Hesabımın Askıya Alınması Ve 774 TRX Bakiyemin Çekilebilirliği Hakkında Açıklama Talebi

Bitexen Global hesabım yaklaşık 6 ay önce herhangi bir net gerekçe tarafıma açıkça iletilmeden askıya alındı. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi t****************@gmail.com’dur. Askıya alındığı tarihte hesabımda yaklaşık 774 TRX bulunmaktaydı.

Öncelikle hesabımın kalıcı olarak mı kapatıldığı yoksa sadece geçici olarak mı askıya alındığı konusunda açık ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum. Ayrıca hesabımda yer alan yaklaşık 774 TRX bakiyemin güncel durumu ve bu varlıkları çekip çekemeyeceğim konusunda da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Varlıklarımın akıbeti, olası çekim imkanları ve varsa bu karara itiraz edebileceğim, yeniden inceleme talep edebileceğim resmi bir prosedür hakkında tarafıma ayrıntılı ve yazılı bilgi verilmesini rica ederim. Hesabım ve içindeki varlıklarla ilgili belirsizliğin giderilmesini, sürecin şeffaf ve açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini bekliyorum.