Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Dolap Kapağı 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kırık Dolap Kapağı 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kırık Dolap Kapağı 1,5 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
Fahrettin
04 Kasım 2025 13:04
393

16 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Enza Home mağazasından aldığım 6 kapaklı dolabın kapağı kırık olarak teslim edildi. Teslimat sırasında tutanak tutuldu ve yeni kapak ile değişim yapılacağı belirtildi. 5002***95 sipariş numarası ile işlem başlatıldı ve ürünün garanti kapsamında değiştirileceği söylendi.

O tarihten bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır yeni kapağın teslim edilmesini bekliyorum. Defalarca Enza Home müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde ürünün Ankara’da hazır olduğu ve bir sonraki hafta teslim edileceği belirtiliyor. Ancak bu vaatler sürekli tekrar edilmesine rağmen, ürün hala tarafıma ulaşmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve kırık dolap kapağının acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home Siparişim 42 Gündür Teslim Edilmedi, Net Bilgi Verilmiyor

profile
10 Ekim 2025 17:31
1.208

Üretim Hatalı Dolap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 17:32
589
Üretim Hatalı Dolap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet
Üretim Hatalı Dolap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet
Üretim Hatalı Dolap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet
Üretim Hatalı Dolap Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 17:29
677
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet
+3
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ekim 2025 13:12
483
teslimati-geciken-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Teslimatı 66 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Kasım 2025 12:52
427
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri