Blak Coffee Co.

25 Ocak tarihinde arkadaşım ile birlikte Black Cafe Sultanbeyli şubesine gittik ve sadece iki çay içtik. Hesabı ödemek için kalktığımızda acelemiz olduğu için kredi kartını okutup hiçbir detaya bakmadan çıktık. Daha sonra kart ekstresine baktığımızda sadece iki çay için 140 TL çekim yapıldığını görd...

21 Ocak günü saat 20:30 civarında Maltepe sahil tünel çıkışındaki Blak Cafe şubenize girdim ve yalnızca tuvaleti kullanmak istediğimi belirttim. Görevli kişiden “müşteri olmayan giremez” şeklinde, oldukça rahatsız edici bir cevap aldım. 52 yaşında biriyim, ne tehditkar ne de sorun çıkaracak bir duru...

17.01.2026 tarihinde saat 20:40–21:00 arasında İstanbul Bulgurlu şubesindeki Blak Coffee Co. Cafeye erkek arkadaşımla birlikte gittim. Masaya oturduktan sonra sipariş vermek için tam 30 dakika beklememe rağmen hiçbir çalışan masamıza gelmedi, kimse sipariş almakla ilgilenmedi. Bu süreçte ne bir göz...

15 Aralık saat 21.00 civarında Blak Coffee Sarıgazi şubesinde otururken, hava oldukça soğuk olmasına rağmen camların sürekli açık tutulduğunu gördüm. İçeride ciddi anlamda üşütücü bir ortam oluşuyor ve bu durum müşterilerin konforunu olumsuz etkiliyor. Durumu çalışanlara ilettiğimde, camları kapatm...

5 Aralık saat 20.00 civarında çocuklarımızla birlikte toplam dört arkadaş olarak Sancaktepe Blak Coffee Co.'ya gittik. Kahvelerimizi ve tatlılarımızı aldık, çocuklarımız da içeride kendi hallerinde oynuyordu. Mekan oldukça sakindi, ciddi bir kalabalık yoktu. Buna rağmen işletme sahibi, bizim tam kar...

Bugün akşam saat 20.00–20.15 civarında Blak Coffee Co. Sancaktepe şubesine üç bayan arkadaşım ve içlerinde 4–5 yaşlarında, bir arkadaşımın iki çocuğu, diğer arkadaşımın ise bir çocuğu olmak üzere toplam üç erkek çocuk bulunan arkadaşlarımızla birlikte gittik. Dört kahve ve üç tatlı siparişi vererek ...

İş yerime yakın olduğu için sık sık gittiğim Blak Coffee Co Sultanbeyli şubesinde, 16.11.2025 tarihinde saat 22.15 civarında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Normalde üst katta çalışan, hafif kalıplı, esmer ve kısa saçlı bir personelinizin ilgisiyle memnuniyet sağlıyordum. Ancak bu kez üs...

17 Eylül 2025 sabahı saat 09:00’da Black coffee Co. Bulgurlu şubesinde yaşadığım hizmet deneyimi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 12–14 oz cam bardakta “espresso + buz” talebim, menü mantığıyla uyumlu ve operasyonel olarak yapılabilir. Olmasına rağmen personel tarafından “firma kuralı” gerek...

Garsonun saygısız tavrından şikayetçiyim,bu ne biçim olay CİMER'e şikayet edeceğim, aileme yapılan saygısızlığı karşılıksız bırakmayacağım 😡