Özen Turizm

Bugün, Ankara‑Samsun Yolu üzerinde Ankamall civarında Özen Seyahat’e ait 71 BF 240 plakalı servis aracıyla son derece tehlikeli bir trafik olayı yaşadım. Saat yaklaşık 14.50–14.55 aralığındaydı ve servis aracı hatalı sollama yaparak neredeyse üzerime çıkacak şekilde önüme kırdı ve kaza yapmama sebep...

25 Ekim 2024 de AŞTİ'den otobüs bileti almak için birçok firma dolaştım ve bilet bulamadım. Sonunda özen diye bir firma 350 TL bileti 500 TL'ye sattı. Perona gittiğimde minibüs tarzı bir araba vardı. Bileti verirken minibüs olduğunu söylemediler. 500 TL verip minibüste gitmek mantıklı değildi. Ayrı...

Merhaba, 26 Ekim 22.45 için Ankara- Kırıkkale arası rahat seyahat etmek amacıyla çift kişilik koltuk aldım. Ama otobüs şoförü yolda birisini alarak benim aldığım ikinci koltuğa oturttu. Bu durumdan şikayetçi oldum ve aldığım 2. Koltuk ücretinin iadesinin tarafıma yapılmasını rica ettim. Tarafıma iad...

Kırıkkale'den Ankara'ya giden 12:47 kalkış saatli Özen Turizm otobüsü, annemi özellikle belirtmiş olmasına rağmen inatla kendi istediği durakta indirmiş olup, bizim için doğru olan yerde indirmeyi reddetmiştir. Annem bu yüzden yanlış durakta indirilmiş olduğu için büyük bir zaman kaybı ve sıcak hava...

Merhaba, 19:00'da bindiğim otobüsünüzde Ankara-Kırıkkale arası 6 numaralı koltuk boş deyip oturttular. Sonra yoldan yolcu alıp, bir bayan ve iki erkeği en arka koltuğa attılar. Bayan ve erkek tanımadık kişiyi nasıl yan yana oturtabiliyorsunuz? Ve nasıl bir sorumsuzluktur ki otobüsünüzde boş yer yoks...

25 Mart 2024 pazartesi günü Kırıkkale kapısı özen turizm gişesinden Ankara'ya seyahat etmek üzere saat 15.30'da 6 numaralı koltuğa bilet aldım. Özen turizm'in gişe memuru c**** hanım'a ısrarla otobüsün Kırıkkale'den saat 15.30'da hareket edip 17.00'de AŞTİ'de olup olmayacağını sordum ve zamanında va...

04 Aralık 2023 Saat 16.45 minibüsüne 3 kişilik aileme yer ayırarak Akköprü Shell benzinliğinden bindirdim. Firmanın söylemine göre yedek şoför 8 araç lastiği, 8 adet öğrenci ve valizleriyle yolcu almış. Bilette geçen koltuklara ailem oturamadığı gibi yaşlı ve ameliyat hazırlığındaki babam geride soğ...

Kırıkkale-Ankara arası 1 numaralı koltuğu almıştım. Şoför, 'Hey, daha yolcu alamam.' demesine rağmen, bilet satıştaki kadın ısrarla bir kişiyi bindirmeye çalıştı. Başka bir kızı yerinden kaldırıp 1 numaralı koltuğa yanıma sıkıştırdı. Hayatımda geçirdiğim en kötü yolculuktu. Gelene kadar çok rahatsız...

13 Ekim cuma günü 12:45 Kırıkkale Ankara aldığım 1 numaralı koltuktaki bilet yok sayılıp benim yerime yoldan toplanılan yolcu konulmuştu. Bir de yetmezmiş gibi beni arka koltuğa koydular ne vaktinde geliyorlar ne de aldığın koltuğa oturabiliyorsun.

Kırıkkale Özen Tur 1 Eylül tarihinde saat 16;51'de cam kenarı tek koltuk diye satılan bilet koridora verilmiştir ve servisten inerseniz biletiniz yanar diye serviste tehditkar konuşulmuştur şoför tarafından TK no 12225303 bu konu hakkında şikayetçiyim. Tel 54***4415. Bu konuda daha önce de buna benz...

Aydın Özem turizm ETS Tur'dan 07/06/23 tarihinde 15/07/23 tarihi için Antalya uçuş bileti aldık. İnternetten güvenmediğimiz için görerek almak daha mantıklı diye düşünerek şubeye gittik. Orada bizimle selin hanım ilgilendi. Biz biletleri aldık imzaladık ve dosyamıza koyduk. Sonuçta işi bilenlerden g...

1 saattir otobüs bekliyorum. Yeni geldi. Ankara Nevşehir arası 6.45'e Özen Turizm'den bilet aldım, 5 bilet aldık. Bu nasıl bir şey, insanları mağdur ediyorsunuz. Her yere şikayet edeceğim, haberiniz olsun @Obilet. Güvendik, aldık. 6.45 diyorsa o saatte gelir de mi, 1 saat sonra geliyor. Bir de ben b...

Özen Turizm'den 19.06.2023 günü saat:15:45 Ankara-Kırıkkale için bileti aldım. AŞTİ görevlilerine bilgi vermeme rağmen araca bineceğim lokasyona uğramadan bilgi dahi vermeden gitmiş. Hareket saatinden 45 dakika öncesinde kendilerine iletmiş olduğum araç biniş kısmında bulunuyordum. Ancak böyle firma...