to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Enza Home mağazasından yaklaşık on ay önce almış olduğum Terra yemek odası ve Terra yatak odası takımlarının koyu... renk olan yüzeylerinde yaklaşık dört aydır kalıcı lekelenmeler oluşuyor. Yüzeyleri uygun ürünlerle defalarca temizlememe rağmen lekeler kesinlikle çıkmıyor ve ürünlerin görüntüsü
Enza Home’dan geçen sene satın aldığımız Terra yatak odası takımının kurulumu bu senenin mart ayında yapıldı. Kurulum sı...rasında komodinlerden birinin ayağının kırık olduğu, bazanın ise kaldırma aparatlarından birinin kırık, diğerinin ise eksik olduğu görüldü. Buna rağmen kurulum yapıldı ve o günden
Enza Home Ankara Cepa AVM mağazasından Riga yemek masası, Terra yatak başlığı ve baza, Terra takımına ait iki adet komod...in ve Dakar l koltuk satın aldım. Normalde tüm ürünlerin tedarik süresinin bir ay olacağı söylendi, ancak sonrasında en az iki ayda geleceği, bu sürenin de kesin olmadığı ifade edi
20.01.2026 tarihinde Enza Home Yataş Elazığ şubesinden terra koltuk takımı ve terra yatak odası takımı siparişi verdim. ...Ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu süreyi kabul ederek sözleşmemizi yaptık ve ödememi kredi kartına taksitli olarak, toplam yaklaşık 211.890 TL tutarında gerç
5 Şubat tarihinde Enza Home’dan Terra yatak odası pufu siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün maksimum 6–8 hafta için...de teslim edileceği bilgisi açıkça iletildi. Ancak üzerinden 8 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen puf hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Enza ile defalarca, yaklaşık 6–7 k
Enza Home’dan 30.12.2025 tarihinde yaklaşık 200.000 TL tutarında yatak odası takımı ve oturma odası takımı satın aldım. ...Ürünlerin ilk teslimatı 14.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile yapıldı; ancak teslimat ve montaj aşamasından itibaren birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle ürünlerin bazı parçala
01 Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı satın aldı...m ve ürün bedelini peşin olarak ödedim. Kurulum sırasında gelen montaj ekibi, bazanın ayak kısmında bulunan sol taraftaki amortisör bağlantı yuvasının “yuva yalama "gerekçesiyle kı
Ankara Ankamall Enza Home’dan, Yataş bünyesinde toplu bir düğün alışverişi yaptık. Swan koltuk takımı, Terra TV ünitesi,... masa, Riga sandalye, Terra konsol, orta sehpalar ve Pavia yatak odası takımını satın alırken, ürünlerin Ocak 2026’da teslim edileceği özellikle söylendi. Buna göre tüm planlarımız
Enza Home'dan Perge şifonyer, 2 adet komodin, 2 adet 5 kapaklı gardırop (yatak odası takımı) ile terra açılır masa, 6 ad...et terra sandalye ve 208 cm terra konsol (yemek odası takımı) satın aldım. Tüm ödemeyi yaptım. Yatak odası takımını 3 Ağustos’ta, yemek odası takımını ise 31 Ağustos’ta aldım. Yat
Başlık: Enza Home ve Horoz Lojistik Tarafından 1 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünlerim 27 Ağustos 2025’te Enza Home İdealtep...e’den 1104682273 sipariş numarasıyla salon ve yatak odası takımı aldım. 6 Ekim’de ürünlerin bir kısmı geldi ama Terra 2.5’luk koltuk ve Cante orta çekmeceli sehpa gelmedi. “Yükleme
07.08.2025 tarihinde Kayseri Kumsmall AVM Enza Home mağazasından Terra model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş... no: 1104586950. Siparişin tahmini teslimat tarihi 17.09.2025 olarak belirtilmişti, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle
Enza Home Akadia mağazasından aldığım Terra yatak odası takımında, yatağın ayağı üretim hatası nedeniyle kırıldı. 1 ay ö...nce bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan geçen 1 aya rağmen hâlâ parça temini sağlanmadı. Sipariş numaram
