Bosch Klima Kurulumunda Servis Gecikmesi Ve Olumsuz Müşteri İletişimi
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Bosch Climate 2000 klima ürünü için sipariş vermeden önce Bosch firmasının Ter...moteknik isimli firmasını aradım ve servis için destek ve bilgi istedim. Bana, adresime servis hizmeti sunan Esenyurt bölgesindeki Asser isimli servis firmasının numarası verildi. ...
Columbia Ayakkabıda Dikiş Problemi Ve Metro Market'in Sorumluluğu
Metro Market Büyükçekmece mağazasından almış olduğum Columbia marka waterproof ayakkabı, 3 ay kullanımdan sonra kenarlar...ından dikişleri açıldı. Metro Market ile görüştüğümde, 'Biz aracıyız, isterseniz firmaya gönderelim' dendi ve ürünü firmaya gönderilmek üzere teslim aldılar. Fakat 1 ay sonra kulla...
Vodafone'da Yıllardır Çözülemeyen Hat Sorunu: Müşteri Mağduriyeti Devam Ediyor
Vodafone'da bulunan hatlarımın birini 3 yıl, diğerini 5 yıl önce kendi isteğimle kapattım. Ancak aynı numaralara ihtiyac...ım olduğu için geri açmak istedim fakat yıllardır üzerime kayıtlı olarak gözüken numaralar bir türlü havuza düşmüyor. Yıllar önce 1 sene içerisinde havuza düşer denilen hat, 3 yıld...
Enza Home Florya mağazasından evlenirken tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ancak, iki adet Berta üçlü koltuk, teslim edildi...kten bir ay sonra çökmeye ve ses yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve eve servis geldi. Gelen servis, ürünlerde sadece ses olduğunu belirtti. ...