to read complaints and reviews, or file yours. 
Esme AVM’den elden taksitle bir mutfak robotu ve aksesuar satın aldım. Taksitlerimi düzenli ve zamanında ödüyordum. Yaklaşık bir ay önceki taksiti de mağazaya giderek elden ödedim, bana makbuz verdiler ancak daha önce hiç sorun yaşamadığım için bu makbuzu birkaç gün sonra attım.
Dün son taksitimi ödemeye gittiğimde, bir önceki ayın taksitinin sistemde ödenmemiş göründüğünü söylediler. Ayrıca bu durum nedeniyle benden 14 TL de faiz tahsil etmişler. Ben o ödemeyi yaptığımı belirttiğimde, kamera kayıtlarının incelenmesini istedim fakat mağaza çalışanları kamera kaydını göstermeyi ve bu konuda yardımcı olmayı kabul etmediler. Ödemeyi elden yaptığım ve makbuzu da attığım için şu an hiçbir resmi belge sunamıyorum ancak ben bu taksiti kesinlikle ödedim.
Esme AVM’den, ilgili tarihteki kamera kayıtlarının incelenmesini, yaptığımdan emin olduğum taksit ödemenin sisteme işlenmesini, haksız yere alınan 14 TL faiz dahil olmak üzere benden talep edilen bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durum karşısında son derece mağdur hissediyorum ve hakkımı helal etmiyorum.
2025 yılının Temmuz ayında Tokat Erbaa’daki Esme AVM’den yaklaşık 12 bin TL tutarında bir alışveriş yaptım. Özel sebeplerim nedeniyle bu borcu zamanında ödeyemedim, borcum olduğunu da kabul ediyorum; ancak dosyamın devredildiği hukuk bürosunun uyguladığı faiz ve takip şekli beni son derece mağdur ed...
25.10.2025 tarihinde A**** S**** AVM’den yaptığım alışverişte, bana mağazada sözlü olarak yaklaşık 17.000 TL tutarında bir ürün ve buna göre taksitli ödeme yapılacağı söylendi. Ürünüm ise ancak 09.01.2026 tarihinde, oldukça gecikmeli bir şekilde teslim edildi. Teslimat sonrasında mağaza tarafından ...
Esme AVM Tokat'tan ablamla beraber alışveriş yaptık. Ben taksitlerimi internet üzerinden 3 defada ödedim, sürekli uğraşmamak için. Senedi almak için mağazaya gittiğimde senedimi vermediler. Aradan çok uzun süre geçtikten sonra arayarak avukata verdiklerini söylediler. Borcumu ödediğimi söyledim, 200...
2024 yılı Haziran ayında Tokat Erbaa’da bulunan Esme AVM’den Emsan marka yemek takımı satın aldım. Ürün her gönderildiğinde takımın içinde sürekli kırık parçalar çıktı. Mağaza ile her görüştüğümde, kırık ve eksik parçaları telafi edeceklerini, “Kullanın, kalan eksikleri tedarik edeceğiz” diyerek ben...
Soylu AVM’nin Samsun şubesinden taksitle iPhone 16 almak için başvurdum. Başlangıçta 13.000 TL ödeme yapmam istendi ve banka havalesiyle bu tutarı gönderdim, dekontum mevcut. Ancak daha sonra 17.000 TL daha ödeme talep edildi. Başta böyle bir anlaşma olmadığını belirterek siparişi iptal ettim. Fakat...
Yorumlar