Erikli Su müşteri hizmetleri

01.09.2025 tarihinde İstanbul Fatih’te 19 litre damacana Erikli Su siparişi verdim. Sipariş bedeli olarak nakit 175 TL ödedim. Siparişi verdikten sonra teslimatın 2 saat içinde yapılacağı sesli yanıt sisteminde belirtildi, fakat su ancak 17.27’de teslim edildi. Benzer gecikmeleri uzun zamandır sürek...

Çanakkale Merkez Erikli bayisinden verdiğim su siparişlerinde sürekli olarak geç gönderim problemi yaşıyorum. Bu sorun 3-4 kez tekrarlandı ve neredeyse her siparişimde teslimat zamanında yapılmıyor. Konu ile ilgili Erikli müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı o...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:30’da Maltepe/İstanbul bölgesinden Erikli damacana su siparişi verdim. Üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum ikinci kez başıma geliyor; yaklaşık 3 hafta önce de benzer bir gecikme yaşanmış ve suyum 6 saat sonra teslim edilmişti. ...

Erikli Su firmasından su siparişi verdim, ancak teslim edilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ancak bir gün sonra suyu getirdiler. Hemen bir sonraki hafta bir damacana su siparişi verdim, yine aynı gün getirmediler. Yine müşteri hizmetlerini aradım, adeta su dilenmek zorunda kaldım. Şimdi...

29 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:50 civarında Erikli mobil uygulaması üzerinden abonelik kapsamında iki kere sipariş verdim. Her iki siparişte de Akbank kredi kartımla toplam 600 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemleri gerçekleşmesine rağmen uygulama hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı. Müşteri hizm...

Erikli Antalya Güzeloba bölgesinden sabah saatlerinde damacana su siparişi verdim. Ancak mesai saati bitmek üzere olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun bir gecikme ilk kez oldu. Antalya'nın sıcak havasında susuz kalmak gerçekten...

27.08.2025 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden yeni abonelik kampanyası kapsamında 1 adet damacana su siparişi verdim ve kampanyalı olarak 100 TL ödememi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişi teslim eden Erikli’nin kendi dağıtım ekibi, annemden kapıda tekrar 100 TL ücret talep e...

Erikli Eskişehir Odunpazarı İstiklal Mahallesi’indeki dağıtım hizmetinden şikayetçiyim. 25 Ağustos Pazartesi günü saat 13.16’da su siparişi verdim, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tam 6 defa aradım ve sadece “Evde bekleyin” yanıtı aldım ve başka b...

25.08.2025 tarihinde sabah saat 10.00'da Erikli 19 litre damacana su siparişi verdim. Bugün 26.08.2025 ve saat 18.30 olmasına rağmen hala su teslim edilmedi. Siparişi Kocaeli İzmit ilçesi Yahyakaptan Mahallesi'indeki adresime verdim, ancak hangi şubeden geldiğini bilmiyorum. Bu süreçte yaklaşık 5 ...

25 Ağustos 2024 saat 15:56’da Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: #10455878227. Ödemeyi kredi kartı ile hemen yaptım, ancak aradan 20 saat geçmesine rağmen su teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Maltepe Küçükyalı’dır. Bu süre zarfında Erikli müşteri hizmetle...

Erikli’den 19 litre damacana ve 15 litre cam damacana su siparişi verdim. 15:49’da oluşturduğum sipariş, şu an saat 21:22 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin gelip gelmeyeceği konusunda muhatap bulamıyorum. Su almak için evden çıkamıyorum, mağduriy...

Düzenli olarak Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ve her siparişimde evde bulunup suyun gelmesini bekliyorum. Ancak son 4 siparişimde de aynı sorunu yaşadım: 3-4 gün boyunca müşteri hizmetlerini arayarak suyumun gelmediğini defalarca bildirdim, çözüm bekledim. Her seferinde bana 2...

Erikli 19 litre damacana su siparişimi bugün sabah saat 10:00’da Erikli uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla İzmit Yahyakaptan bayisinden verdim. Aradan 8 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 ke...

21.08.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Antalya Erikli bayisinde, aktif kullandıklarım arasından iki adet 19 litrelik damacanamı iade ederek su almak istedim. Ancak bana, güncel depozito bedelinin yalnızca üçte biri kadar iade yapılabileceği söylendi. Bu durumu sorguladığımda, iade edilen damacana...

19.08.2025 tarihinde saat 17.00’de Erikli online sisteminden damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. 20.08.2025 sabahı saat 11.00’de ve akşam 17.00’de olmak üzere iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim. Buna rağmen saat...

19.08.2025 tarihinde saat11.18 de Erikli Su uygulamasından bir damacana su siparişi verdim. İlk başta kurye suyu teslim ettiği şeklinde yalan beyanda bulundu. Müşteri hizmetine suyun teslim edilmediğini ilettim. Erikli suyun ilgili şubesini aradım. Kuryenin bıktığını istifa edeceğini söyledi. Sabaht...

Erikli Su İzmir Buca şubesinden kurumsal müşteri olarak 1,5 litre ve 0,5 litre pet su siparişi veriyorum (Müşteri No: 7187). Son siparişimde ürünler ambalajları parçalanmış, ezilmiş ve özensiz şekilde teslim edildi. Ayrıca siparişlerim geç geliyor. İşletmemiz susuz kalıyor ve bu nedenle satış yapamı...

Bugün Demre Opet şubesinden aldığım 1,5 litrelik Erikli pet şişe suyu açtıktan yaklaşık 10 dakika sonra içtik ve suyun tadı çok ağır, küf gibi bir tat vardı. Kokusu da oldukça kötüydü ve midemizi rahatsız etti. Şişenin barkod numarası 8 690793 020105, üretim yeri ise Bursa olarak belirtilmiş. Son ku...

Erikli Kahramanmaraş şubesinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. 3 gün boyunca teslimat gecikmesi yaşadım ve bu süreçte defalarca mağdur oldum. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise, çalışanınız tarafından hakarete uğradım ve ayrıca su istememe rağmen su göndermeyeceğini söy...

Erikli damacana su aboneliğimle ilgili müşteri hizmetleri tarafından yarım saat önce 4440222 numaralı telefondan arandım. Aynı evde yaşayan iki kişinin ayrı ayrı aboneliği olamayacağı, bu nedenle geriye dönük ücret alınabileceği söylendi. Ancak bu durumun çok yanlış olduğunu düşünüyorum. Çünkü aynı ...

06.08.2025 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden Erikli damacana su siparişi veriyorum. Ancak bugün de dahil olmak üzere toplam üç kez siparişim iptal edildi. Tüm siparişlerimi aynı adrese verdim ve her seferinde Trendyol’dan sadece 'tedarik sürecindeki aksaklık' gerekçesiyle otomatik bir mesaj aldı...

Uzun süredir Erikli Kütahya şubesinden damacana su siparişi veriyorum. Ancak bir seneyi aşkın süredir bulunduğum mahalleye öğleden sonra teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeterli personel olmadığı gerekçesiyle öğleden sonra teslimat yapılamadığını belirttiler. Bu durum, çalışm...