Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı İçin Acil Ve Net Teslim Tarihi Talebi
Yaklaşık 90 gün önce Ankara Siteler Enza Home şubesinden 2500000558 numaralı sipariş ile bir koltuk takımı satın aldım. Aradan 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile yaklaşık 5–6 defa görüştüm. Her seferinde sorunun kendilerinde olmadığını, istersem Tüketici Hakem Heyeti'ne veya mahkemeye başvurabileceğimi söylemekle yetindiler. Ancak ne net bir teslimat tarihi verildi ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı.
Koltuk takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat tarihinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.












