Enza Home Kanepe Makas/Montaj Sorunu

Burak · 2024-06-24T22:48:22+03:00

Enza Home'dan aldığım kanepelerinden birisinde bariz bir montaj hatası var. Ya da kanepenin makası bozuk. Aldığımda da böyleydi. Resmen defolu gibi. Bir çok kez telefon açıp iletişime geçilmesine rağmen bir türlü sonuç alıp bir ekip yollanmadı. Acil destek istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Burak

Enza Home

24 Haziran 2024 22:48372

Enza Home

25 Haziran 2024 08:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup

Benzer Şikayetler

Enza Home Defolu Ürün Gönderdi

Beyhan

Enza Home

27 Mayıs 2024 10:431.018

30.11.2023 tarihinde Enza Home Atışalanı mağazasından Netha 3'lü 2 adet kanepe aldım. 2 ay sonra ürünler geldi, ancak 1 ...ürün defoluydu. Değişim için işlem başlattılar. Ürün hala gelmedi. 23.05.2024 tarihinde sevkiyat yapılacak diye 1 hafta önce arayıp evde olmamız için bizi bilgilendirdiler. İzin al...

İzmir, Seferihisar Enza Home Hatalı Kanepe

Mazes

Enza Home

25 Aralık 2023 10:58556

İzmir, Seferihisar'dan Enza Home'dan aldığım yataklı kanepe bozuldu. Telefon ile şikayetimi ilettim, WhatsApp üzerinden ...şikayet ettim, çok yazdım fakat sonuç alamadım. Bu kanepeler sağlığıma zarar veriyor. İstediğim tek şey sağlıklı bir ürün. Ne yapacağımı bilemiyorum, bana yardımcı olabilir misiniz...

İzmir, Seferihisar Enza Home Hatalı Kanepe

Enza Home Koltuk Kırılması Ve Servisin Gelmemesi

Tuğçe

Enza Home

17 Kasım 2023 13:37578

Enza Mobilya'nın kanepesinin orta destek ayağı, ürün tesliminden hemen sonra kırıldı. Servis tam iki ay sonra geldi. Yüz... kez aramama rağmen aynı sorun koltukta devam ediyor. Gerçekten üretim hatası olduğunu düşünüyorum ama ne zaman servisi arasam, ne arayan var ne gelen. Enza kadar kötü bir müşteri ...

Enza Home Satış Sonrası Parça Temin Edilememesi

Figen

Enza Home

29 Eylül 2023 20:19475

Enza Home'dan iki yıl önce aldığımız kanepenin dört orta ayağının üçü kırıldı, sadece tek bir kaldı. Kanepenin bu nedenl...e tamamen kullanılmaz olma ihtimali var. Kırılan ayakların yenisini almak üzere Enza Home mağazalarına gittiğimizde müşteri hizmetlerini aramamızı istedirler. Müşteri hizmetleri is...

Enza Home Ürünleri Teslimatta Ezilmiş Olarak Geliyor Ürünleri Defolu

Poyraz

Enza Home

17 Aralık 2023 23:08537

Enza Home'dan koltuk aldım, dinlenme modülünde geldiğinde defolu çıktı. Yani üretim hatasına rastladım. İletişime geçtiğ...imde değişim talebimi kabul etmediler. Onarım hizmeti vereceklerini belirttiler; ancak 2 ay geçmesine rağmen hala benimle iletişime geçen olmadı. Ayrıca bir orta sehpa aldım, bu da...