to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Konyalı Saat web sitesinden Casio GM-2100BB-1ADR model saati satın aldım, ürün 10.02.2026 tarihinde tarafıma kargo ile teslim edildi. Ürünün Adana mağazasından gönderildiği belirtildi. Kargoyu açtığımda saatin kutusunda ne bir sünger ne de bir jelatin bulunduğunu gördüm. Ayrıca ...
"Geri dönüş yapılıp hediye paketimin tekrar yollanabileceği veya 250TL'lik hediye kuponu verebileceklerini söyleyerek şikayetimi giderdiler teşekkürler."
"Şikayet var a teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 26 Aralık tarihinde ikiz sim kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ikiz sim kartımı...
31 Ocak hafta sonu Ersa Saat’in online deposundan Casio CA-53WB-3BDF hesap makineli saat satın aldım. Sipariş numaram es260131224130754, ürün bedeli 2.630,05 TL’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin güncellenmemiş olduğunu fark ettim ve saati ayarlamak istedim ancak saat ayarı neredeyse imkansızdı...
2024'ün ekim ayında Ersa Saat'ten almış olduğum saati toplamda 1 ay bile kullanmadım. Saat kapandı ve çalışmıyor şikayeti ile Ersa Saat teknik servisine gönderdim. 769.99 TL ücret çıkardılar. Pil garanti kapsamına girmiyor dediler. Resmi satış sitesinde 3 yıl pil ömrü yazıyor. Saatin birden kapanıp ...
07.01.2026 tarihinde Ersa Saat’ten Casio GA-B001G-2ADR model saat satın aldım. Saat elime ulaştığında ürün hiç çalışmıyordu ve ayıplı çıktı. Değişim talep etmeme rağmen, sıfır ürün olması gereken saat açılarak sadece pil değişimi yapılmış ve bu şekilde bana geri gönderilmek istendi. Açılmış, müdaha...
29 Aralık 2025 tarihinde Ersa Saat’in resmi internet sitesinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Saat daha 3. Günde tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Ersa Saat’in internet sitesi üzerinden teknik servis formu doldurarak başvuru yaptım. Telefonuma gelen tks kodu ile cumartesi...
Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio G-Shock GA-2200SKL-8ADR model saatimi, keşke almadan önce yetkili servisleri hakkında araştırma yapsaymışım diye düşüneceğim kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 sene sonra saat kendi kendine çalışmamaya başladı ve ben de garantili oldu...
Ersa Saat’ten yaklaşık 7 ay önce G-Shock G-Steel GM-110GC-1ADR model bir kol saati aldım. Daha bir yıl bile olmadan saatin üzerindeki yazılar dökülmeye başladı. Orijinal diye aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle deforme olması nedeniyle saati garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim. ...
Hepsiburada üzerinden Ersa Saat adlı satıcıdan 29 Ocak günü Casio DW-5600PT-5Dr. Model saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu ve diğer her şeyi sıfıra yakın durumdaydı ancak saatin arka metal kapağında oldukça belirgin çizikler vardı. Bu çizikler, saati kutudan çıkarır çıkarmaz hemen fark ...
Casio marka efr 558-BP model saatimi 12.03.2019 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Saatimi severek kullanırken kordonu yırtıldı ve Casio’nun distribütörü olan Ersa Saat ile 2023 yılının sonlarından itibaren defalarca telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ellerinde stok olmadığını, kordon...
Amazon.com.tr üzerinden Ersa Saat satıcısından bir Casio marka saat siparişi verdim ancak siparişim elime geçtiğinde tamamen farklı bir model saat gönderildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Ersa Saat ile iletişime geçip yanlış gönderilen saatin, sipar...
Baymak marka kombimiz yaklaşık 10 gün önce e01 hatası vererek kendi kendine kapanmaya başladı. Bu süreçte Ersa Baymak yetkili servisini defalarca aradım, her seferinde “gün içerisinde gelemeyiz, yarın gelebiliriz” şeklinde oyalandım. Onlar gelene kadar kombi tekrar çalışmaya başlıyordu, bunu söyledi...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Laufenn marka 215/55r17 ebatlarında lastik aldım. Lastik herhangi bir darbeye, hasara maruz kalmamasına rağmen garanti süresi dolmadan yanağından balon yaptı. 25.12.2025 tarihinde Mersin Silifke’deki ersa Oto Lastik Hankook bayisine başvurdum. Lastiğin fotoğrafları çekildi ve ...
