to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home’dan almış olduğum Maison koltuk takımı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti,... ürünün iadesine ve 75000 TL bedelinin yasal faizi eklenerek birlikte tarafıma ödenmesine karar verdi. Bu karar 16.05.2026 tarihinde Enza Home’a tebliğ edilmiş olmasına rağmen, ara
Şubat 2025 tarihinde Enza Home’dan Black Ice yatak modelini satın aldık. Bu yatağı tercih etmemizin en önemli sebebi, dö...nemin en üst kalitede segment ve en pahalı modellerinden biri olmasıydı. Ancak aradan henüz yaklaşık bir buçuk yıl geçmiş olmasına rağmen yatakta ciddi çökme problemleri oluştu. Bu
8 Mart 2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden Maison koltuk takımı satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 45... gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak önce teslim tarihi 10 Mayıs’a ertelendi, daha sonra tekrar değiştirilerek 2 Haziran’a atıldı ve bu tarihte bile ürünün teslim ed
Enza Home’dan 18 Mart tarihinde Berta koltuk takımı ve Maison model iki adet berjer satın aldım. Alışveriş esnasında Üsk...üdar Alibey Mağazacılık mağazasındaki satış temsilcisi, ileride ihtiyaç duymam halinde sadece kumaş bedelini ödeyerek ekstra kumaş talep edebileceğimi, bunun için müşteri hizmetler
Yaklaşık 6 ay önce Gebze Enza mağazasından iki adet Maison 3’lü koltuk satın aldım. Koltuklardan biri sorunlu çıktığı iç...in değişim yapıldı, ancak gelen ikinci koltukta da yaklaşık bir hafta içinde sorun olduğunu fark ettim ve ona da değişim kararı çıktı. Bu süreç devam ederken diğer koltukta da potl
Balıkesir Enza Home’dan yaklaşık 7–8 ay önce 250 bin tl ödeyerek Maison salon takımı satın aldım. Takımı aldığım günden ...beri koltuklarda yoğun tüylenme ve dikiş atma sorunları yaşıyorum. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon olması, verilen para ve Enza Home markasına duyduğum güven nedeniyle b
30 Eylül tarihinde Bolu Enza Home mağazasından Maison model koltuk takımı siparişi verdim ve toplam 75.000 TL ödemeyi Ağ...ustos ayında peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında bana teslimat tarihi olarak 30 Eylül belirtildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat g
29.12.2023 tarihinde İstanbul Şirinevler Enza Home mağazasından maison döner ayaklı berjer ve maison 4’lü koltuk satın a...ldım. Koltuk takımını teslim aldıktan bir süre sonra 4’lü koltuğumun altının sökülmüş olduğunu fark ettim. Ayrıca aynı tarihte aldığım iki berjerimin de renginde solmalar oluştu. M
Sayın Yetkili, Enza Home’dan 01.10.2023 tarihinde satın almış olduğum Maison koltuk takımı kısa süre içerisinde aşırı ...tüylenme sorunu meydana gelmiştir. Ürünün kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen, şiddetli tüylenme yaşanması normal değildir ve ürünün kalitesiyle bağdaşmamaktadır.
Merhaba, Enza Home'dan aldığım (31.12.2024) Maison koltuk takımı için en fazla 45 gün sözü verildi ancak 3 ay 7 gün (07....03.2025) bekletildim ve mağdur edildim. Bununla da kalmayıp defolu ürün gönderildi. Koltukların teşhir ürünüyle hiçbir ilgisi yok; tamamen farklı bir ürün gönderilmiş. Bütün dikiş
Enza Home'dan aldığımız Maison koltuk takımı 2 ay içinde kumaşında tüylenme yaşandı. Sonrasında potlaşma ve çökmeler baş...ladı. Uzun uğraşlar sonunda garanti kapsamında döşeme değiştirildi; koltuklarımız daha beter halde teslim edildi. Döşemede çok ciddi gözle görülür hatalar var: kumaşta bolluk, yamu
Haftaya düğünümüz olmasına rağmen Yataş Yatak ve Yorgan Sanayi Ticaret Anon...im Şirketi'nin markası olan Enza Home'dan Mart ayında aldığımız ve ödemesin
"Koltuk kumaş değişimim gerçekleşti teşekkürler"
"Enza Home oluşan sorunu hemen çözdü teşekkürederiz"
Enza Home'dan 2023 Haziran ayında 4'lü ve 3'lü Maison isimli koltuk takımı satın aldık. Eylül ayında teslim edildi. Bir ...hafta sonra 4'lü koltukta müthiş bir çökme ve ses oluştu. Servis üretimden kaynaklı olduğunu söyledi. Koltuğun değişimini sağlamak için çok uğraştık. Tamiratını istemedik, sonuçta
Merhabalar, 30.11.2021 tarihinde Enza Home/ Yataş' dan bütün ev eşyalarını evleneceğimden dolayı satın aldım. Aldığım fi...rma ile anlaşarak düğünden sonra eşyaların gelmesi konusunda anlaştım yani 1 yıl sonra (08.08.2022). Bu eşyalar arasında Maison model 3' lü koltuk takımı da bulunuyordu. Koltukları
Batman Enza Home mağazasından 2021 yılında aldığımız Maison 4'lü koltuklarımızda tüylenme, koku ve renk değişimi ile pot...luklar oluştu. Bunun için servise başvuru yaptık. Gelen görevliler, fotoğraf çekip ürünlerin Exper tarafından inceleneceğini ve dönüş yapılacağını söylediler. Bu inceleme şekli biz
Manisa Alaşehir'de Enza mağazasından maison koltuk takımı aldık. Enza markasını seçerken bu ekonomide yerel markaların g...üven vermemesiydi. Garantisine güvenerek tercih ettik. Ürün 1 seneyi doldurmadan tüylendi. Manisa Alaşehir mağazası sağ olsun ürün kumaşı değiştirmek için ellerinden geleni yaptıla
Karacakaya caddesindeki bulunan Enza Home ( Netaş) firmasından Valdera 1 adet 3 lü, Valdera 1 adet 2.5 luk koltuk takımı... ve Maison 2 adet berjer 30.04.2023 tarihinde satın aldım u--- bey den. Fakat aldığım tarihte Cumhuriyet savcısı olduğumdan dolayı tayinimin çıkacağını belirttim ve herhangi bir ad
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Enza maison koltuk takımı kumaşında tüylenme ve renk solması bulunmaktadır.... Yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Gebze Enza Home'dan alınan 2 adet 3'lü koltuk
