Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Nedeniyle Apartmanda Zarar

Marmara Forum Enza Home’ dan aldığım ürünler:

3 lü koltuk, 2 li koltuk, berjer, 6 kapaklı gardırop, şifonyer, 2 adet komodin, karyola, baza ve başlık. Sipariş tarihi: 09.06.2026. Mağaza bu ürünler stokta olduğu takdirde 1 hafta içinde geleceğini söyledi stokta olan ürünler ise koltuklar, şifonyer, komodinler ve 6 kapaklı gardırop. Aradan yaklaşık 3 hafta geçti ve gelen ürünler koltuklar, gardırop ve şifonyerdi. 2 li koltuk sipariş kağıdında yazmasına rağmen istediğimiz renk ve kumaşta gelmedi. Değişim talebi oluşturduk ve süre ile alakalı mağduriyet yaşıyoruz. Bunun ile alakalı sorumluluk kabul edilmiyor ve sadece aciliyet belirtiyorlar. Diğer ürünlerin ise ne zaman geleceği belli değil. Üstüne gelen ürünler taşınırken apartmana zarar verildi. Umarım yaşadığım iki mağduriyet de hızlıca giderilir.