Üretim Hatası Olan Baza Ve Uzayan Servis Mağduriyeti

19.05.2025 tarihinde Bahçelievler Enza şubesinden yatak baza başlık aldım 10 gün içinde bana ürünü teslim etme garantisi vererek satışı gerçekleştirdiler. 8. Günde ürün eksik geldiği için kurulum yapılamadı. 8 tane ayak gelmesi gerekirken 4 tane geldi. Oda sitenizde görselde ki ayaklar değil gün içi...

+1

Enza Home Bahçelievler şubesinden 14 Eylül 2025 tarihinde koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeleri, 2 adet baza, başlık, yatak ve gardırop siparişi verdim. Sözleşme no: 201* (gizlilik için burada kısmi yazıyorum, yükleyeceğim belgede sözleşme numarası tam haliyle görünecektir). Satış ...

20.06.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinden Berta gardırop satın aldım. Kurulum için geldiklerinde özellikle aynalı kapak kısmında çok zorlandılar, kapağın sorunlu olduğunu o gün ifade etmeme rağmen, ses gelmemesi için farklı yöntemlerle zorlayarak kurulumu tamamladılar. Yaklaşık 2 ay ön...

3 Mayıs’ta Halkalı Küçükçekmece Enza Home mağazasından 1467422 kodlu baza ve başlık satın aldım, toplamda 36.500 TL ödeme yaptım. 31 Mayıs’ta ürün teslim edildiğinde, baza içinin kırık ve başlık bağlantı vidalarının eksik olduğunu ilk teslimatta fark ettik. Mağaza yetkilileri, kırık baza içinin deği...

Enza Home Tuzla İstanbul şubesinden aldığımız 2’li ve 3’lü koltuk takımında kalite tutarsızlığı yaşıyorum. 2’li koltuğun süngeri, hem satın aldığımız 3’lü koltuktan hem de showroomda denediğimiz diğer 2’li koltuktan belirgin şekilde daha sert ve konforsuz geldi. Mağazada gördüğümüz ürünle evimize ge...