to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2023'te teslim edilen Enza Home Grace model L koltuk satın aldım. Üzerine dökülen damlayan her su lekesinde sanki uzun yıllardır kullanılan koltukmuş da tozlanmış, altında kalan tozlar gün yüzüne çıkar gibi lekeler oluştu. Silmemize rağmen lekeler daha da büyüdü. Ağustos 2023'te servis çağırdık. Bunun kullanıcı hatası olduğunu bildirip çıkıp gittiler. Peki, 3 ayda bir koltuğun müşteri hatası olabilecek ne olabilir ki? Kumaş 10 yıl garantili koltuk. Enza Home gibi bir firmanın böyle bir koltuk üretmesi ve arkasında durmaması çok ilginç oluyor.
25/12/2022 tarihinde Mobesko Enza Home mağazasından almış olduğum Petra serisi koltuk takımımda kumaş döküntüleri oluştu. Servisi aradığımda ücret karşılığı yardımcı olabileceklerini söylediler. 25/12/2024 tarihinde garanti sürem dolduğu için olduğu belirtildi. Evimde kullandığım tüm mobilyalarımı E...
2023 yılı ocak ayında Enza Home Denizli şubesinden Grace model l koltuk aldım. Bu ürünü hiç kullanmış olmama rağmen, bir yıl dolmadan l koltuğun oturma alanında çökme olduğunu fark ettim. Çökme ile ilgili alan l uzantısı değil 75x80lik 2 li oturma alanında idi. Servise başvurdum, ürün servise götürü...
Enza Home'dan 2023 yılı sonunda aldığım koltuk takımımın kumaşı, aldıktan 5 ay sonra tiftiklenmeye başladı. Servis talebime istinaden geldiler ancak koltuğun birinde tiftiklenmenin daha az olması sebebiyle işleme almadılar. 11 Aralık 2024'te oluşturduğum ikinci servis talebine hala dönüş yapmadılar....
2024 yılı Şubat ayında Enza Home'dan koltuk takımı aldım, Mayıs ayında teslim edildi. Gelen koltukların dikişlerinde hata vardı, değişim kararı verildi. Yaklaşık 3 ay sonra yeni koltuklar geldi. Gelen koltuklarda da koltukların kollarıyla gövdesi arasında renk farkı vardı ve eksper geldi. Eksper değ...
Enza Home Bergama şubesinden 06.05.2023'te Basel 3+3+1+1 koltuk takımını evlilik hazırlık sürecinde aldık. Evlendik, daha 2. ayda salonda koltuk takımında bardaktan damlayan su izi öyle bir yayıldı ki sanki 10 yıldır bu koltuğu kullanmışız gibi bir görüntü oluştu. Su izi nedir ya? Ben ilk defa su iz...
Yorumlar