her gece 00.30-02.00 saatleri arasında yaşanan yoğun gürültüden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mekanın zeminlerinin granit, sandalyelerinin ise ahşap olması nedeniyle, özellikle kapanış sırasında san...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında ziyaret ettiğim Espressolab Saat Kulesi şubenizde, bir kadın personelin ilgisiz ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Sipariş vermeye çalışırken kendi arkadaşıyla sohbet etmeye devam etti, müşteriye karşı dikkatli veya yardımsever bir yaklaşım sergilemedi. Üst...

İstanbul Fatih Alemdar Caddesi üzerinde bulunan Expresolab'dan bugün, yani 12.10.2025 saat 15.00 civarında iki tane orta şekerli Türk kahvesi istedik. Kahveler sade ve acı olarak verildi. Ayrıca çalışanlar ilgisiz ve alakasızdı. Hiç memnun kalmadık, bilginize.

12 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Piesta AVM’de bulunan Espressolab şubesinden kahve siparişi verirken ve alırken personelin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Ice karamel lattenin soğuk olup olmadığını bile bilmeyen bir personel, müşterilere karşı sürekli söylenerek ve yüzünü ekşilterek çalışıyordu. Bu...

10 Ekim tarihinde Espressolab Kadıköy şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan arkadaşların üslupları hiç hoş değildi. Sipariş ettiğimiz kahveler soğuk geldi, bunu belirttiğimiz halde tekrar soğuk kahve verildi. Ayrıca tatlı siparişi alırken çalışanların konuşma tarzı o...

8 Ekim saat 19:00 civarında Espressolab Forum İstanbul mağazasından çilekli Matcha latte aldım. Sipariş verirken çalışanlar, termosla kahve alınca indirim olduğunu ve ekstra soslar için ücret alınmadığını söylediler. Ancak kasada ekstra sos eklettiğimde ücret alındı ve bu konuda 'maalesef alıyoruz' ...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 17.30 civarında Espersslab Kavacık şubesinde Gold Mocha siparişi verdim. Fakat gelen içeceğin tadı Gold Mocha ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Değiştirmek istediğimi söylediğimde çalışan, "Aynısı olacak, değiştirelim ama" şeklinde bir tepki verdi. Bunun üzerine sıcak çikola...

Esenler Dörtyol'da Espresso'da yeni işe başlamış çalışanların memnuniyetsiz yüz ifadeleri ve müşteri varken içeride, sanki konservatuvarmış gibi şarkı söylemeleri, üstelik bunu yüksek sesle yapmaları açıkçası bir müşteri olarak beni çok rahatsız ediyor.

Bugün saat 18.00 civarında Espressolab Ümraniye şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. San Sebastian siparişimde çalışan, çikolatayı tatlının üstüne fazla miktarda döktü ve tepsinin kenarlarını da çikolataya buladı. Durumu fark etmeden tepsiyi aldım ve bu yüzden kıyafetim lekele...

1 Ekim 2025’ten bu yana Espressolab mobil uygulamasında Prime kod kullanmaya çalışıyorum. Kodumu güncel olarak Türk Telekom mobil uygulamasından aldım, fakat Espressolab uygulamasında defalarca denememe rağmen “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bugün, 3 Ekim’de de aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte E...

Esenyurt Meydan Espressolab şubesinden bugün saat 13:00-13:15 arasında termosuma filtre kahve aldım. Ancak kahvede yoğun bir yanık kokusu ve tadı vardı. Yaklaşık bir ay önce yine aynı şubede otururken de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çalışanlar yardımcı olmuş ve yeni kahve demleyip vermişlerdi. Bu...

1 Ekim 2025 tarihinde saat 23:57’de Espressolab Balta Limanı İstanbul şubesinden Yemeksepeti üzerinden #c4r5-qb9z numaralı siparişimi verdim. Ancak, şu an saat 01:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti üzerinden des...

Bugün, Türk Telekom Merter Espresso Lab şubesinde ezan okunurken müzik yayınının devam ettiğine şahit oldum. Durumu çalışanlara ilettiğimde, müzik sisteminin merkezi olduğunu ve kapatamadıklarını söylediler. Ancak başka şubelerde müzik ezan sırasında kapatılabiliyor; dolayısıyla bu açıklamayı kabul ...

27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Espressolab şubesinden 2 adet termos satın aldım ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Termosların yanında ücretsiz kahve hakkımı kullanmak istedim. Şube çalışanları termosları yıkayacaklarını belirttiler ve ardından kahvelerimi teslim ettiler. Ancak kahveyi i...

+2

28 Eylül 2025 saat 18.00 civarında Tema World Park Espressolab şubesinde kız arkadaşımla cam kenarında otururken, genç ve kısa boylu, kumral bir erkek çalışanınız tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde uyarıldık. Sadece kız arkadaşıma sarılarak oturduğumuz için, çalışanınız “Aileler rahats...

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.40 civarında Adana Özal şubenizde kısa boylu, zayıf, esmer bir kadın çalışan tarafından son derece kaba ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen, "Mağaza çok dolu, yetişemiyorum, anlayışlı olun ya, siz ilk defa geliyorsunuz buraya herhalde...

Sultanahmet-Gülhane arası Eslab mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı çok rahatsızım. Müdür Yardımcısı A**** Hanım’ın hem çalışanlara kötü davranmasına hem de mağaza içinde +18 içerikli, uygunsuz konuşmalar yapmasına birkaç defa şahit oldum. Bu tür konuşmaların halka açık bir yerde yapılması ben...

27 Eylül Cumartesi günü saat 17.30 civarında Metrogarden Espressolab şubesinden aldığım Americano, içtiğim en kötü kahvelerden biriydi. Tadı aşırı ekşi ve mide bulandırıcıydı. Ayrıca kahve içilen masalara çocuklar ayakkabılarıyla çıkıyor ve çalışanlar buna hiçbir şekilde müdahale etmiyor. Bu durum h...

27.09.2025 tarihinde Bakırköy Meydan Esprossalab şubesinde V60 manuel demleme kahve siparişi vermek istedim. Ancak ikinci kez aynı şekilde, çalışanlar tarafından "Yapamıyoruz, cold brew ısıtalım verelim" şeklinde yanıt aldım ve talebim reddedildi. Daha önce de aynı şubede V60 manuel demleme sipariş ...

26.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Mithatpaşa Caddesi’indeki Espressolab Konak şubesine gittik. Bir adet sıcak latte siparişi verdik (tutar: 180 TL) ve iki kişi olduğumuz için bir tane de boş bardak rica ettik. Ancak, kahveyi ikiye böleceksek bardak veremeyeceklerini ve böyle bir kural ...

25 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Merter Espresso Lab şubesinde vale hizmetinden yararlandım. Arabamı teslim ettiğimde anahtarımda zincirli ve maddi değeri olan bir aksesuar takılıydı. Aracımı teslim aldığımda, bu aksesuarın iznim olmadan ve bana bilgi verilmeden zorla sökülüp koparıldığını fark etti...