to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Tam Ödenen Masa Ve TV Ünitesi Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum
Enza Home Alibeyköy mağazasından koltuk, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ödememin 75.000 TL'sini 28.12.2025 tarihinde EFT ile, kalan 60.000 TL'sini ise 31.12.2025 tarihinde mağazanın IBAN numarasına EFT yaparak gerçekleştirdim ve böylece tüm ürünlerin bedelini peşinen ödedim. Tarafıma verilen evrakta teslim tarihi 02.03.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, masa ve TV ünitesi hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.
Bu süre boyunca hem mağazaya hem de Enza Home genel merkezine defalarca başvurdum; ancak somut bir sonuç alamadım. Üstelik mağazadan sipariş numaramı talep etmeme rağmen benimle paylaşılmadı. Tüm bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum; hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim yüksek meblağa rağmen ortada ne ürün var ne de net ve güvenilir bir bilgi.
Enza Home’dan, sözleşmesi ve ödemeleri eksiksiz yapılmış olan masa ve TV ünitesinin hiçbir ek ücret talep edilmeden, daha fazla gecikmeye mahal vermeden en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
