Otobüs Gecikmesi Ve Koltuk Karmaşası Yolculuğumu Mağdur Etti
31.08.2026 tarihinde Es Turizm’in Bilecik Bozüyük – Bursa İnegöl arası 16.45 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmeyip yarım saatten fazla gecikmeli olarak hareket etti ve işlerimizi otobüsün saatine göre ayarladığımız için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ayrıca biletimde yer alan koltuk numarama başka bir yolcu oturtulmuştu. Hem sefer saatine uyulmaması hem de koltuk karmaşası nedeniyle yolculuğum son derece konforsuz ve stresli geçti.
Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için sefer saatlerine ve koltuk düzenine daha dikkat edilmesini, gerekli iç denetimlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












