to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Merkez Eğriçam Enza Home şubesinden hasta ve yatalak olan annem için baza yatak ve alez aldım, toplamda 17.300 TL... ödeme yaptım. Satış esnasında bana yastık ve yorganın da hediye edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ne alez ne de yastık-yorgan teslim edildi. B
21 Haziran’da Mersin Eğriçam Enza Home mağazasından 101 bin tl bedelle Marsana yatak odası takımı satın aldım. 9 Temmuz’...da evime teslim edilip kurulumu yapılan takımın gardırop kapaklarındaki çıtalarda kusurlar olduğunu fark ettim ve aynı gün satış temsilcisi C**** Bey ile iletişime geçtim. 11 Temm
Enza Home Mersin Eğriçam şubesinden aldığım yemek odası ve yatak odası takımında, teslimat sırasında yatak odası dolabın...ın alt tarafa konulan uzun iki parçası kırık geldi. Ayrıca altı sandalyeden ikisi hiç teslim edilmedi, “göndereceğiz” denmesine rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala
Yataş’tan Mersin Erdemli Yataş Enza Home mağazasından wool Sense bazalı yatak aldım. Yatağın sol tarafında ciddi bir çök...me var ve uyurken sürekli o tarafa doğru kayıp neredeyse düşecek hale geliyorum. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak hem sağlık açısından hem de Konfor açısından beni ç
18.06.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Enza Home şubesinden Yataş marka baza ve yatak için toplam 39.990 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kredi kartına Bonus için 9 taksit kampanyası olduğu belirtilmesine rağmen slipte 7 taksit olarak çekim yapıldı. Ayrıca henüz ürünleri te
Mersin Enza Home Eğriçam mağazasından 19.04.2026 tarihinde, neredeyse tüm evimi kapsayan bir alışveriş yaptım. Ancak üze...rinden uzun süre geçmesine rağmen hala eksik ürünlerim var ve teslim edilen ürünlerin bir kısmı da defolu veya hasarlı çıktı. Bu alışverişe ait evrak numaram 2600000721’dir. Loret
Enza Home’dan Mezitli/Mersin şubesinden Dorian çift kişilik baza ve yatak satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili serv...is 25.05.2026 tarihinde adresime geldi. Kurulum sırasında bazanın ayaklarının yanlarında olmadığını, daha sonra getirip takacaklarını söylediler. Sonrasında tekrar geldiklerinde y
Enza Home, Yataş Bedding’ten Mersin Yenişehir şubesinden paloma yt Köşe Sol Krem koltuk takımı satın aldım. Ürün 14.07.2...025 tarihinde teslim edilirken koltuğun astarında yırtık olduğu kurulum ekibi tarafından tespit edildi ve bu durum fiş ile kayıt altına alındı. O an için ürünün değişiminin yapılac
27.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Enza Home mağazasından Marsana koltuk takımı aldım. Teslimat adresim Mersin’di. ... Mersin’de teslimatı gerçekleştiren ekip ve şube, süreç boyunca çözüm odaklı bir yaklaşım sergilememiştir. Ürünler günler öncesinden şubeye ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 60 gün
Enza Home’dan Mersin şubesinden Terra koltuk takımı, Terra konsol ve 6 adet sandalye satın aldım. Toplam 222.000 TL tuta...rındaki alışverişimin 50.000 TL’sini peşin, kalanını kredi kartıyla ödedim. 18 Mayıs 2026 tarihinde teslimat yapıldığında, üçlü koltuğun belli ki teşhir ürünü olduğunu, pis, lekeli
Geçtiğimiz Haziran ayında Mersin Tarsus Enza Home mağazasından aldığımız köşe takımında kısa süre içinde kumaşta deforme...ler ve belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü teslim alalı bir yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır bu sorunun farkındayız ve her geçen gün daha çok rahatsız edici hale gel
Ağustos 2025’te Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Pante koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde koltuğun ...ayağı eksik geldi ve bu durum halen giderilmedi. Sipariş numaramız 2500008431’dir. Teslimattan sonra defalarca Enza Home müşteri temsilcilerini arayarak koltuk ayağının gönderilme
Yaklaşık 5 ay önce Mersin Eğriçam Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak bazasının teslimatında, yatak ba...şlığının ve koltuk takımının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri teslim aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Mağazayı defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım, telefonla
Mersin Marina şubesindeki Enza Home’dan 28.02.2025 tarihinde toplam 318.000 TL bedelli bir oturma grubu satın aldım. Sip...arişe ait belge üzerinde Eğriçam Enza Home ve 2600000352 numarası yer almaktadır. Ürünlerin bir kısmı 05.03.2026 tarihinde teslim edildi; teslimatla birlikte ahşap kısımlarda çizik
Mersin Eğriçam Enza Home mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir koltuk takımı satın aldım, 2 ay önce de evime kurulumu yapı...ldı. Kurulumda takımın üçlü koltuğu kırık çıktı, berjerlerin de ayakları eksikti. Üçlü koltuğu alıp götürdüler fakat aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hala geri getirilmedi.
