Siparişlerim Sistemde Görünmüyor, Sorunum Çözülmüyor

Gökçe

10 Haziran 2025 14:02

582

Enza Home internet sitesinden 8 Haziran 2025 tarihinde 3 adet halı siparişi verdim. Ürünleri iptal ettirmek için Enza Home müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Ücretini ödememe rağmen sistemlerinde siparişlerimin görünmediğini belirtmekteler. Sipariş vermediğimi tarafıma bildirmektedirler. En kısa zamanda bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home İnternet Sitesinden Halı Aldım Ürünler Teslim Edilmedi

Sedef

Enza Home

02 Ağustos 2023 10:59

379

Enza Home internet sitesinden 16 Temmuz 2023 te iki adet halı aldım. Sipariş numaram :2342792201114364 İnternet sitesinde 15 gün içerisinde teslim edilecektir denilmesine rağmen 15 günü geçti sipariş kargoya dahi verilmedi. Durum için aradığımda kayıt acıyoruz ilgileneceğiz denildi ama geri dönüş sa...

Özden sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Ürün Teslim Edilememe Sonucu İptal İsteminin Reddi

Özden

Enza Home

25 Temmuz 2023 12:28

236

Yataş'a ait Enza Home internet sitesinden 28 Haziran 2023'de aldığım 2 adet halı 1 ay oldu gelmedi. Gelmediği gibi internet sitelerinde teslim edildi diyor. Mh ile görüştüğümde sistem hatası henüz fabrikada diyorlar. 1 ayın sonunda ki 15 günde teslim sözü olan halıları artı iptal etmek istedim fatur...

Enza Home Ürün Teslim Edilememe Sonucu İptal İsteminin Reddi

Hikmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Enza Home Olmayan Ürün Satışı...

Hikmet

Enza Home

17 Ocak 2024 12:52

782

30.12.2023 tarihinde Enza Home internet sitesinden 3 adet hali satın aldım. Ürünlerin satış bilgisinde 15 gün içinde teslim yazıyordu. Ürünler zamanın...

Sait sonuçtan memnun

Çözüldü

Enza Home Siparişin Gönderilmesinin Geciktirilmesi

Sait

Enza Home

23 Temmuz 2023 18:09

567

Resmi internet sitesinde 15 gün içinde teslim edilir ibaresi alenen belirtilmesine rağmen 27 Haziran 2023 tarihinde vermiş olduğum halı siparişim 23 T...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Satın Alınan Ürünün Ulaştırılmaması

Merve

Enza Home

15 Kasım 2023 22:26

1.233

Enza Home online sayfasından indirimli fiyatıyla 18 Eylül 2023 tarihinde 2 adet halı siparişi verdik. Halılardan yalnızca biri tarafımıza teslim edilip diğer halı bizim bilgimiz dışında iadeye verilmiştir. Bu durumla ilgili Enza Home'u arayıp bilgi ve yardım istediğimizde ürünü iptal ederek tekrar s...