ersa

14.10.2025 tarihinde İstanbul'daki Timberland Ersa Saat'ten tbl. 15901jyb-02 model saati yaklaşık 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra saatimin kordonunda deformasyon oluştu. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğ...

Casio markasının AEQ-120-1Adv model saatini yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün üzerinde "10 yıl pil ömrü" ibaresi bulunmasına rağmen, saatin pili yalnızca 2 yıl içinde tükendi. Daha önce farklı Casio saatlerim oldu ve pil ömürleri 6-8 yıl arasında değişmişti, bu nedenle bu d...

10 Ekim’de Ersa Saat’in kendi web sitesinden sp251010132349792 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak 5-6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 13, 14 ve 15 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve her gün “bugün kargoya verile...

13.10.2025 tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio EQS-900DB-2AVUDF, Casio EQS-920DB-1BVUDF, Casio EQS-950BL-5AVUDF ve Casio MTP-VD01D-3BVUDF modellerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: es251013205410514. Toplamda 462,00 ₺ tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak si...

6 Eylül tarihinde Ersa Saat’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım Casio marka saati, beğenmediğim için iade ettim. Ürünü iki taksit halinde toplam 1.469 TL’ye satın almıştım. İade için ürünü gönderdikten sonra tarafıma iadenin onaylandığı ve paramın yatırılacağına dair e-posta gönderildi. Anca...

13.11.2024 tarihinde hediye olarak bana alınan, 2 yıl garantili Casio GD-350-1BDR model kol saatimde son 3-4 aydır sürekli buharlanma sorunu yaşamaktayım. Özellikle el yıkama veya abdest alma sırasında ekranda buhar oluşuyor ve bu buhar 3-4 saat boyunca geçmiyor. Sorunun çözümü için Ersa Saat müşte...

20 Eylül'de Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio GMA-P2100VA-7ADR model kol saati siparişi verdim (Sipariş No: sp250920090320319). Ürün elime ulaştığında kutusundaki barkodun ıslatılıp çıkarılmaya çalışıldığını, tam olarak başarılı olunamayınca yanına farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ...

Ersa Saat’in kendi internet sitesinden es250822145207233 numaralı siparişimle bir Casio G-Shock dw-5600 model saat satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denemek için koluma takıp hemen çıkardım ve tekrar kutusuna koydum. Ancak, iade talebinde bulunduğumda talebim iptal edildi ve bana gönderilen fotoğr...

Casio G-Shock ga-2100 model saatimi 28/05/2025 tarihinde Üsküdar’daki Ersa Saatçilik teknik servisine teslim ettim. Saatimin tamiri için yedek parça olmadığı, sipariş verileceği ve parçanın ağustos ayı sonunda geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürede herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Da...

24.09.2025 tarihinde, garantili olan Casio A Q-230A-9AMQYDF model saatimi Ersa teknik servisine kargo ile gönderdim. 718614 servis numarası ile işlem yapıldı. Ürünümde kullanım hatası olarak cam ve kasada çizikler oluşmuştu, tamiratı yapıldı. Garanti kapsamına girmediği için 1290 TL ödeme yaptım ve ...

Casio Pro Trek f30 model saatimi 4 yıl önce İstanbul’dan satın aldım. 1 hafta önce saatin Bluetooth ve dokunmatik özellikleri çalışmamaya başladı. Bu nedenle saatime hiçbir şekilde ayar yapamıyor ve kalibrasyon sağlayamadığım için cihazı kullanamıyorum. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, ücreti ...

Ersa Saat'ten yaklaşık 5-6 ay önce aldığım Casio MTP-VD01D-2EVUDF model kol saatim, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen 1 ay önce paslanmaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, alt yedek parçaların değişmesi gerektiği ve bunun için 1.290₺ ücret ödemem gerektiği söylendi. Garant...

Ersa Saat shopcasio sitesi üzerinden Momento uygulaması üzerinden oluşturduğum hediye çekini de kullanarak eşime 3.163 TL’lik bir saat aldım. Eşim beğenmedi ve saati iade ettim. Firma 2.163 karttan çekilen bakiyemi iade etti. Bunda problem yok. Ama kullandığım hediye çekimi tekrar bana kupon olarak ...

Ersa Saat’ten [ES250906093437188] numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen net bir bilgi alamadım. Online satış yapan bir firmanın siparişleri bu kadar uzun süre bekletmesi güven kırıc...

Casio ae 3000 model saatimin bir parçası arızalandığı için 03.09.2025 tarihinde Ersa Saat yetkili servisine başvurdum. Ancak bana, yedek parça temin edemediklerini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir ücret bilgisi de verilmedi. Bu d...

Casio a q -230a-7amqydf model saatimi Ersa Saat’in online sitesinden satın aldım. Saatin üzerine sadece su sıçraması sonucu içine su aldı ve iç aksamı bozuldu. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olması nedeniyle servise gönderdim. Ancak servis, saatin dışı sebebiyle su aldığını ve “belki dışını vurmuşsu...

Ersa Saat’in internet sitesinden 3200 TL’ye Casio A-Q230A model kol saati satın aldım (Sipariş No: SP250808111910526). Ancak ürünü iade etmek istediğimde, iade sürecini başlatamadım. İade ile ilgili sorularım geç ve yanlış yanıtlandı, bana doğru bilgi verilmedi. Bu nedenle 14 günlük yasal iade süres...

04.09.2024 tarihinde Marmara Park Güven Saatçim’den Casio Retro A500WGA model bir saat satın aldım. Satın alma sırasında bana kesinlikle renk atması ve oksitlenme olmayacağı söylendi. Ancak saati aldıktan yaklaşık 5 ay sonra hem renk atması hem de oksitlenme problemiyle karşılaştım. Ürünü garanti b...

27.08.2025 tarihinde saat 01:24’te Ersa Saat’in internet sitesinden Casio marka bir kol saati siparişi verdim (Sipariş No: SP250827012428744). Siparişi yanlış verdiğimi fark ettikten hemen sonra, gece saatlerinde sistem üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde iptal seçeneği sunulmadı. S...