to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 günü saat 13.05 civarında Bakırköy Espresso Lab şubesine kahve almak için girdim. Tuvaletim olduğu için hızlı adımlarla alt kattaki lavaboya yöneldim, kız arkadaşım ise çoktan üst kata çıkmış ve beni orada bekliyordu. Lavaboyu kullanıp ardından uygulamadan kahve siparişimizi vererek otu...
Yaklaşık iki haftadır Bakırköy Espresso Lab şubesinde Edenred yemek kartımla ödeme yapmak istediğimde, kapıda Edenred ve diğer yemek kartları geçerli olarak belirtilmesine rağmen kasada “telefonumuz arızalı” denilerek ödeme almıyorlar. Bu durum iki kez başıma geldi ve her seferinde aynı gerekçe öne ...
06.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bakırköy EspressoLab Meydan şubesinde tuvaleti kullanırken, yaşlı temizlik personeli kapıyı vurup açmaya çalıştı. Tuvalet kilitliyken kapının zorlanması hem mahremiyetimi ihlal etti hem de kendimi son derece rahatsız ve tedirgin hissetmeme neden oldu. Tuval...
21.12.2025 tarihinde saat 18:39 civarında Bakırköy İncirli Caddesi Espressolab şubesinde yaşadığımız bir durum nedeniyle geri bildirimde bulunmak istiyorum. Erkek arkadaşımla birlikte mekanda otururken, herhangi bir taşkınlık veya uygunsuz davranış olmaksızın yalnızca sarılarak sohbet ediyorduk. Bu...
07.12.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de önce Espressolab Bakırköy Meydan şubenize saat 09.30 civarında gittim. Kasadaki kadın barista ne 'hoş geldiniz' dedi, ne bardak boyu sordu, ne de fiş verdi. Sadece bana değil, benden sonra gelen 3–4 kişiye de aynı ilgisiz ve isteksiz tavırla davrandı. 'Kolay...
30/11/2025 tarihinde saat 15:44'te Espressolab Bakırköy Meydan şubesinde kız arkadaşımla dinlenmek için otururken TikTok videosu çekiyorduk. O sırada bir Espressolab çalışanı gelerek, yönetimden içecek almamız gerektiğini, aksi takdirde oturamayacağımızı söyledi. Biz de o an ne tepki vereceğimizi bi...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Espressolab uygulamasına 100 TL yükleme yaptım. Ancak önce Bakırköy Meydan, ardından Bakırköy İncirli şubesine gittiğimde, uygulamada sorun olduğu ve ödeme alınamadığı söylendi. Çalışanlar, şu anda hiçbir Espressolab şubesinde uygulamanın geçmediğini beli...
27.09.2025 tarihinde Bakırköy Meydan Esprossalab şubesinde V60 manuel demleme kahve siparişi vermek istedim. Ancak ikinci kez aynı şekilde, çalışanlar tarafından "Yapamıyoruz, cold brew ısıtalım verelim" şeklinde yanıt aldım ve talebim reddedildi. Daha önce de aynı şubede V60 manuel demleme sipariş ...
Bakırköy Meydan Espressolab şubesinden iki defa alışveriş için gittim. İlk gidişimde iki kahve aldık ve termos hediyesi vardı, fakat kalmadığını söylediler. Ben de fişimle daha sonra alabilir miyim diye sordum, hayır dediler. Tamam deyip konuyu kapattım. İkinci gidişimde yine iki kahve aldık ve ödem...
Sayın Yetkili, Bugün Bakırköy’de bulunan Espressolab şubenizden iki adet buzlu bardak satın alırken toplamda 90 TL gibi yüksek bir ücret ödemek durumunda kaldım. Bu durum, ürünün kalitesi ve fiyatı arasındaki uyumsuzluk nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı. Ürünlerinizin ve hizmetinizin...
Bakırköy Fahri Korutürk Caddesi'nde bulunan Espressolab'e kızımla birlikte gittik. İki adet latte ve bir adet kek istediğimizi, kahvelerin birini CepteTeb hediye kodu ile almak istediğimizi söyledik. Kasada duran İki hanımefendi sanki ilk kez duymuş ya da uzaylı görmüş gibi bakarak talebimizi birkaç...
Espressolab Bakırköy şubesi... Her gün bir problemleri var. Ya makine çalışmaz, ya pos çalışmaz, ya süt yoktur. Diğer kahvecilerden de daha pahalı. Haliyle insan biraz daha kalite bekliyor ama yok. Yulaf sütlü kahve siparişimi normal süt ile yaptılar bir gün. Gittim değiştirdim, bir özür bile dileme...
Bakırköy şubesinde 15 gün oldu hala fırın çalışmıyor ürünler soğuk servis ediliyor bu ne sorumsuzluk. Şirketimizi belirtmemize rağmen kaale alınmadık tavırlar sergilendi. Neyse Allah'tan başka kahveciler var bizde onlara yöneliriz sıkıntı yok görüşmemek üzere
Espressolab Bakırköy şubesinden 15 Haziran cumartesi günü Yemek Sepeti üzerinden js50-2424-g9qj sipariş numaralı 2 kahve 1 de tatli aldık. Sipariş eve geldiğinde kahvenin 1 tanesi yoktu. Espresso Bakırköy şubesini aradık ama hiçbir kimseyle görüşemedik paramın iadesini istiyorum
"Şikayeti yazdığım gün yoktu zaten ardından bunu yazmıştım varsa teşekkür ederim"
Merhaba iyi günler yaklaşık 2 haftadır Bakırköy'deki Espressolab şubesinde kafeinsiz kahve alamıyorum. Kafeine duyarlılığım olmasa başka ürünler alırı...
24 Mayıs 20:30 civarlarında Bakırköy Espresso Lab'de 1 adet Americano siparişi verdim. Yanımda kız arkadaşım olduğu için düşünmüş olacak ki, kasadaki arkadaş 2 adet geçmiş. Gidip bir adet sipariş verdiğimizi söylediğimizde elimizdeki hatalı sipariş fişini alıp iade için çekim yapacağını söyleyerek b...
