Yanlış Kumaş Renkli Koltuk Kolunun Üç Aylık Teslimat Gecikmesi
"Koltuğun hatalı kısmı değiştirildi ve sorunum çözüldü."


"Koltuğun hatalı kısmı değiştirildi ve sorunum çözüldü."


Enza Home Gümüşhane Merkez mağazasından almış olduğum koltuk takımım geçen hafta evime teslim edildi. Koltuklarla birlik...te gelen yastık kılıflarının keten görünümlü yapılmış olduğunu gördüm ve bu görüntüyü hiç beğenmedim. Koltuk kumaşıyla uyumlu olmasını istediğim için, koltuklar geldiği gün mağazay
04.01.2024 tarihinde Esenyurt Sadıkoğulları İletişim Dayanıklı Tüketim’den Enza Maris YT köşe koltuk aldım. Fatura numar...am: SDK2024000000104. Koltuğum hâlâ 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, Ocak 2025’te başlayan şikayetlerim bir türlü çözülemedi. Koltukta kumaşta renk solması, pufluk ve
Yeni evleneceğim için evime annem tarafından ödeme yapılıp Enza Home dan 1 üçlü 1 Berjer satın alındı, ödeme yapılana ka...dar mağazayla ve çalışanlarla aramızda bir sorun oluşmadı satış sonrasında 45-50 gün arası bekledik ürünlerimiz geldi üçlü koltuk ve berjer rengini aynı istememize rağmen kumaş ren

Enza Home'dan duyduğumuz pişmanlık, 2022 Nisan ayında aldığımız Mayfair koltuk takımının çökme ve kumaş pörsümesi şikaye...tleriyle başladı. 5 Eylül 2023 tarihinde ürün için servis talebinde bulunduk. Gelen servis, tüm koltukların sorunlu olduğunu onaylayarak, tadilat kararı verdi. Ancak asıl sorun bun
Koltuk kumaş renkleri ton farkı olarak geldi. Değişim onayı verildi ancak 7 aydır bekliyoruz. Telefonlara bakan yok, güç...lükle bağlanıyoruz ve 'hazırlanıyor, bitmek üzere' deniliyor. 7 aydır bu şekilde geçiyor. Tam bir vasat durum; sürekli peşlerinden koşuyoruz ancak gene bir sonuca varamıyoruz. Her