to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Vega Cadde AVM Ankara şubesinden 7 Ocak 2026 tarihinde Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 40 gün içerisinde, yani 16 Şubat tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek planlama yaptım ancak verilen teslim süresi aşılmasına rağme
28 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Enza Home mağazasından 2 adet koltuk takımı, 2 berjer, karyola ve şifonyer satın... aldım. Teslimat süresinin en geç 45 gün olacağı belirtilmişti. Ancak bugün 60. gün olmasına rağmen, özellikle berjerlerin hâlâ üretime girmediği, "kumaş bulamıyoruz" gibi gerekçel
16.12.2025 tarihinde Enza Home Muğla Dişcigil Mobilya şubesinden baza ve yatak satın aldım. Satış esnasında ürünün en ge...ç 45 gün içinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 62 gün geçtiği halde ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceği konusund
21 Aralık 2025 tarihinde Ankara Siteler Enza Home bayisinden Bold köşe koltuk takımı satın aldım. Alım sırasında teslima...t süresinin yaklaşık 40–45 gün süreceği özellikle ifade edildiği için buna güvenerek ödeme yaptım. Ancak bugün itibarıyla sekiz haftayı geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim ed
30 Kasım 2025 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş sırasında belirtilen... 6–8 haftalık teslimat süresini dikkate alarak bekledim, ancak ürün bu süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Teslimatın 6. Haftasında müşteri hizmetlerini arayarak ürünün durumunu
31.12.2025 tarihinde Enza Home Adana/Seyhan 100. Yıl şubesinden Netha model bir l koltuk satın aldım. Satın alma sırasın...da ürünün 4–6 hafta içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmiştir. Ancak bugün 16.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir ve taahhüt edilen teslimat süre
21.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Enza Home şubenizden, sipariş numarası 1105605883 olan ve ürün kodu 01657607 (Terra yt K...öşe Sağ) olarak kayıtlı ürünü satın aldım. Teslimat tarihi olarak 20.01.2026 bilgisi verilmesine rağmen ürün belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslim süresi geçmiş olma
8 Ocak tarihinde Enza Home Çanakkale şubesinden bir adet masa satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle teslimat süresi...ni sordum ve en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Sonraki aramalarımda da sürekli aynı bilginin verildiği, ürünün bir ay içinde elimde olacağı ifade edildi. Ancak daha so
Muğla Enza Home mağazasından 01.12.2025 tarihinde yemek masası ve koltuk takımı satın aldım ve tarafıma teslimat süresin...in 45 iş günü olacağı bilgisi verildi. Ürünlerin bir kısmının ise 20 gün sonra gönderileceği söylendi. Teslimata başladıklarında gelen üçlü koltuklardan biri farklı kumaş ve renkte
Yakacık Enza Home (Yataş) şubesinden yaklaşık 15 gün önce yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satın alım sırasında... ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği yönünde kesin bir taahhütte bulunuldu. Süreci takip etmek için 10. gün şube ile iletişime geçtiğimde, adres ve iletişim bilgilerim
"Teslimatınız için teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi."
Niğde Enza Home mağazasından ev adresimize teslim edilmek üzere bir yatak s...atın aldık. Satış esnasında bize teslimat süresi de bildirildi, hatta 7 Şub
Enza Home Tuzla şubesinden 3 Ocak tarihinde gardırop, yatak, baza, başlık, lambader ve sehpa satın aldık. Aradan haftala...r geçmesine rağmen özellikle sehpanın teslimatı bir türlü yapılamadı. Geçen hafta için teslimat sözü verildi, gelmedi. Bugün için de sehpanın geleceği söylendiği için apar topar ev
Yataş Grup’a bağlı Kocaeli/Gebze Enza Home mağazasından 27.11.2025 tarihinde Enza Home Loreto yatak odası takımı satın a...ldım. Ödememi yaklaşık 80.000 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu markayı özellikle, yaşanabilecek bir sorunda karşımda kurumsal ve güvenilir bir muhatap bulmak için t
Samsun Atakum Eza Home mağazasından 27 Aralık’ta koltuk takımı satın aldık. Alım esnasında bize takımda 2 tane 3’lü kolt...uk bulunduğu, ancak berjer olmadığı söylendi, biz de bunu kabul ettik. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen ürünümüz hâlâ eksiksiz şekilde teslim edilmedi. Mağazayı defalarca ar
11 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Enza Home Yataş Outlet mağazasından baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünü...n 5–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 1104997135
Elazığ Enza Home Yataş mağazasından 2 Kasım 2025 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş numaram 1105650162’dir. ...Sipariş esnasında ürünün 5–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Verilen teslimat sü
7 Aralık’ta Enza Home Pendik şubesinden satın aldığım l koltuğun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Satın alma... sırasında ürünün en geç 10 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bu tarihte hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi ve teslimat yapılmadı. 10 Ocak’ta teslimatın
Manisa Enza Home mağazasından 29 Kasım 2025 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak bir yatak satın aldım. Tarafıma beli...rtilen teslimat süresi üzerinden yaklaşık 45 iş günü geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimatla ilgili bilgi almak için
2 Aralık 2025 tarihinde Enza Home Velipaşaoğlu Dörtyol Hatay Şubesi’nden bir koltuk takımı satın aldım. Satın alma sıras...ında teslimat süresi olarak 40 iş gününü kabul ettim. Bugün ise 41. İş günü olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede ürünün bir p
Yaklaşık iki ay önce Maslak Enza Home mağazasından TV ünitesi, yemek masası ve sandalye satın aldık ve süreç baştan sona... tam bir mağduriyete dönüştü. Teslimat süresi zaten gecikmeli gerçekleşti. Gecikmeli de olsa ürünler eve getirildi ancak hiçbir montaj yapılmadan, kutular ve parçalar halinde evin
11 Aralık 2025 tarihinde Ayvalık Paragon mağazasından ikili ve üçlü koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma ü...rünlerin 30 ila 45 gün içerisinde evime teslim edileceği söylendi. Ödemem kredi kartı ile 5 taksit şeklinde peşin olarak çekildi ve bugün itibarıyla 3. Taksit tarihine yaklaşmış ol
10.11.2025 tarihinde Denizli Kınıklı Enza Home şubesinden 55903 gri renk Paloma köşe takımı siparişi verdim ve bu alışve...riş için toplam 57.369 TL ödeme yaptım. Aradan tam 74 gün geçtikten sonra ürün tarafıma teslim edildi; ancak gelen ürünün rengi kremdi. Yani hem teslimat süresi aşırı uzatıldı, hem
Enza Home’dan online olarak satın aldığım orta sehpanın teslimatı yaklaşık 2,5 aydır yapılmıyor. Siparişime ait belge nu...maram 0080791732’dir. Siparişi verdikten sonra normal teslimat süresini fazlasıyla beklememe rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Enza Home müşteri hizmetlerini toplam 4
