Personellerin Kaba Ve Saygısız Tutumu Müşterileri Mahcup Ediyor

Bugün akşam saat 17.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Mall Of İstanbul Esprossolab şubesine oturduk. Sipariş vermek için kasaya gittiğimizde kasadaki personeller kendi aralarında sohbet ediyor, bizi fark etmelerine rağmen uzun süre beklemek zorunda kalıyorduk. Ancak bir süre sonra bizimle ilgilendiler.

Uzun saatler boyunca orada oturup üst üste içecek ve tatlı siparişi verdik. Çıkmaya yakın masada bazı dağınıklıklar olmasına rağmen, personellerin bu durumu yüzümüze karşı rahatsız edici şekilde dile getirmeleri, sürekli söylenmeleri bizi son derece mahcup etti. Özellikle arkadaşım bu tavırdan dolayı kendini çok kötü hissetti ve çalışanlarla birlikte masayı toplamak zorunda kaldı.

Mall Of İstanbul’da çalışan biri olarak bu şubeyi bir daha asla tercih etmeyeceğim ve çevremdeki arkadaşlarımı da bu şubeye gelmemeleri konusunda uyaracağım. Personellerin kaba ve kibirli tavırlarının, yaşattıkları mahcubiyetin ve saygısız yaklaşımın kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Mall Of İstanbul Esprossolab şubesindeki bu personeller hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür davranışların başka müşterilere yaşatılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.