to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz tarihinde Yataş Bedding / Enza Home Muş Merkez mağazasından bir masa, Yataş marka bir yatak ve iki adet yastık... satın aldık. Yatak ile birlikte uyku seti hediyesi de vaat edilmişti, ayrıca mağaza bize ekstra hediye olarak bir battaniye vereceğini söylemişti. Toplamda ciddi bir bedel ödememi
19.06.2026 tarihinde Manisa Yataş Enza Home mağazasından yaklaşık 150.000 TL tutarında, biri çift kişilik olmak üzere to...plam üç adet yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ödememizi yapıp satış sözleşmemizi imzaladık, ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kısa bir
Enza Home Turgutlu şubesinden 11.09.2023 tarihinde yatak başlığı siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle teslim tar...ihini sordum ve en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim süresi kısa olduğu için bilerek bu mağazayı tercih ettim. Verilen süre dolmasına rağmen herhangi b
Enza Home’dan haziran ayında Paloma köşe koltuk takımı siparişi verdim ve ürünüm 22 Temmuz’da teslim edildi. Kurulumun y...apıldığı gün, koltuğun kumaşında belirli bir bölgede defo olduğunu fark ettik ve hemen müşteri temsilcisiyle iletişime geçtik. Bana değişim talebi oluşturmam gerektiği söylendi, bu
22 Mart’ta Enza Home’dan satın aldığım yatak odası takımı, Mayıs ayında teslim edildi ve teslimat sırasında bir kulp eks...ik olarak getirildi. Teslimattan hemen sonra hem mağazaya giderek yüz yüze, hem de telefonla ve Yataş müşteri hizmetleri üzerinden defalarca durumu ilettim. Her seferinde konuyla
Şaka değil, gerçek. Tam 101 gün bekledim. 18 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim koltuk takımı siparişim 27 Ağustos’ta geldi. ...2 adet üçlü, 2 adet tekli koltuk aldım. Üçlülerin yastıkları ise farklı geldi. Bir daha asla Enza Home’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Dört parça ürünü bile doğru düzgün tesli
Enza Home Çengelköy şubesinden 28.06.2026 tarihinde yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş sırasında en geç 40 g...ün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla 2 ay geçmiş olmasına rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca telefonla aramamıza rağmen
Yaklaşık 7 ay önce Kars Cumhuriyet Caddesi’ndeki Enza Home mağazasından bir konsol takımı, aynası ve masa-sandalye takım...ı aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 2,5–3 ay sonra yapılabildi. Alışverişin başında verilen sözlerin tutulmaması beni hayal
Yataş markası Enza Home‘dan koltuk aldım; ancak aldığım koltuklardan bir tanesi berjer hasarlı olarak teslim edildi. 15 ...Haziran’dan itibaren yaklaşık 2 aydır uğraşmama rağmen koltuğun değişimi yapılmadı. Bu konuda Yataş Genel Müdürlüğü hiçbir şekilde sorunumuzda destek olmuyor, bayiye ulaşmak mümkün
"29.08.2026 tarihinde ürünlerim eksiksiz şekilde teslim edildi. Berjerin montajı sırasında sırtlığı hasar gördü ancak parça 1 gün içinde yenisiyle değiştirildi. Ürünün arkasında durdukları için Yataş'a ve satış sonrası süreçteki destekleri için Ankamall AVM Enza Home satış danışmanı Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
21 Mayıs Perşembe günü, bayramdan hemen önce Enza Home’un Berta model koltuk takımını İstanbul MASKO şubesinden satın al...ıp evimize teslim aldık. Teslimattan kısa süre sonra, bayramda koltuğun iskeletini ayağa bağlayan bölümünde bariz bir asimetri, oturma ve sırt bölümü arasında mekanizmanın da sıkın
Enza Home’dan mart ayı sonunda online olarak bir yatak odası takımı ve bununla birlikte evimizin büyük kısmı için birçok... ürün satın aldım. Ürünler nisan ayında teslim edildi ancak yatak odası dolabının bir parçası eksik gönderildiği için yaklaşık iki aydır paketli şekilde bekleyen ürünlerim 15 gün ö
"Şikayeti yazdıktan iki gün sonra ilgili takoz geldi tamir yapıldı, umarım artık başka sorunla karşılaşmayız"
30 Mart 2026 tarihinde Enza Home Kavacık mağazasından 3 adet yatak, 3 adet alez, 3 adet yorgan, 3 adet yastık, 2 adet ka...ryola ve 1 adet baza başlık satın aldım ve toplam 149.000 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi olarak 45–60 gün aralığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 50 gün
Kars Merkez i̇nönü Caddesi Cumhuriyet Mahallesi’indeki Enza Home bayisinden 15 Mart’ta gri renk köşe koltuk satın aldım.... Ödemeyi nakit olarak, yaklaşık 40 bin tl tutarında peşin yaptım. Renk değişikliği istediğim için benden ekstra süre istendi ve ürünün en geç 1 ay içinde elimde olacağı söylendi.
