to read complaints and reviews, or file yours.
Tuzla Postane Enza Home mağazasından satın aldığım ürünler 22.04.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen ü...rünlerde çeşitli üretim ve kalite problemleri bulunduğunu tespit ederek durumu ilgili bayinize bildirdim ve servis kaydı açılmıştır. Teslim edilen ürünlerde üç adet yemek sandalye
08.03.2026 tarihinde Ankara’da bulunan Enza Home Panora AVM mağazasından koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve aksesuarl...arın satın alınıp ödemesi eksiksiz gerçekleştirilen ürünlerin teslim tarihi tarafıma 11.04.2026 olarak bildirilmiştir. Ancak belirtilen tarihten bu yana firma tarafından sürekli fa
Enza Home’dan Kuşadası Riva Home mağazasından aldığım dolabın kapakları, ürün ilk kurulduğu günden beri tam olarak kapan...mıyor ve sürekli açık kalıyor. Dolabı teslim aldığımız andan itibaren bu sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5 aydır bu problemle uğraşıyorum ve defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Her
10.01.2026 tarihinde Yataş Grup Tatvan şubesinden koltuk takımı siparişi oluşturdum. Satış sözleşmesinde tahmini teslim ...tarihi 21.01.2026 olarak belirtilmesine ve sözlü olarak da yaklaşık üç hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın siparişim hâlâ tamamlanma
Enza Home Hasarlı Koltuk ve Çözülmeyen Mağduriyet 19 Kasım 2025 tarihinde Enza Home’dan satın aldığım Mayfair l köşe ko...ltuk takımım, 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Koltuğun sünger kısmı baştan sona çökük durumdadır ve ürün ilk günden itibaren kusurlu bir şekild
17.01.2026 tarihinde Enzahome.com.tr üzerinden 10.092 TL ödeyerek bir sehpa satın aldım. Ürün tek parça ve monte halde o...larak 03.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sehpayı teslim aldıktan sonra evimin dekorasyonuna uymadığına karar verdim ve ürünü, getiren ekibe aynen geri teslim etmek istedi
Geçtiğimiz ağustos başında Enza Home Arnavutköy şubesinden Cante üçlü koltuk satın aldım. Koltuğun teslimatı sırasında a...celeden dolayı detaylı kontrol edemedim ancak teslimden birkaç saat sonra koltuğun kumaşının çok yamuk dikildiğini ve içindeki sandık kısmında çatlaklar olduğunu fark ettim. Mağaza
Enza Home’un Ankara Çankaya Beytepe KİB bayisinden yaklaşık iki hafta önce Loretta 180 cm sürgü kapaklı gardırop satın a...ldım. Gardırobun kurulumu yapıldığında, dolap içi askı aparatının eksik olduğunu fark ettik. Eksik parça nedeniyle gardırobu tam olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enza
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul’daki Enza Home mağazasından bir yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünün garanti...si bitmiş olsa da son 2 yıldır hem masa hem de sandalyelerde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şu anda Bursa’da ikamet ediyorum ve ürünü burada kullanıyorum. Masanın altındaki vid
10.10.2025 tarihinde Nazilli Enza Home mağazasından oğlum için Adapt Rest Pocket New Lotto yatak, baza ve başlık setini ...32.500 TL bedelle, tamamı kredi kartına 7 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış esnasında küçük bir pazarlık yapmak istediğimde, fiyatta indirim yapamayacaklarını ancak bir adet
Fatura numarası 2025000001164 ve 2025000001180 olan Enza koltuk takımım ve bazada sorun yaşıyorum. 01.11.2025 tarihinde ...aldım ve bir hafta sonra firma ile iletişime geçtim. Ürünü Seferihisar Ün AVM firmasından aldım. Onlar bana Enza ile iletişime geçmemi söylediler, ben de geçtim. Servis geldi, gör
11 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Ankara Eskişehir Yolu Şubesi’nden Parma Şifonyer Aynası siparişi verdim. Ancak teslima...t sırasında bana farklı bir ürün serisine ait, yanlış bir ayna gönderildi. Sipariş numaram: 1104825642. Teslimattan sonra hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi
Şubat ayında İstanbul Bahçelievler Enza Home mağazasından satın aldığım Enza Home Lento baza, henüz garanti süresi devam... ederken Ekim ayında arızalandı. Baza emniyet kilidi, üzerinde hiçbir eşya yokken ve sadece kapağını kapatmaya çalışırken çok az bir güçle yamuldu ve kırıldı. Emniyet kilidi gibi h
01.06.2025 tarihinde İzmir Menderes/Kısık Enza Home mağazasından Berta koltuk takımı siparişi verdim. 05.08.2025’te, gec...ikmeli olarak teslimat yapıldı ancak üçlü koltuğun biri hasarlı olduğu için getirilmemiş ve bu bilgi bana eve teslim sırasında iletildi. Yoğun aramalarım sonucunda hasarlı koltuk y
Merhabalar, Ramazan Bayramından 1 hafta önce Enza Home Ayaş Yolu Mağazasından, oğlum için 4 hazneli sürgü+kapaklı bir mo...del olan Riga modelini beğendik. Bu ürünün stoklarda olduğunu belirttiler, buna istinaden ürünü satın aldık. (Sipariş Kodu: 1103887624). Montaj ekibinin bizi arayıp, randevu verece
15.10.2024'de Enza Home markalı Alto modeli olan oturma grubu satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra 3'lü oturma grubumda... sağ köşe kasa tarafında gıcırtı problemi yaşadım. Altına baktığım zaman alt suntasının da yerinden koptuğunu ve yere sarktığını gördüm. Aynı zamanda üründe oturum ve sırt kumaşın
Enza Home’dan aldığımız Viera serisi koltuğun bir ayağı kırıldı. Bu ayağın, fotoğrafta da görebileceğiniz üzere, kaynak ...yerinden kopması normal gözükmüyor. Yataş servise kayıt açarken 3 iş gününde servis arayacak dediler, ancak aramadılar. Sonra tekrar kayıt bıraktık, yine aramadılar. En son servis
4 yıl önce aldığımız koltuğun kırılan ahşap görünümlü ama içi plastik olan kalitesiz ayağı için Enza ile iletişime geçti...k. 200 TL ayaktan yedek de kalmasını düşünerek 2 tane talep ettik. 900 TL servis ücreti olduğunu, istersek kendilerinin de takabileceğini söylediler. Servis istemedik sadece ayakla
İzmir Karabağlar şubesinden almış olduğum koltuk takımı 24/02/2025 de teslim edildi ve ürün hatalı olduğu için teslim al...mak istemedik. Israrla gelen arkadaşlar tutanak tutulması gerektiğini söylediler. Tutanak tutmadan kabul etmediler. Israrlarımıza rağmen. Aynı anda Karabağlar şubesinden U*** beyle
"Teşekkür."
