Espressolab çalışan

Espresso Lab Lens İstanbul Pendik şubesinde az önce ice caramel latte siparişi verdim. Ancak içeceğin tadı neredeyse tamamen su gibiydi, kahve ve karamel aroması hiç hissedilmiyordu. Daha önce de burada içmiştim ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu kadar para ödeyip bu şekilde kalitesiz bir içecekle ...

Maltepe Mesa Espressolab şubesinde sıkça tercih ettiğim ice lotus latte son zamanlarda sürekli olarak bozuk ve lezzetsiz şekilde hazırlanıyor. İçeceğin içindeki lotus şurubu karışmadığı için tadı çok kötü oluyor ve her seferinde gidip ekstra lotus eklettirmek zorunda kalıyorum. Ayrıca her çalışan fa...

07 Ağustos tarihinde Espresso Lab şubesinde cafe latte siparişi verdim; ancak bana ısrar edilerek iki adet UBE latte verildi. Üstelik personel, istemediğim bu ürünü almam için beni ikna etmeye çalıştı ve zorla satışını yaptı. Ürünler hem çok özensiz hazırlanmıştı hem de yumuşak içimli değildi; içimi...

3 Ağustos’ta Eminönü Meydan şubesinde, 4 Ağustos’ta ise Ümraniye Meydan şubesinde UBE Latte içtim. İlk içimden sonra karnım ağrımaya başladı, ancak çok önemsemedim. Ancak ertesi gün tekrar UBE Latte içtikten sonra karın ağrım daha da şiddetlendi, ishal başladı ve dışkımda küçük beyaz kıl kurtları ol...

Bugün Denizli Forum Çamlık Espressolab şubesinden ice Americano ve çilekli limonata siparişi verdim, toplamda kartla 247 TL ödeme yaptım. Siparişlerimden ice Americano'nun tadı o kadar kötüydü ki yarısını bile içemedim. Kapanış saati olduğu için çalışanları meşgul etmek istemedim, bu nedenle durumu ...

01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...

Espresso Lab şirinevler Meydan şubesinde badem bıyıklı 20 li yaşlarında bir çalışan kız arkadaşımla oturduğumuz esnada yanımıza gelerek 2 kere çok samimi olduğumuz söyleyerek sert bir bakışla uyarı yaptı. Arkasından tehditvari bir üslupla bir kere daha yaparsanız müdürüme söylerim. Sizi buradan çıka...

İstanbul Cevizlibağ şubesinde klimalar çalışmıyor. Yazın böyle bir kafeden insan ne bekler? Küçük bir detay gibi görünebilir ama bence markanızı zedeliyor. Uzun vadede müşteri kaçıran sebepler bunlar. Birçok şubenizde ortam serin klimalar çalışıyor. Cevizlibağ şubeniz iyi değil klima açısından. Lüt...

24 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 15.00 civarında Kayseri Park AVM'ye geldik. Ben AVM'den Burger King’den kap dondurma aldım, eşim ise dışarı çıkalım, kafeden kahve alayım dedi. Espressolab’a oturduk. Eşim kartını çantamda unuttuğu için çantasını aldım ve kasaya gittim. Geri döndüğümde masada, daha ...

Hayatımda bu kadar saygısız bir mağaza çalışanı görmedim. Mağaza yorumlarının bile çalışanlar tarafından yapıldığını düşünüyorum. Kahvede buz olmamasını rica ettiğimde, 'Buzsuz veremiyoruz' dediler. Az buz koymalarını istediğimde ise 'Standart var, veremiyoruz' cevabını aldım. Bir fincan kahve koyup...

İstanbul’daki Esprosslab şubesinde her gün kahve almama rağmen, bir hafta önce bir bardak su talebim olumsuz karşılandı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Çalışanlarla konuyu paylaştığımda ise herhangi bir yanıt alamadım. Yaşadığım bu olay, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu...

