Otobüs Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
13.09.2026 tarihinde Es Turizm’in Bursa – İstanbul (Dudullu) seferi için saat 17:45 kalkışlı, 3G0043C26 PNR kodlu, B****... G**** ve G***** G*** adına alınmış 13 ve 14 numaralı koltuklardan oluşan iki kişilik bilet satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeyle, 18:28’de terminalden hareket et