Enza Home Mersin Eğriçam şubesinden aldığımız koltuk takımı ve yemek takımının teslimatı Haziran ayında yapıldı. Teslima...t sırasında ürünlerde pek çok defo olduğunu fark ettik ve bunu hemen teslimat ekibine ilettik. Sandalyelerde renk atması ve ayaklarda eğrilik vardı, televizyon ünitesinde boya atma
Mersin Mezitli Enza mağazasından salon ve yatak odası takımı aldım, ürünler 20 Ocak’ta teslim edildi ancak teslim edildi...ği günden bu yana hem hasarlı hem de ciddi fabrika hatalarıyla uğraşıyorum. Yatak bazası krem rengi olması gerekirken kumaş üzerinde turuncu turuncu boya lekeleri ve kahverengi–siy
Kasım ayında Enza Home Mersin Eğriçam Mağazası’ndan, Fethiye’deki evime teslim edilmek üzere 4 adet baza, 2 adet yatak v...e 3 parçadan oluşan, ürün kodları 12534478, 12697378 ve 12599839 olan bir köşeli oturma grubu satın aldım. Sipariş tarihim faturama 26.11.2025, tahmini teslim tarihi ise 25.12.2025
Enza Home Mersin limonluk şubesinden 10.09.2025 tarihinde 2500001211 evrak ...no.lu satış sözleşmesi ile 6 parçadan salon takımı siparişi verdim. 11.11.2
Mersin Yenişehir’deki Enza Home mağazasından nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gelip 30 derecede yıkadı...m ve yıkamanın ardından kenarlarındaki malzemenin yapısının bozulduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. Aradan iki buçuk ay geçmesine rağmen Enza Home t
Yaklaşık 70 gün önce Mersin Yenişehir Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Satın aldığım gün, ürünün en... geç 20–30 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak koltuk takımım 51 gün sonra ve üstelik eksik olarak getirildi. Gelen parçaların bazıları yanlış, bazıları ise kırık çıktı. Bu
14.08.2025 tarihinde Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Cante berjer satın aldım. Ürün tarafıma ayağı olmadan teslim ...edildi ve aradan geçen 4 aylık süreye rağmen berjerin ayağı hâlâ gönderilmedi. Eksik parçayı ilk fark ettiğimizde mağaza ile görüştüğümüzde, berjerin ayağının en geç 15 gün içinde
12 Kasım 2025 tarihinde Adana Turgut Özal Enza Home mağazasından Netha yemek masası ve sandalye takımı satın aldım. Satı...ş esnasında ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak defalarca aramama ve peşinde koşmama rağmen ürünler ancak 12 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Buna rağmen
Enza Home Mersin Eğriçam şubesinden Mayıs 2025 tarihinde bir masa satın aldım. Evim tadilatta olduğu için teslimat tarih...ini daha sonra ben belirleyecektim. Teslimat 5 Ocak’ta gerçekleştirildi ancak masanın içerisinden vidalar çıkmadığı için kurulum yapılamadı ve masayı o günden beri hiç kullanamıyor
