Hesabım Silinmiş, Hediye Kahvelerim Ve Puanlarım Kayıp

Bugün Espressolab uygulamasındaki hesabım, benim hiçbir işlemim ve bilgim olmadan kendi kendine silinmiş görünüyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesap silinmiş, bu numarayla tekrar kayıt olunamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 3 adet hediye kahvem ve birikmiş puanlarım vardı ve bunların hepsine bir anda erişimim kesildi.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım ve şu an hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Espressolab’den, hesabımın tekrar açılmasını ve hesabımda yer alan tüm hediye kahvelerimin ve birikmiş puanlarımın eksiksiz bir şekilde geri tanımlanmasını talep ediyorum.