9 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Cevahir mağazasından Terra baza başlık ve alezler satın aldım, toplamda 30.825 TL ödeme... yaptım. Ürünlerim 20 Eylül’de teslim edildi ancak baza başlığın parçası eksik olduğu için kurulum yapılmadı, ürünler ambalajlarıyla evimin ortasında bırakıldı ve ekipler hiçbir iş
Enza Home Rize Ardeşen Şubesi’nden Terra yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104625314. Satın alma sırasın...da ürünün en geç 10 Eylül 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ve toplamda 40.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak teslimat durumunu kendim sorguladığımda, ürünün 30 Ey
29.06.2025 tarihinde Amasya Enza Home şubesinden Terra oturma odası 3+3+1 koltuk takımı, Terra yemek odası (6 adet sanda...lye ve 2.08 m konsol), Terra yatak odası (6 kapaklı gardırop, 4’lü ayna, 2 adet komodin, 160x200 baza+başlık), Terra orta sehpa ve İnfinity yatak (160x200) olmak üzere toplu bir al
Ağustos 2024’te Elazığ Enza Home mağazasından Terra yemek odası ve Terra yatak odası takımlarını satın aldım. Ürünlerin ...depoda mevcut olduğu ve bir yıl boyunca mağazada bekletilebileceği söylendi. Tayin durumum nedeniyle eşyalarım mağazada bekledi ve Temmuz 2025’te teslimat ve kurulum talebinde bulu
02.01.2025 Tarihinde Enza Home İstanbul Kartal şubesi olan Sedef Home mağazasından alışveriş yaptım. Düğün sürecinde old...uğum için adresim henüz belli değildi ama nisan ayında aldıracağımı ve o ay içerisinde hazır olmasını belirttik onlarda tabii ne zaman isterseniz göndeririz 1 hafta öncesinde söyle
24 Aralık'ta Enza Home'dan Terra koltuk takımı, Varena yemek odası ve yatak odası siparişi verdik. Kaç ay oldu, hâlâ gar...dırop üretime girmemiş ve teslim edilmiyor. Düğün 31 Mart'ta, biz evi ne zaman düzenleyeceğiz acaba, düğünden sonra mı? Arayıp derdimizi anlatıyoruz fakat hâlâ 'üretime girecek' de
Enza Home'dan (Eskişehir yolu Platin Tower-Nukka) 27.01.2025 tarihinde Terra başlık baza ve bir başka takımın da yatak o...dası mobilya takımını aldık. Satın alma işlemi sırasında Enza Home Platin Tower patronu olduğunu söyleyen Z*** Bey bizlere hizmet verdi. Güzel bir alışveriş ve karar sonrası seçtiğ
Kayseri Kumsmall'de Enza Home mağazasından bir ay önce oturma grubu, yemek takımı, yatak odası takımı beğenen arkadaşlar...ım, 287.000 TL lik siparişi oluşturdu. Milan oturma grubunu terra yemek takımını beğendiler fakat sandalyelerinde renk uyumu olmadığını ve kumaş farklılığı olduğu için kumaşının de
Kayseri kumsmall'de Enza Home mağazasından bir ay önce oturma grubu, yemek takımı, yatak odası takımı beğendik ve 287.00...0 TL lik siparişi oluşturduk. Milan oturma grubunu terra yemek takımını beğendik fakat sandalyelerinde renk uyumu olmadığını ve kumaş farklılığı olduğu için kumaşının değiştirilmes
Kayseri kumsmall'de Enza Home mağazasından bir ay önce oturma grubu, yemek takımı, yatak odası takımı beğendik ve 287.00...0 TL lik siparişi oluşturduk. Milan oturma grubunu terra yemek takımını beğendik fakat sandalyelerinde renk uyumu olmadığını ve kumaş farklılığı olduğu için kumaşının değiştirilmes
Enza Home Terra yatak odası takımını yaklaşık 6 ay önce aldık. Gardırobun sürgülü kapsı defalarca yerinden çıktı. 2 defa... servis geldi baktı. En son gelen servis ekibi bir şeyler yaptı. Bir daha sorun olmaz diye garanti verdi ama sürekli bu sorunu yaşıyoruz. O kadar para ödedik ama aldığımıza çok piş
"Firmaya teşekkür etmiyorum. Yeni evli bir çift olarak Gardrobu 1 ay kullanamadım. 45 gündür sorunun çözülmesini bekliyordum. Sikayetvar.com a yazmasaydım. Sorun çözülmezdi. Sikayetvar.com'a çok teşekkür ederim."
