Sert Koltuklar Ve Kaba Muavin Tavırları İade Talebini Destekliyor

Es Turizm ile 18.00’de Ankara’dan Bursa’ya yaptığım 12.30 kalkışlı yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsün koltukları son derece dik ve rahatsızdı, uzun yol için kesinlikle konforsuzdu ve yolculuk boyunca doğru dürüst dinlenemedim.

Bunun yanında muavinlerin yolculara karşı tavrı oldukça kabaydı. Yolculuk sırasında iletişimleri kırıcıydı ve bu durum rahatsızlığımı daha da artırdı.

Bu koşullarda yaptığım yolculuk için ödediğim 650 TL bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.