Eski Numaralı Hesabımda Kalan 70 TL Bakiye Ve Hediye Kahve Yeni Hesaba Aktarılmalı

Espressolab mobil uygulamasındaki hesabım 17 Mart tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı/silindi. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma ve orada biriken tüm haklarıma erişemiyorum, hediye bakiyelerim de tamamen kaybolmuş durumda.
Yaşadığım sorun üzerine mağazadaki çalışanlarla görüştüm ve WhatsApp hattına yazmam gerektiği söylendi. Ancak verilen WhatsApp hattında kurumsal bir karşılık alamadım, bireysel bir hat gibi duruyor ve mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Bu nedenle sorunumu iletebileceğim etkili bir kanal da bulamıyorum.
Espressolab’den talebim, mobil uygulama hesabımın tekrar aktif hale getirilmesi ve hesabımda yer alan tüm hediye bakiyelerimin eksiksiz olarak iade edilmesidir.


Espressolab mobil uygulamasında telefon numaram ile kayıtlı olan hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve bilgi verilmeden silinmiş görünüyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve önceki kayıtlı bilgilerime ulaşamıyorum. Hesabıma tanımlı olan hediye kahvelerim ve haklarım da bu durumd...

Espressolab mobil uygulamasındaki hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan silinmiş durumda. Bugün uygulamaya girmek istediğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve bu nedenle hesabımda biriken hediye kahvelerime artık ulaşamıyorum. Herhangi bir kural ihl...


Yorumlar