6 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Kayseri Kumsmall şubesinden Paloma koltuk takımı satın aldık ve ürün 5 Ağustos’ta tara...fımıza teslim edildi. Teslimden kısa bir süre sonra koltukta potlaşma oluştu, kalkınca oturma izleri kalmaya başladı ve bu nedenle servis çağırdık. Gelen servis görevlisi, bu model
Yaklaşık 7 yıl önce Kars Merkez’deki Enza Home ve Çilek Mağazası’ndan Serenity Anne Yanı Beşik (50X90 cm) satın aldım. Ü...rünü alırken 10 yıl malzeme garantisi olduğu özellikle söylendi. Ev taşınırken beşiğin vidaları ve bazı demir aksamları kayboldu, bu nedenle parça temini için mağazaya başvurdum.
Enza Home’dan Kars merkez mağazasından bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimatı İzmir’den gelen ekip tarafın...dan 27 Nisan tarihinde yapıldı. Zaten siparişimin teslimatı oldukça gecikti, buna rağmen teslimat günü de evimdeki elektrik panosunu kırdılar. Elektrik panosunu kırdıklarında, pan
30 Ocak tarihinde Enza Home Caddebostan mağazasından baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında mağazadaki satış danışm...anı, istediğim rengin stokta olmadığını, üretime gireceğini ve ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceğini açıkça belirtti. Biz de bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladık ve ö
Enza Home internet sitesinden üç kez Lea lambader satın aldım. 16 Mart, 27 Mart ve 1 Nisan tarihlerindeki siparişlerimin... her birinde ürünün lamba bölümündeki cam kapak kısmı kırık şekilde teslim edildi. Ürünü her seferinde iade etmek zorunda bırakıldım ve sadece yeniden sipariş vermem gerektiği söyl
30 Kasım’da Enza Home Küçükyalı mağazasından aldığım Pavia koltuk takımında döşeme ve dikiş hataları çıktı. Ürünü incele...meye geldiler ve kumaş döşemesinin değişeceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, süreç aşırı derecede uzadı. Yetkili bölge servisine ulaşamıy
Enza Home Tuzla Aydıntepe Mah. E-5 Yanyolu üzerindeki şubenizden Parma köşe koltuk ve Parma berjer aldık. Köşe koltuk 19... Şubat 2026’da, berjer ise 23 Şubat 2026’da teslim edildi. Berjer koltuktan ayrı bir tarihte geldi ve teslim alındığı gün berjerde belirgin bir gıcırtı sorunu fark ettik. Bu durum
Enza Home’un İstanbul Beyoğlu mağazasından Fabia model koltuk takımı satın aldım. Ürünler ilk teslim edildiğinde kumaşla...rı lekeli olarak geldi, bunun üzerine iade ve değişim süreci başlatıldı. Yaklaşık bir ay sonra, henüz eve taşınmamışken yeni koltuklar teslim edildi ancak bu gelen koltuklarda da a
21 Aralık 2026 tarihinde Ankara‑İstanbul yolu üzerinde bulunan Enza Home mağazasından Lenta baza, başlık ve yatak satın ...aldım, ödemesini yaptım ve sipariş numaram 1105696398. Satış sırasında en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen net bir
