Enza Home Dolap

07 Kasım 2025 tarihinde Kütahya Gediz'deki evimize Enza Home'dan Marsana 4 kapaklı gardırop aldık ve kurulumunu yaptırdık. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra, evimizde sağlıklı olan 3 yaşındaki sultan papağanımız gardırobun üstüne uçup kondu ve birkaç dakika boyunca üzerinde dolaştı. Hemen ardından, p...

Enza Home online satıştan 2 adet, 2 kapılı kalışta dolap aldım. İki üründe kurulumda arızalı çıktı. Geri iadesi için red geldi onarım kararı çıktı. Zaten ürünü satın alırken telefon numaramı yanlış yazdıkları için geri gitti ve ürün iade edilip tekrar sipariş verdim 2 haftadan fazla zaman kaybettim....

Enza Home İzmir Kısıkköy şubesinden 3 ay önce yatak ve şifonyer satın aldım (Sipariş No: 1104690828). Ürünlerin en geç teslim edilmesi gereken sürenin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile iletişime geçtim, ancak müşteri hizme...

19 Eylül 2025 tarihinde 1104856243 sipariş kodu ile Enza Home Ordu mağazasından 5 kapaklı Cordell gardırop siparişi verdim. Mağazada ürünün 30-35 gün içinde teslim edileceği, hatta daha erken gelebileceği söylendi. “Daha erken ulaşırsa hemen getiriyoruz, bekletmiyoruz” denilerek maksimum bir ayda te...

16 Eylül 2025 tarihinde Kahramanmaraş Enza Home mağazasından aldığım 6 kapaklı dolabın kapağı kırık olarak teslim edildi. Teslimat sırasında tutanak tutuldu ve yeni kapak ile değişim yapılacağı belirtildi. 5002***95 sipariş numarası ile işlem başlatıldı ve ürünün garanti kapsamında değiştirileceği s...

31 Ağustos 2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler mağazasından Corden gardırop siparişi verdim ve banka havalesi ile 42.000 TL ödedim. Sözleşme numaram: 19907. Ürünün en geç 1 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen gardırop hâlâ teslim edilmedi. Tesl...

22 Ekim günü Enza Home internet sitesi üzerinden 12.699 TL tutarında bir dolap siparişi verdim. 30 Kasım Perşembe günü dolabın teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla Ümraniye, İstanbul’daki adresime yapıldı. Ancak toplamda 121 kg ağırlığında ve 3 kutudan oluşan dolap, 13. Kata asansörle de olsa yalnı...

Enza Home İkitelli şubesinden yaklaşık 90 gün önce bir elbise dolabı siparişi verdim ve ürünün ücretinin tamamını ödedim. Sipariş sırasında ürünün 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat aradan 90 gün geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Önce üretimde gecikme olduğu söylendi, ardın...

27.08.2025 tarihinde Sancaktepe Enza Home mağazasından Perge 5 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 45 ila 50 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 66 gün geçti ve hala ürün teslim edilmedi. Sipariş evrak numaram: 2500001092. Teslimat gecikme...

13 Ekim’de Enza Home’dan Kalinsta model gardırop ve şifoniyer siparişi verdim. Ürünler İzmir’e teslim edildi ve kurulumu Enza Home ekibi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında çekmecenin yan yüzeylerinden ikisi de aynı yönde gönderildiği için çekmece doğru şekilde monte edilemedi. Ekip, aynı gün eksi...

15 Temmuz'da Enza Home Alibeyköy şubesinden Loreto yatak odası takımı, Hera koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. Toplamda 206.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Ancak, 85 günün...

18.08.2025 tarihinde Enza Home Armada mağazasından mobilya takımımın tamamını aldım, sipariş üzerinden 74 gün geçti bu 74 günün 54’ü iş günü olmasına rağmen siparişim içinde bulunan Riga 6 kapaklı akordeon gardırop tarafımıza teslim edilmedi. Düğünümüz 12-15 Kasım tarihlerinde ve evimiz farklı şehir...

05.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden Enza Home/Yataş Bedding Berta model gardırop siparişi verdim. Aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ üretilmedi. Her aradığımda sadece “üretim aşamasında” denilerek net bir bilgi verilmedi ve teslimat tarihi belirtilmedi. Bu süreçte ciddi mağdur...

Enza Home'dan 4 kapaklı bir dolap satın aldım. Bugün ürün teslimatı için randevu verildi. Saat veya zaman aralığı veremediklerini, tüm gün evde olmam gerektiğini söylediler. Tüm gün evde, gelecekler diye bekledim. Enza Home'u aradım, bugün teslim olması gerektiğini söylediler. Onlarla konuştuktan so...

28.08.2025 tarihinde Bostanlı Mavişehir Enza Home mağazasından Terra 6 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sadece gecikmeden dolayı ö...

Enza Home Pendik e-5 şubesinden 2500001320 numaralı siparişimizi 31.10.2025 tarihinde teslim alacağımız söylenmişti. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen teslimat hala yapılmadı. Teslimat adresimiz İzmit olup, bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde 15 Kasım’da eşyaların tamamlanacağ...

26.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Cordell model gardırop siparişim, İzmir Fahrettin Altay Enza Home şubesinden 1104707189 sipariş numarası ile verilmiştir. Aradan 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim a...

26 Ağustos’ta Diyarbakır Merkez Enza Home mağazasından 5 kapılı gardırop, yemek masası ve berjer siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104680506. Siparişi verdiğim günden bu yana 42 iş günü geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Özellikle gardırop için önce 15 Eylül, ardından 30 Eylül, en son ise 27 ...

16.10.2025 tarihinde Çiğli Enza Home şubesinden satın aldığım Tetra Sürgü Kapak gardırop, 18.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında gardrobun özellikle alt zemini olmak üzere bazı parçalarının kırık olduğunu fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, o günden bu yana t...

27 Ağustos tarihinde Erzurum Enza Home mağazasından satın aldığım ürünün teslimatı, aradan 66 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Siparişin başında tarafıma verilen teslim tarihi sürekli ertelendi. Son olarak 21/10/2025 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak şimdi üretimin daha yeni ta...

Enza Home Ankara İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım yatak odası gardırobunun kayar ayna dolap kapağında yaklaşık 1 haftadır sürekli tekrarlayan bir arıza yaşıyorum. Sorunun çözümü için Enza Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana “servis sizi arayacak” denildi ancak 4 gündür kimse aramadı. ...

Aydın Dalya AVM'deki Enza Home mağazasından yaklaşık 70 gün önce ürün siparişi verdim. Sözleşmede teslimat süresinin en fazla 60 gün olduğu belirtilmesine rağmen, bu süre geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili mağaza ile defalarca iletişime geçtim. Her seferin...