to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılından bu yana Esme AVM adına, g** ş** isimli bir kişiyle ilgili “borcunuz var” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajl...arda adı geçen kişi ben değilim ve Esme AVM ile hiçbir bağlantım bulunmuyor, kurumun adını da bu mesajlar sayesinde ilk kez duydum. Telefon numarama benimle ilgisi olmayan borç mes
Esme mağazasından Lapis marka 180 cm’lik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Yatak daha kurulum esnasında delik oldu...ğu için kurulum ekibi durumu hem mağazaya hem firmaya bildirdi. Buna rağmen yatağı ancak yaklaşık 1 sene uğraşarak zorla değişim yaptırabildim. 10 Temmuz Cuma günü ikinci yatak ta
27 Haziran 2026 tarihinde Ordu Ünye’de bulunan Esme AVM’den tek kişilik yatak baza takımı için toplam 17.000 TL bedelle ...senetli satış yaptım. Kısa süre sonra ikametgahımı İstanbul’a taşıyacağıma ve artık o adreste yaşamayacağıma karar vererek cayma hakkımı kullanmak istedim. Mağazaya telefonla hiçb
Esme AVM tarafından telefonuma ısrarla “borcunuz vardır Y**** Y****” içerikli SMS’ler gönderiliyor. Mesajlarda adı geçen... kişi ben değilim, adım Y**** Y**** değil ve bu borçla hiçbir ilgim yok. Buna rağmen sanki borçlu kişi benmişim gibi sürekli rahatsız edilmek kabul edilebilir bir durum değildir.
Esme’ye çeyiz ürünleri için üyelik oluşturdum ve alışveriş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık 3 gündür ne müşteri hizmetle...rine ne de mağazalarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyeliğimi internet üzerinden açtım, hem telefon numaram hem de e‑posta adresim sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen bana herha
10 Mayıs’ta Esme Taşdelen şubesinden senetle bir adet Philips dik süpürge satın aldım. Bu alışverişle birlikte 2.500 TL ...Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak için kaydolkazan uygulamasına kayıt olmam gerektiği söylendi. Ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma bir türlü
Esme AVM’den, herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da ticari ilişkim olmadığı halde yaklaşık bir yılı aşkın süredir düz...enli olarak ödeme içerikli SMS’ler ve aramalar almaktayım. Benim iznim olmadan telefon numaram farklı bir isim adına sisteme kaydedilmiş ve bu şekilde kullanılmaktadır. Daha önce
Esme Alışveriş Merkezi ile hiçbir şekilde alışverişim, ticari ilişkim ya da üyeliğim olmamasına rağmen yaklaşık bir yıld...ır düzenli olarak cep telefonuma “borcunuzu ödeyin” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu kurumu tanımıyorum ve bu firmadan herhangi bir ürün ya da hizmet almadım. Tarafıma ait olmayan
13 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Esme dayanıklı tüketim malları san. Ve tic. Ltd. Şti. Adına tarafıma düzenli olarak SMS... gönderilmektedir. Mesajlarda, mağazaya ait 4 ay ve üzeri süredir ödenmemiş taksit borcum olduğu iddia edilmekte, taksit.esme.com.tr adresi üzerinden ya da verilen banka hesap numa
Casper Via X45 model telefonu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefonun ek...ranı kendi kendine kararmaya başladı. Ekran kapandığında güç tuşuna bastığım halde ekran açılmıyor ve telefonu kullanamaz hale geliyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen
Kırklareli Merkez Esme AVM’den yaklaşık bir ay bile olmadan önce Redmi Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Telefonda... daha ilk günden itibaren Wi‑Fi bağlantısının sürekli kopma sorunu olduğunu fark ettim ve cihazı servise gönderdik. Sıfır aldığım telefonun içi açıldı, anakartı ve USB girişinin bo
Esme AVM adına, borcum olduğuna dair SMS’ler alıyorum. Mesajlar “Esme AVM” başlığıyla geliyor ve herhangi bir numara gör...ünmüyor. Ancak Esme AVM ile bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, taksit, sözleşme ya da başvuru yapmadım. Buna rağmen “ödemeniz gecikti” benzeri ifadelerle, sanki tarafıma ait bi
Güneşli’de bulunan Esme AVM’yi ödeme bilgisi almak için telefonla arıyorum ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Defal...arca aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. AVM yönetiminin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini ve tarafıma ödeme bilgisiyle ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılması
"Reklam için SMS göndermeyeceklerini ilettiler. Umarım düzelir"
B** T**** Esme mağazasından bugün, yani 28.11.2025 günü iPhone telefon almak için başvuruda bulundum ve başvurum merkez ...tarafından onaylandı. Ön ödeme olan 6000 TL'yi verecektim ki, M***** isimli Esme personeli sürekli olarak bana imada bulunarak garip ifadeler kullandı. Gözlük reyonu da vardı ve B*
Esme AVM’den yıllardır, yaklaşık 3–4 senedir aralıklı olarak sürekli SMS almaktan çok rahatsız oluyorum. Bu firmadan sad...ece bir kere alışveriş yaptım, sonrasında tekrar alışveriş yapmadım, buna rağmen uzun süredir mesajlar gelmeye devam ediyor. Mesajları durdurmak için defalarca “red” mesajı gönder
Esme Alışveriş Merkezi Merzifon mağazasını, 0358 514 12 59 numaralı hattı bilgi almak amacıyla hem 5 Eylül’de hem de far...klı tarihlerde defalarca aradım. Sürekli olarak farklı zamanlarda arama yapmama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor ve bilgi alınamıyor. Sadece telefon yoluyla ulaşmaya çal
Esme Kastamonu markasından 1 ay önce televizyon aldım. Arızalı çıktı. Fabrika yenisini göndereceklerini söylediler, anca...k gönderilen ürün kırık çıktı. 30 gündür televizyonun gelmesini bekledim. Televizyondan artık soğudum, en azından daha iyi bir şey alayım, televizyonu değiştireyim dedim. 'İlgilene
Esme Antalya Serik şubesinden 29/05/2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea ...Pro 4-in-1 Konuşan Çaycı aldım. Alırken bana, telefon üzerinden cihaza bağl
"Telefonla arandım ve yanlışlık düzeltildi. Teşekkür ederim."
Esme AVM'nin nerede olduğunu bilmiyorum. Oradan hiçbir şey de almadım ama b...ana sürekli borç mesajları geliyor ve artık bu, can sıkıcı bir seviyeye gel
"Markaya benim bir teşekkür borcum yok onların benden özür dilemesi gerekiyor"
Merhaba, ben taksitle telefon aldım ancak cezaevine girdim ve yeni çıktım, bu yüzden ödemeyi yapamadım. Ailemin haberi y...ok. Mağazamızı aradım fakat telefonları açmıyorlar. Lütfen bana yardımcı olun, numaramı güncelleyin ve ödemelerimi yapabilmem için destek olun. Taner E***, yardımcı olur musunuz? T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