Karasu Espressolab şubesi nde saat 23:00 da girdiğim sıra 20 dakika geçmesine rağmen hiçbir şekilde ilerlemiyor. 20 dakikadır sıradayım ve arkamda 30 kişi daha var. Bir gün önce de yine aynı şeyler yaşandı. Baristalar çalışmıyor. Personel eksikliği ve yavaş servis. Acil

Öncelikle toplam üç tane çalışan vardı. Bir tanesi ne yaptığını bilmiyordu yanlış sipariş hazırladı. Diğeri ben içeceğine şurup ekletmek istedim diye gözlerini devirdi ve seçimlerimi yargıladı. Diğer çalışan da müşterileriyle iş ahlakına uygun olmayan şekilde sohbet ediyordu. Kısacası çok kötüydü. Z...

14/07/2025 tarihinde ümraniye çarşı şubesinde ücretimizi nakit ödememize rağmen bize ödemediğimizi yanımıza gelip ilettiler. Bizde ödediğimizi söylememize rağmen böyle olmadığını söylediler. Kamera kayıtlarına baktık ve ücreti öderken görüntülerimiz var. Çalışanlar bize parayı almadıklarını söyledil...

Aydın Didim Altınkum bünyesindeki Espressolab'de çalışan B**** adlı çalışanın, iki gün üst üste geldiğimizdeki memnuniyetsiz davranışları bizi çok rahatsız etti. İlk etapta anlayışla karşılasak da arkamızdan yaptığı imalı mimikleri ve tavırları oldukça çirkin ve rahatsız ediciydi.

Espresso Lab Kaynarca şubesinden Trendyol yol üzerinden sipariş verdim. 13 Temmuz 2025 saat 23.45 civarı. Siparişi getirmeyeceğini ve ürünün olmadığını tam yarım saat sonra haber ediyorlar. Saygısız bir erkek ve bir kadın çalışan telefonda tarafıma konuşmaktadır. Bu konudan şikayetçiyim. Bir de yüzü...

Konu: Espressolab Çavuşdere Şubesi hakkında Şikayet Merhaba, 12.07.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Espressolab Çavuşdere şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi bildirmek istiyorum. Spanish latte siparişi vermemize rağmen ürünün olmadığını, ödeme alındıktan ve içecek hazırlanmaya başladıktan s...

Espressolav uygulamasında, ikram kahvenizi çekirdek kahve olarak alabileceğiniz yönünde bildirim gönderiliyor. Ancak mağaza çalışanları bu konuda bilgi sahibi değil ve sistem buna izin vermiyor. Bu nedenle insanların önünde zor durumda kalıyoruz. Kendi kampanyanızdan, personelinizin ve çalışanlarını...

01.02.2025'te Espressolab Rumeli Hisarı'nda manzara için ikinci katta oturdum. Kalabalık bir ekip gelince çalışan tarafından, 'Orada da manzara var' diyerek başka bir masaya kaldırıldım. 09.07.2025'te ise Arnavutköy Bebek'teki şubesinde 1 cold Americano, vanilyalı latte ve watermelon mint aldım. Tür...

Bursa Parkora Espressolab şubenizin devamlı müşterisiyim. Son gelişimde, sanırım oradaki yönetici olan bayan, bar içinde çalışanlarından birine müşteriler arasında kötü bir üslupla, rencide edici şekilde konuşuyordu. Biz de bunu duyduk. Bu tarz acemi tavırları ve profesyonellikten uzak davranışları,...

Merhaba, Dün Alanya Cadde şubenizde uygulama üzerinden sipariş verdiğim halde ödeme almalarına rağmen siparişim teslim edilmedi ve çalışanınız oldukça kaba davrandı. Ayrıca “15 kahveye 1 kahve hediye” kampanyasında dilediğim kahveyi seçmem gerekirken kısıtlama yapıldı. Sürekli kullandığım bir müşte...