to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home online sitesinden 16 Nisan tarihinde iki adet Briza Plus koltuk siparişi verdim. Ürünlerin biri vizon, diğeri kahverengi renkti. Site üzerinde teslimat süresi 2–3 hafta olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın her iki koltuğum da hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat gecikince müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca WhatsApp üzerinden de yazdım. Her seferinde vizon rengin üretimde olduğu, bu nedenle koltukları tek tek gönderemeyecekleri ve birlikte teslimat yapılacağı söyleniyor. Ancak buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor, bu nedenle ne zaman teslimat yapılacağını bilemiyorum. Bu belirsizlik hem planlamamı hem de mağazaya olan güvenimi olumsuz etkiliyor.
Sipariş numaram 3210954575711979’dur. Siparişini zamanında ve taahhüt edilen sürelerde teslim edilmesini bekleyen bir müşteri olarak, iki koltuğumun da en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Enza Home’dan internet üzerinden Briza Plus 3’lü yataklı, 13303 kahve renkli, kadife dokulu olarak belirtilen bir koltuk satın aldım. Sipariş numarası: 3113911376011196, ürün 31.12.2025 tarihinde kurulup teslim edildi. Ancak koltuk evime geldiğinde kumaşın kadife olmadığını, sitedeki fotoğraflarda g...
Enza Home’dan Briza Plus model koltuk siparişi verdim ancak 23 Ocak 2026 tarihinde adresime tamamen yanlış ürün getirdiler. Teslimat sırasında ürünün sipariş ettiğim Briza Plus koltukla uyuşmadığını gördüğüm için ürünü teslim almadım, yanlış ürün tutanağı tutuldu ve ürün aynı gün geri götürüldü. Du...
Enza Home Bursa Karaman (Mudanya Yolu üzeri) şubesinden 3058330033812685 sipariş numarası ile Briza Plus üçlü koltuk satın aldım. Ürünün mağazaya ulaştığı bilgisini aldım ancak teslimatı bir haftadır gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte mağazayı iki kez aradım; önce bu hafta teslim edileceği söylendi fa...
04 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret A.Ş.’ye bağlı Enza Home satıcısından 14.990 TL bedelle Briza Plus 3’lü koltuk satın aldım. Ürün 18 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Koltuk teslim edildiği ilk günden itibaren bazı kusurlar barındırıyordu. Sol ...
Yorumlar