Enza Home Hasarlı Yatak Odası Takımı Ve Şube İletişim Sorunu

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Onurcan

Enza Home

9 Mayıs 13:27282

Benzer Şikayetler

Eksik Ve Kırık Teslimat, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kerem

Enza Home

15 Eylül 2025 00:511.061

2 hafta önce Enza Home Forum İstanbul mağazasından komple ev eşyası alışverişi yaptım. Yatak, baza, şifonyer, sehpa, ort...a sehpa, koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünleri seçerken tek önceliğim, eşyaların hızlıca teslim edilmesiydi. Bu nedenle mağaza çalışanlarına özellikle 10-15 gün...

1 Destek

Kırık Ve Eksik Koltuk Teslimatı, Değişim Talebi Reddedildi

Hale

Enza Home

28 Ağustos 2025 21:372.042

Enza Home’dan İzmir şubesinden aldığım Swan model koltuk takımı teslimat sırasında kırık ve eksik parçalarla geldi. Fark... ettiğim ilk anda yanı ilk 14 gün içerisinde bu kusurları fark ettim ve hemen mağaza ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Ancak bana sadece tamirat yapılacağı söylendi...

Enza Home Aldığımız Yatak Odası Takımının Kurulumunu Yapmıyor!

Fatma

Enza Home

15 Temmuz 2024 19:45711

Enza Home'dan yatak odası takımı satın aldık, genel merkezi aradığımızda montaj için her türlü desteği vereceklerini bel...irttiler ancak iletişim için gönderdikleri servis kurulumu yapamayacağını beyan etti. Ne satan şube ne de nakil yaptırdığımız şube kurulum konusunda destek veriyor. Dışarıdan mobil...

Üretim Hatalı Yatak Ayağı İçin 1 Aydır Parça Bekliyorum

Selcan

Enza Home

25 Eylül 2025 14:52879

Enza Home Akadia mağazasından aldığım Terra yatak odası takımında, yatağın ayağı üretim hatası nedeniyle kırıldı. 1 ay ö...nce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı. Sipariş numaram...

Üretim Hatalı Yatak Ayağı İçin 1 Aydır Parça Bekliyorum

Enza Home Ürünlerim Nerede? Siparişim Ezik Ve Eksik Geldi.

Celil

Enza Home

2 Mayıs 2024 20:34496

Enza Home'dan yaklaşık altı ay önce aldığım yatak odası ve TV ünitesinin teslim edilmesi için talepte bulundum. Öncelikl...e Cumartesi günü için randevu verdiler ancak Cumartesi günü arayarak özür dilediler. Daha sonra bir sonraki hafta sonu için yeni bir randevu verdiler fakat yine gelmediler. Durumu ...