Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esme Alışveriş Merkezi taksit ödeme

39 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü

Personel Eksikliği Nedeniyle Taksit Ödemesi Alınamıyor Ve Yüksek Sesli Müzik Rahatsız Ediyor

Yücel
Yücel
12 Mayıs 11:46189

""Esme Alışveriş Merkezi 500 Evler şubesiyle ilgili yaşadığım kasa personeli ve yüksek sesli müzik sorunu sonrasında firma yetkilileri duruma hızla müdahale etti. Dün şubeye tekrar gittiğimde kasada iki personelin görevlendirildiğini, taksit ödemelerinin eksiksiz alındığını ve yüksek sesli müzik probleminin çözülerek kurallara uygun, disiplinli bir ortam sağlandığını memnuniyetle gördüm. Haklı talebimi dikkate alarak mağduriyetimi gideren şube yönetimine ve genel müdürlüğe teşekkür eder, şikayetimi 'Çözüldü' olarak güncellerim.""

Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu

Ceyhun
Ceyhun
2 Mayıs 15:15281

Tokat Esme AVM’den yaklaşık 6 ay önce Vize İstinye koltuk takımı satın aldık. 68 bin tl ödeyerek, taksitle ve özellikle ...

Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu
Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu
Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu
5
Çözüldü
Ekrem
Ekrem
28 Nisan 09:095

"Çok Teşekkürler."

Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Mehmet
Mehmet
26 Mart 20:062

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Ödenen Taksit Kayıt Dışında Ve Haksız Faiz Alındı

Yağmur
Yağmur
18 Mart 17:06618

Esme AVM’den elden taksitle bir mutfak robotu ve aksesuar satın aldım. Taksitlerimi düzenli ve zamanında ödüyordum. Yakl...

5
Çözüldü
Mustafa
Mustafa
18 Mart 01:06

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Aydanur
Aydanur
5 Ocak 13:44

"Kendinizi açıkça ifade ettiğiniz ve hızlı geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Sistemsel olarak verilen cevap çok normal ve doğru bir içerik olsa da bazı durumlarda müşteri tarafından bu şekilde algılanmıyor. Sebebi ifade edildi teşekkür ediyorum."

Aydanur şikayetini yayından kaldırdı

Esme Alışveriş Merkezi Şarj Almayan Laptop Ve Mağaza Yetkilisinin Saygısız Tutumu

Şuğra
Şuğra
25 Aralık 2025 15:001.029

İstanbul Çekmeköy Taşdelen Esme şubesinden 28.10.2025 tarihinde Acer Aspire 3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. ...

Fahiş Faiz Uygulaması Ve Aileye Yönelik Sürekli Aramalarla Mağdur Oldum

Hülya
Hülya
24 Aralık 2025 16:561.584

2025 yılının Temmuz ayında Tokat Erbaa’daki Esme AVM’den yaklaşık 12 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Özel sebeple...

3

Satışta Vaat Edilen 12 Kişilik Yemek Takımı Yerine 6 Kişilik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sema
Sema
13 Kasım 2025 22:221.213

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

13 gün önce Çorum Esme AVM’den B****** A*** adına köşe koltuk takımı ve yanında hediye olarak Karaca yemek takımı satın ...

Esme Doğugarajı'nda Ödemem Sisteme İşlenmemiş

Deniz
Deniz
3 Kasım 2025 15:491.183

Esme Doğugarajı şubesinden aldığım ev eşyalarının taksit ödemesini, yönlendirildiğim şekilde ve zamanında gerçekleştirdi...

Her Ay Fazla Para Alınıyor, Kimse Dönüş Yapmıyor!

Sude
Sude
4 Ekim 2025 17:581.440

Mayıs ayında Esme Beşyüzevler şubesinden süpürge, iki adet kahve makinesi, ütü, ütü masası, airfry, blender seti ve tost...

Fazla Ödediğim Taksit Tutarı İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

Hakan
Hakan
16 Eylül 2025 18:001.521

13 Eylül 2025 tarihinde Esme'nin online taksit ödeme sistemi üzerinden 7. Ay taksitimi ödemek isterken, sehven aynı tuta...

1

Online Ödeme Sistemindeki Hata Nedeniyle Fazla Taksit Çekildi

Simge
Simge
12 Haziran 2025 00:022.129

Yıllardır alışveriş yaptığım bir firma, fakat online ödeme sistemi gerçekten çok kötü. Taksit ödemesi yaptım, iki kere a...

4
Çözüldü
Demiray
Demiray
13 Mayıs 2025 12:58292

"Markaya benim bir teşekkür borcum yok onların benden özür dilemesi gerekiyor"

Demiray şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Her Üründe Arıza Çıkıyor Geri Dönüşler Çok Geç

Emine
Emine
12 Mayıs 2025 17:481.613

Esme firmasından hangi ürünü alırsam alayım mutlaka bir arıza veriyor. Kredi kartım olmadığı için, yani alamadığım için,...

Online Ödeme Ekranındaki Hakaret İçeren Mesaj Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Ömer
Ömer
28 Nisan 2025 18:372.089

Esmeden ürün aldık. Taksit günü geldi. Online ödeme yapmak istedik. Karşılaştığımız ekranda yazan S*KT*R G*T. Böyle saçm...

Online Ödeme Ekranındaki Hakaret İçeren Mesaj Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Yanlış Borç Bildirimi İle Yaşanan Tedirginlik

Filiz
Filiz
17 Nisan 2025 15:242.299

Esme AVM tarafından şahsıma ulaşan mesajda, 'Sn. Müşterimiz taksitlerinizin ödenmediği gözükmektedir. Son gün 19/04/2025...

Yanlış Borç Bildirimi İle Yaşanan Tedirginlik
4
Çözüldü
Karaca
Karaca
16 Nisan 2025 22:051

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"

Karaca şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Esme Alışveriş Merkezi 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85

Marka Karnesini Gör