Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esme Alışveriş Merkezi taksit ödeme

41 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
1
Suat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Uygulama Hatası Nedeniyle Aynı Taksit İki Kez Çekildi İade Bekliyorum

420

12.06.2026 tarihinde Esme AVM Ordu Ünye mağazasına ait taksit ödememi Esme uygulaması üzerinden yapmak istedim. Ödemem g...

Klimanın Kurulumunda Elektrik Bağlantısı Ücretli

280

Antalya Serik Esme AVM’den Vestel marka bir klima satın aldım. 20 bin tl peşinat ödedim, kalan tutarı da 9 ay taksitle ö...

Çözüldü

Personel Eksikliği Nedeniyle Taksit Ödemesi Alınamıyor Ve Yüksek Sesli Müzik Rahatsız Ediyor

300

""Esme Alışveriş Merkezi 500 Evler şubesiyle ilgili yaşadığım kasa personeli ve yüksek sesli müzik sorunu sonrasında firma yetkilileri duruma hızla müdahale etti. Dün şubeye tekrar gittiğimde kasada iki personelin görevlendirildiğini, taksit ödemelerinin eksiksiz alındığını ve yüksek sesli müzik probleminin çözülerek kurallara uygun, disiplinli bir ortam sağlandığını memnuniyetle gördüm. Haklı talebimi dikkate alarak mağduriyetimi gideren şube yönetimine ve genel müdürlüğe teşekkür eder, şikayetimi 'Çözüldü' olarak güncellerim.""

Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu

379

Tokat Esme AVM’den yaklaşık 6 ay önce Vize İstinye koltuk takımı satın aldık. 68 bin tl ödeyerek, taksitle ve özellikle ...

Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu
Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu
Vize İstinye Koltuk Takımının Sünger Çökmesi Ve Yetkisiz Servis Sorunu
Çözüldü
5

"Çok Teşekkürler."

Ekrem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
2

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Düdüklü Tencerede Ani Düğme Çıkması Ve Güvenlik Sorunu

791

13 Mart 2026 tarihinde Emsan markalı bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım gün güzelce elde yıkayıp dolaba kald...

Düdüklü Tencerede Ani Düğme Çıkması Ve Güvenlik Sorunu

Ödenen Taksit Kayıt Dışında Ve Haksız Faiz Alındı

728

Esme AVM’den elden taksitle bir mutfak robotu ve aksesuar satın aldım. Taksitlerimi düzenli ve zamanında ödüyordum. Yakl...

Çözüldü

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Kendinizi açıkça ifade ettiğiniz ve hızlı geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Sistemsel olarak verilen cevap çok normal ve doğru bir içerik olsa da bazı durumlarda müşteri tarafından bu şekilde algılanmıyor. Sebebi ifade edildi teşekkür ediyorum."

Aydanur şikayetini yayından kaldırdı

Kurtköy Mağazasında Renk Değişimi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Masanın Değişim Talebi

894

Kurtköy Esme mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce masa ve 4 sandalye satın aldım. Toplamda 25.000 TL ödedim ve ödemeyi taks...

Kurtköy Mağazasında Renk Değişimi Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Masanın Değişim Talebi

Esme Alışveriş Merkezi Şarj Almayan Laptop Ve Mağaza Yetkilisinin Saygısız Tutumu

1.063

İstanbul Çekmeköy Taşdelen Esme şubesinden 28.10.2025 tarihinde Acer Aspire 3 model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. ...

Fahiş Faiz Uygulaması Ve Aileye Yönelik Sürekli Aramalarla Mağdur Oldum

1.660

2025 yılının Temmuz ayında Tokat Erbaa’daki Esme AVM’den yaklaşık 12 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Özel sebeple...

Satışta Vaat Edilen 12 Kişilik Yemek Takımı Yerine 6 Kişilik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.213

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

13 gün önce Çorum Esme AVM’den B****** A*** adına köşe koltuk takımı ve yanında hediye olarak Karaca yemek takımı satın ...

Esme Doğugarajı'nda Ödemem Sisteme İşlenmemiş

1.183

Esme Doğugarajı şubesinden aldığım ev eşyalarının taksit ödemesini, yönlendirildiğim şekilde ve zamanında gerçekleştirdi...

Her Ay Fazla Para Alınıyor, Kimse Dönüş Yapmıyor!

1.440

Mayıs ayında Esme Beşyüzevler şubesinden süpürge, iki adet kahve makinesi, ütü, ütü masası, airfry, blender seti ve tost...

Fazla Ödediğim Taksit Tutarı İade Edilmiyor Mağdur Ediliyorum

1.521

13 Eylül 2025 tarihinde Esme'nin online taksit ödeme sistemi üzerinden 7. Ay taksitimi ödemek isterken, sehven aynı tuta...

Online Ödeme Sistemindeki Hata Nedeniyle Fazla Taksit Çekildi

2.129

Yıllardır alışveriş yaptığım bir firma, fakat online ödeme sistemi gerçekten çok kötü. Taksit ödemesi yaptım, iki kere a...

Çözüldü
292

"Markaya benim bir teşekkür borcum yok onların benden özür dilemesi gerekiyor"

Demiray şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Her Üründe Arıza Çıkıyor Geri Dönüşler Çok Geç

1.613

Esme firmasından hangi ürünü alırsam alayım mutlaka bir arıza veriyor. Kredi kartım olmadığı için, yani alamadığım için,...

Marka Profili

Esme Alışveriş Merkezi 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör