Teslim Edilmeyen Damacana Suyu Ve Ödenen Ücretin İadesi
"Hızlı dönüş yapıldı, teşekkürler"
Erikli damacana aboneliğim kapsamında 17 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli İzmi...t’te yaklaşık 175 TL’lik sipariş verdim. O gün evde olmama rağmen “evde yok
"Hızlı dönüş yapıldı, teşekkürler"
Erikli damacana aboneliğim kapsamında 17 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli İzmi...t’te yaklaşık 175 TL’lik sipariş verdim. O gün evde olmama rağmen “evde yok
Erikli’den Mersin Mezitli bölgesinde damacana su hizmeti alıyorum. 1 Ağustos ve 3 Ağustos tarihlerinde çağrı merkezi üze...rinden su siparişi verdim ancak her iki siparişim de teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için tekrar çağrı merkezini aradığımda, yoğunluktan dolayı su
"Erikli Su ekibine, görevlinin saygısız tutumu için özür dilediğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bu ilgi ve çözüm için minnettarım."
Erikli’den bugün 3 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişi g...etiren görevli, kapıya geldiğinde bir daha 3 tane sipariş vermememi, bunun
Yaklaşık 2025 yılı ekim ayından bu yana Erikli markasından cam damacana su alıyorum ve neredeyse her siparişimde sorun y...aşıyorum. Uygulama üzerinden sipariş verdiğim halde, müşteri hizmetlerini ayrıca aramadığım sürece suyu eve getirmiyorlar. Her seferinde ekstra uğraşmak, tekrar tekrar arama yapmak
31.07.2026 tarihinde saat 10.25’te Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Erikli’den 19 litrelik damaca...na su siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 2 saat içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen saat 15.25 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme üzerine he
Erikli mobil uygulaması üzerinden 28 Temmuz tarihinde damacana su siparişi verdim ve kartımdan 420 TL ücret çekildi. Uyg...ulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen su hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Ertesi gün tekrar sipariş vermek ve aynı tutarı yeniden ödemek zorunda kaldım. Şu anda u
Uzun süredir Erikli Eryaman bayisi üzerinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 8 aydır siparişlerim sürekli olarak çok geç t...eslim ediliyor. Neredeyse her siparişim 8–10 saatlik gecikmeyle geliyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Her seferinde çağrı merkezini arayıp şikayet oluşturuyorum,
"Konu hakkında gayet ilgilenildi. Teşekkür ederim."
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.30 civarında Ankara Keçiören Esertepe’deki... adresime Erikli’den 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Aradan yaklaş
Uzun süredir Erikli’den İstanbul Beşiktaş bölgesine 19 litrelik damacana su siparişi veriyorum ancak özellikle son birka...ç siparişimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden siparişi oluşturduktan sonra su ya hiç gelmiyor ya da teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak i
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:20 civarında Erikli uygulaması üzerinden Adana’daki ev adresime Erikli 19 l damaca...na su siparişi verdim. Ödemeyi 240 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim ve uygulamada sipariş durumu teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, siparişimiz hiç getirilm
27.07.2026 tarihinde saat 10.50’de Erikli uygulaması üzerinden verdiğim su siparişi bir türlü teslim edilmedi. Uygulamad...a sipariş durumu saatlerce “hazırlanıyor” olarak görünüyor, üzerinden yaklaşık 3–4 saat geçmesine rağmen ne gelen oluyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Ben her seferinde bu şe
Erikli Su’dan aldığım damacana suyun yeşillendiğini, adeta yosun tutmuş gibi olduğunu fark ettim. Bu durumu merkeze ilet...tiğimde, suyun yeşillenmiş ve yosun tutmuş olması nedeniyle bana ücretsiz bir damacana su göndereceklerini açıkça söylediler. Ben de bu söze güvenerek kabul ettim. Kısa bir süre s
İzmir Aliağa’daki Erikli Su bayisiyle iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün ve bugün olmak üzere toplam 4 adet 19 li...trelik damacana su siparişi verdim. Siparişlerimi hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla vermeme rağmen hiçbirisi tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada ise siparişler teslim
15.07.2026 tarihinde babamın adına kayıtlı, telefon numarası ise benim üzerime kayıtlı olan Erikli uygulamasındaki puanl...arımla Türkiye şapkası ve atkısı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi. İlk aramamda tarafıma ürünlerin 3 gün içinde geleceği söylendi. Daha sonra
18.07.2026 günü Ankara Kavaklıdere bölgesindeki Erikli bayisinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve 210 TL ücre...ti kredi kartımla peşin olarak ödedim. Aynı gün su teslim edilmedi ve sistemde “evde yok” notu düşülmüş, oysa tüm gün evdeydik ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi
Ankara Sincan’da Erikli Su abonesiyim. Serdar Atilla B******* adına kayıtlı hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak... sipariş veriyorum. 4 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Erikli Sincan Ankara şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve yaklaşık bir haftadır suya erişemiyorum. Şubenin telefonları açıl
Erikli’den bugün saat 14.30 civarında damacana su siparişi verdim. Saat şu an 17.50 olmasına rağmen su hâlâ teslim edilm...edi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise saat 15.30’da adrese gelindiği ve evde kimse bulunamadığı söyleniyor. Oysa biz tüm bu süre boyunca evdeydik ve kapımız çalmadı, ne bir aram
Erikli cam damacana su hizmetiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Daha sağlıklı olduğu için özellikle cam damacanaya geçtim. İlk abon
Erikli Su uygulaması üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, 09.50 teslimat saati seçili olacak şekilde 195... TL tutarında sipariş oluşturdum. Buna rağmen su teslimatım saatlerdir yapılmadı. Saat 12.00 ve 14.00 civarında iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili görüştüm ancak
Erikli Gaziantep Şahinbey Şahintepe bölgesinde cam damacana su siparişim 13.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim ...edilmedi. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, çağrı merkezindeki temsilciler konuyu doğru düzgün açıklayamadı. Yaklaşık dört kez aradıktan sonra, 24 saat sonra tekra
15 Temmuz 2026 günü öğle saatlerinde Erikli uygulaması üzerinden Konya Akşehir Yarenler Mahallesi’indeki adresime 19 lit...relik damacana su siparişi verdim. 235 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün kredi kartımla gerçekleştirdim, kart ekstreme de işlem 15.07.2026 tarihiyle yansıdı. Buna rağmen siparişim te
15.07.2026 tarihinde Erikli mobil uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Siparişi ben 18:50’de oluşturduğum halde, uyg...ulamada sipariş saati 19:20 olarak görünüyordu ve bu durum bana göre yanıltıcı ve müşteriyi aldatan bir uygulama niteliği taşıyor. Saat 19:05 civarında müşteri hizmetlerini arayıp
11.04 tarihinde Tekirdağ Çorlu Esentepe Mahallesi’ne Erikli damacana su siparişi verdim. Siparişim için özellikle 2 saat... içinde teslim edileceği söylendi, ancak buna rağmen gün içinde teslimat yapılmadı ve mağdur edildim. Gün boyunca yaklaşık saat 16.30’a kadar bekledim, defalarca kez müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100