to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home'dan 1,5 yıl önce koltuk takımı aldık. Koltuklarımın kumaşı buruşuk bir durumda. Servis çağırıyorum ilk gelen servis ekibinde ki arkadaş garantiniz daha var biraz daha bekleyin garanti bitimine yakın çağırın değişim yapılır kumaşta denildi. Çağırdım ve bu sefer gelen servis elinizle koltuğun kumaşını düzeltin dediler. Koltuklarım aldığımdan beri 6. Ayda problemlerim başladı. Aldığım mağazayla görüştüm, görselleri gösterdim koltuklarınız normal değil döşeme problemi olduğunu söylediler, servisle tekrar iletişime geçin dediler. Yardımcı olan kimse yok. Böyle kurumsal bir firmadan böyle skandal dönüşler alıyoruz.
Yaklaşık 1 yıl önce Enza Home'dan bir koltuk takımı satın aldık. Ürünler 3 ayda elimize ulaştı, o da yarım yamalak. Gelen üçlü koltukların da kusurları vardı ve bildirdim, değiştireceklerini söylediler. Koltukların ikisi de neredeyse 1 ay arayla değiştirildi, ancak yine birbirlerinden farklıydı. Gel...
Güzel hizmet sundukları ve kaliteli ürünler sattığını düşündüğümüz Enza Home firmasından koltuk takımı satın aldık. Satış yapılana kadar gerek mağazadaki personel gerekse sevkiyat planı yapılması ve ürünlerin bize teslimatı için geçen sürede tüm personel çok ilgili ve işlerini iyi yapan kişilerdi ço...
Enza Home'dan koltuk takımı satın aldım ve aldığım günden itibaren kumaş ve mobilyalarla ilgili sıkıntı yaşadım. Birkaç kez servis talep ettim, kumaş değişimi ve tamiri sağlanarak eksik parçalar halinde geri geldi. Geldiğinde gördüm ki, sadece kumaş değişimi yapılmış, başka bir onarım sağlanmamış. B...
2 yıl önce Enza Home'dan mobilyalarımı aldım ve kullanmaya başlayalı 6-7 ay olmuştu. Koltuğun bir ayağı kırıldı ve servis geldi. Ayağını değiştireceklerini ancak belli bir miktar para talep ettiklerini söylediler, garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Biz de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk v...
Yorumlar