"Teşekkür ederim alakanıza"
Esme Alışveriş Merkezi antalya
13 şikayet
Klimanın Kurulumunda Elektrik Bağlantısı Ücretli
Antalya Serik Esme AVM’den Vestel marka bir klima satın aldım. 20 bin tl peşinat ödedim, kalan tutarı da 9 ay taksitle ö...demek üzere anlaştık. Klima için montaja geldiler ve iç-dış ünite montajını yaptılar, ancak elektrik bağlantısı için ayrı olarak kendi cebimden elektrikçi çağırmam gerektiğini söyl
Vestel Televizyon Taksit Ödemelerim Sistemde Görünmüyor Ve Haksız Gecikme Faizi Yansıtılıyor
Vestel markalı televizyonumu Esme Dayanıklı Tüketim Malları Serik / Antalya şubesi üzerinden taksitli olarak aldım ve öd...emelerimi yapmadan önce her seferinde firmanın internet sitesine girerek o ay ödemem gereken tutarı kontrol edip, bu tutar üzerinden ödeme yapıyorum. Ödemeleri de kendilerine ait h
Aylarca Gelen SMS Tehditleri Ve Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı
Ekim 2025’ten bu yana Esme AVM (day. Tuk. Malları san. Ve tic. Ltd. Şti.) Antalya Muratpaşa Şarampol şubesinden yaptığım... taksitli alışverişe ilişkin borç süreci, açık bir psikolojik rahatsızlık kampanyasına dönüşmüştür. Firma; 6–8 Ekim, 24 Kasım, 8–16 Aralık 2025, 8–14 Ocak ve 2–10 Şubat 2026 tarihl
Wi-Fi Özelliği Olmadığı Halde Yanıltıcı Satış Ve İade Reddi
23.12.2025 tarihinde Antalya’da bulunan Esme isimli elektronik ve beyaz eşya satan mağazadan Karaca Protea 4 in 1 ürünün...ü 5.928,80 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma esnasında ürünün Wi‑Fi özelliğinin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim, Wi‑Fi özelliği varsa alacağımı defalarca söyle
Aldığım Koltuk Kusurlu Çıktı, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor
Antalya Doğu garajı Esme mağazasından senetle aldığımız bir ay yapılmasını beklediğimiz ve gelen ürün. Koltuk düz değil ...ortası çökük ve oturma yeri öne eğimli duruyor. Otururken hiç memnun değilim. Bir aydır yamuk koltuğa oturuyoruz bir aydır arıyorum ilgilenilmiyor. Her seferinde tamam bu hafta gel



Antalya Serik Esme Mağazası Şikayetim
"İlginiz için teşekkürler sorunum çözüldü ❣️❣️❣️"



Satın Aldığım Üründe Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu
Esme Antalya Serik şubesinden 29/05/2025 tarihinde Karaca Çaysever Robotea ...Pro 4-in-1 Konuşan Çaycı aldım. Alırken bana, telefon üzerinden cihaza bağl
Montaj Hataları Ve Kötü Müşteri Hizmeti
"Teşekkürler"


Çeyiz Seti İadesinde Karşılaşılan Sorunlar
7 Ocak 2025'te aldığım çeyiz seti, 8 Ocak 2025'te teslim edildi. Her biri ambalajında ve kutusunda olmasına rağmen iade ...alamayacaklarını söylediler. Antalya/Serik şubesinden bana verilen numara servis dışıdır. Online faturada bulduğum numara ile görüşme sağladım. Maalesef ilk bir hafta yardımcı olur

Esme Alışveriş Merkezi Ürün İade Sorunu
Esme Alışveriş Merkezi Antalya Doğugarajı şubesinden 2 gün önce, 21.06.2024 tarihinde Airking Klimax g-1240 marka portat...if hava soğutucuyu 9.100 TL nakit ödeme yaparak satın aldım. Mağazada bulunan tek ürün olan teşhir ürünü olduğu için ambalaj veya kolisi yoktu, streç film ile sararak teslim ettile




Esme AVM Şarampol Şubesinden Yaklaşımı
Antalya Esme AVM Şarampol şubesinden alışveriş yapmak istedik. Klima ve dolap almayı düşündük. Limit onaylandı; ancak, b...aşka bir ürün almak istediğimizde tavırları değişti ve onaylanan limitin yetersiz olduğunu belirttiler. Yani, fiyatı yüksek bir ürün almak istediğimizde limit onayı alıyoruz ama ür
Esme Alışveriş Merkezi Ürün Değişimi Yapılmadı
Yatak baza başlık. Antalya Serik Esme AVM'den yatak baza başlık seti aldım, 8 ay oldu. Ürünü aldığımdan beri rengi soldu..., montajı yapan kişiyi bilir kişi diye göndermişler. Uzaktan baktı, 'kullanıcı hatası, güneş görüyor odası' diyerek başından savdılar. Oda güneş görüyorsa bu benim suçum mu? Mağdur
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79










