to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan 28.04.2026 tarihinde satın aldığım Perge koltuk takımım 12.05.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı eh prk shw... Cad Enza mağazasından teslim edildi. Teslimat ve montaj sırasında koltuğun arkaya yatan kısmının alt parçasının gelmediğini, koltuğu yatırınca içinin tamamen göründüğünü fark etti
27.12.2025 tarihinde Yataş Küçükyalı mağazasından 29.990 TL bedelle bir 3’lü koltuk takımı satın aldım. Ürün daha sevk e...dilmeden, ertesi gün cayma hakkımı kullanmak için mağazayı telefonla arayarak siparişi iptal etmek istediğimi bildirdim. Mağaza, cayma talebimi aldığını ve en geç 3 gün içinde ücr
14.09.2025 tarihinde aldığım Enza Fabia Üçlü Koltuğun orta kısmında bulunan ayaklardan biri, koltuğu bir yerden başka bi...r yere taşırken kırıldı. Sadece koltuk ayağına ihtiyacım olmasına rağmen, Enza Home Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda M**** Bey bana yedek parça bedelinin yanı sıra 1200 TL tutarınd
Küçükyalı Enza’dan aldığım Terra köşe koltuk yırtık olarak teslim edildi. Kabul etmedim, ancak çözüm sunulmak yerine bir... haftadır oyalama yaşıyorum. Her aramada farklı bilgiler veriliyor ve çelişkili cevaplar alıyorum. Yenisi gönderileceği söyleniyor fakat hala tamir seçeneği konuşuluyor. Acelem old
Enza Home Küçükyalı şubesinden satın aldığım ürün iki kere yanlış geldi. Satın alınan ürünün teslimatı 3 aydan uzun bir ...sürede gerçekleşecek eğer doğru gelirse. Satın aldığım şube kendilerininde mağdur edildiklerini belirtiler çok kez ve müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. En az 5 kere görü
İstanbul Küçükyalı Enza Home mağazasından 02.01.2025 tarihinde aldığım berjer 46 gündür teslim edilmedi. Defalarca arama...ma rağmen çözüm sağlanmadı, 15 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu düşündüğüm için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu süreçte yeterli bilg
01.01.2025 tarihinde Enza Home Küçükyalı şubesinden paloma model 3lü ve 2li iki adet koltuk satın aldık. Bize verilen e...vrakta teslim tarihi 31.01.2025 idi. Hatta satış danışmanı E*** hanım bu tarihten daha önce teslim edileceği bilgisini verdi. Tarihin bizim için önemli olduğunu satın alırken de sö
"Gerekli değişim yapıldığı için teşekkürler."
Enza Home Küçükyalı - İstanbul şubesinden bir köşe koltuk sipariş verdim. 1 buçuk ay geçtiğinde şubeyi arayıp bilgi alma...k istedim. Bana verdikleri bilgilerin hepsi birbirinden farklı ve yanlıştı. Bunu sorguladığımda da beni suçlayıp sorun bendeymiş gibi söylemde bulundular. Hepsinden şikayetçiyim an
11 Şubat 2024 tarihinde Enza Home Küçükyalı mağazasından satın aldığım Swan Berjer Döner Başlıklı koltuğum, 6 Mayıs 2024... tarihinde hatalı renk üretildiği için tekrar üretilmek üzere servise alındı. Yaklaşık 2 ay sonra, 1 Temmuz 2024 tarihinde tekrar üretilip gönderilen berjer, yine hatalı renk ile g
10.02.2024 tarihinde Enza Home Küçükyalı bayisinden sipariş ettiğim Grace Köşe Takımı, 35 gün sonra yanlış olarak teslim... edildi. Yanlışlığın nedeni koltuğun rengi ile kollarının farklı olmasıydı. Daha sonra yanlış renkte olan kollar alındı ve hala bayiden bir geri dönüş alınamadı. Geri kalan parçala
Enza Home Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesinden ekim ayında birçok ürün aldım. Ürünlerden bir ikili koltuk, bir üçlü kol...tuk ve bir yatak başının üretileceği ve en geç 45 iş günü sonra tarafıma teslim edileceği söylendi. Alışverişim üzerinden birkaç hafta geçtikten sonra üretimin ne aşamada olduğunu,
9 Temmuz'da Enza Home Küçükyalı Maltepe'de siparişini verdiğimiz Alto koltuk takımımız 21 Eylül tarihinde teslim edildi.... Koltuk takımının 3'lü koltuğun arkasında yırtık ve ön sağ kol ile oturma yerinin arasının montajı yapılmamış ayrık bırakılmış. Bunun üzerine gelip 29 Eylül'de teslim alındı. Koltu
