Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enza Home’da Terra Yatak Odası Pufunun Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Mağduriyetine Neden Oldu

profile
Mustafa
30 Mart 19:16
45

5 Şubat tarihinde Enza Home’dan Terra yatak odası pufu siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün maksimum 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi açıkça iletildi. Ancak üzerinden 8 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen puf hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Enza ile defalarca, yaklaşık 6–7 kez görüştüm. Her seferinde “Bu hafta size dönüş yapacağız, bu hafta teslim olacak” şeklinde bilgi verildi ancak bir önceki hafta söylenenler aynen tekrarlandı ve somut hiçbir adım atılmadı. Sadece oyalandığımı hissediyorum ve bu durum zamanımı ve planlamamı ciddi şekilde aksattı.

Terra yatak odası pufumun hiçbir bahane üretilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş/fatura bilgilerim Enza tarafından sistemden görülebilecektir, gerekli incelemenin hızla yapılarak sorunun çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Enza Home'dan Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları

profile
06 Aralık 2025 12:31
585
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 11:04
285

profile
Çağla
09 Eylül 2025 15:51
539

Enza Home Sürekli Ertelenen Teslimat ve Eksik Ürünlerle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Ağustos 2025 16:43
581

profile
28 Ağustos 2025 15:35
610
Benzer Şikayet Yaz

Enza Home Kategorileri