Açıklama Olmadan Silinen Üyelik Ve Ulaşılamayan Destek

Espressolab uygulamasındaki üyeliğim hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. 19.03.2026 tarihinde uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın “silindi” uyarısı verdiğini ve hesabıma erişemediğimi gördüm. Üyeliğimi düzenli kahve alımlarım için kullanıyordum ve hesabımda tanımlı ücretsiz kahve haklarım bulunuyordu.

Bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefon sürekli kapanıyor ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Hem üyeliğimin herhangi bir açıklama yapılmadan silinmesi hem de destek hattına ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Espressolab’den, 0553********75 numaralı telefonuma kayıtlı silinen üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve hesabımda bulunan tüm ücretsiz kahve haklarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.