Hepsiburada ve İdefix üzerinden Ersa Saat garantili iki ayrı Casio kol saati satın aldım. Hepsiburada’dan aldığım Casio LTP-1302DD-4A2VDF model kol saatin seri numarası ES5721****49, İdefix’ten aldığım Casio G‑Shock GA‑B2100CT‑1A5DR model kol saatin seri numarası ise ES5416853004’tür. Her iki saatin...
Ersa marka dijital saatim için yaklaşık 2 ay önce Bursa Gemlik’ten, İstanbul ana merkeze gönderilmek üzere ücretli kasa değişimi talebinde bulundum ve bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak süreçte yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Önce saatimin kasası değiştirildi fakat orijinal rengi yer...
Ersa Saat’in shopcasio.ersasaat.com.tr sitesi üzerinden 11.01.2026 tarihinde saat 01:00:32’de sp260111010026161 numaralı siparişi verdim. Çok kısa süre içinde karar değiştirip gece anında iptal etmek istedim ancak siparişlerim kısmında sadece “siparişi tekrar al” butonu olmasına rağmen “siparişi ipt...
07.01.2026 tarihinde Instagram’da “Luxury Saat” isimli bir sayfa üzerinden Patek Philippe 5740 Nautilus model saat satın aldım. Reklamlarda saatin orijinal, orijinal kutusunda ve sertifikalı olduğu, videolarda gösterilen ürünün gönderileceği açıkça belirtiliyordu. Videolarda gösterilen saatler son d...
Casio Pro-Trek WSD-F20 model saati 2021 yılında Ersa Saat üzerinden satın aldım. Ürün, güncelleme almadığı için birkaç yıl içinde kullanılamaz hale geldi ve adeta çöp oldu. Bu durumun bilindiğini, buna rağmen eldeki ürünleri elden çıkarmak için kampanya yapılarak satıldığını düşünüyorum. 2024 yılın...
Trendyol üzerinden satın aldığım Casio MTP-1374 model saatimin kasasında, kullanımdan yaklaşık bir yıl sonra soyulmalar oluşmaya başladı ve bu durum iki senedir giderek devam ediyor. Ürünü yetkili servis olan Ersa Saat’e ilettiğimde, kasadaki soyulmanın garanti kapsamına girmediğini, bunun görülen b...
1 Ocak 2026 tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio G‑Shock GA‑2100‑2ADR model saatini sipariş ettim, ürün bugün elime ulaştı. Ancak saati teslim aldığımda, ürünün ya kullanılmış ya da teşhir ürünü olduğunu düşündürecek bir durumla karşılaştım ve ayrıca saat, tamamen farklı bir modeli...
Ersa Saat üzerinden satın aldığım Casio ltp V005D 7B2UDF dı model saatimin garanti belgesini aktive etmeye çalışırken seri numarası kabul edilmiyor. Saatin üzerindeki seri numarasını Ersa Saat garanti sayfasına giriyorum ancak sistem bu numarayı onaylamıyor ve garanti kaydımı tamamlayamıyorum. Ürün...
Yıllardır kullandığım Ersa Saat hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, sistem “böyle kayıtlı bir e-posta yoktur” uyarısı vererek hesabımı bulamadı. Oysa bu hesabı o********@gmail.com adresimle kullanıyordum ve kısa süre önce bu hesap üzerinden 1 adet, yaklaşık 7.000 TL tutarında saat siparişi verd...
İstanbul Beylikdüzü’indeki Ersa Dental kliniğinde azı dişim için kanal tedavisi yapılırken asistan doktorun hatası nedeniyle dilim kesildi ve sonrasında doktora dilime dikiş atıldı. Bu ciddi bir hata olmasına rağmen bana bunun olabileceği ve normal bir durum gibi yansıtıldı. Olaydan sonra asistan h...
Son Şikayetler