to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home'dan aldığımız Berta koltuk takımıyla ilgili olarak toplasanız 20 kere bile eşimle oturmadık ve koltukta dalgalanmalar, kumaşında bollaşmalar meydana geldi. Ürünü alalı daha 2 ay olmuşken böyle bir durumla karşılaşmak hem çok sinir bozucu hem de üzücü. Showroom'daki koltukları da incelemiştim; akşama kadar kaç kişi oturursa otursun, asla bir dalgalanma meydana gelmiyordu. Böyle bir durum nasıl olabiliyor anlamış değilim. Şikayet talebinde bulundum ve eve gelen ekip, 'kumaşın yapısı bu' diyerek ayrıldı. Oysa Tüketici Hakem Heyeti'ne göre 6 ay içinde bizim seçimlik haklarımız mevcut. İnsanları saf yerine koymak ne demek oluyor? Satana kadar her türlü çabayı gösterip, sattıktan sonra 'kumaş böyle' demek kabul edilebilir bir durum değil. Evime henüz misafir ağırlamadan, koltuk adeta 30 senelikmiş gibi eski görünüme büründü. 'Kumaşın yapısı böyle' demek ne anlama geliyor? Showroom'daki koltuklarda böyle bir sorun yokken, neden bizim koltukta bu sorunlar meydana geliyor? İnsanlar size paralarını çöpe atmak için mi ödüyor? Berta koltuk takımını almak büyük bir pişmanlık.
Enza Home dan aldığım Berta koltuk takımı Berta TV ünitesi ve Berta masa sandalye seti ile ilgili şikayetlerim ve mağduriyetlerim var. Düzgün montajlanmamış ürünler ve Toplamda 10 gün bile kullanmadan ürünlerde bozulma ve deformasyon meydana geldi. TV ünitesinin iç tarafı defolu ve çekmeceler düzgün...
Enza Home Piyalepaşa mağazasından yeni evimiz için aldığımız Berta koltuk takımı, kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra beyazlaşma ve potluk yapmaya başladı. Resmen oturup kalktıktan sonra buruş buruş bir görüntü. Sanki 10 yıllık kullanılmış koltuk. Bize yakın olan bir Enza Home mağazasına giderek şi...
Gaziosmanpaşa Enza Home'dan 2023 Kasım ayında Berta Koltuk takımı aldık. Keşke almasaydık. Gelen koltukta oturulan kısmın deforme olmasını hiç söylemiyorum bile; kumaş resmen defolu, iplik çıkıntıları ve yol izleri var. Koltuk sanki 15 yıllık gibi eski duruyor. Bundan önceki koltuğumu tam 17 sene ku...
Yorumlar