to read complaints and reviews, or file yours. 
Enza Home İkitelli şubesinden yaklaşık 90 gün önce bir elbise dolabı siparişi verdim ve ürünün ücretinin tamamını ödedim. Sipariş sırasında ürünün 40 gün içinde teslim edileceği belirtildi fakat aradan 90 gün geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Önce üretimde gecikme olduğu söylendi, ardından ise yaklaşık 15 gündür ürünümüz için araç çıkarılmadığı ve Ankara’dan İstanbul’a gelmesi için başka siparişlerin beklendiği belirtildi. Bu süreçte tarafıma net bir teslimat tarihi verilmiyor ve mağdur ediliyorum.
Acil olarak elbise dolabımın teslimatının gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tazminat talep ediyorum.
Aralık 2025’te Enza Home’un internet sitesi üzerinden aldığım vitrinin teslimatı yapıldı ancak ürün eksik parça ile gönderildi. Vitrinin kapağı ve aydınlatma parçaları teslim edilmedi. Yaklaşık 3 ay boyunca “gönderilecek, süreçte, beklemede” denilerek oyalanmamın ardından, sonunda ekip geldiler faka...
13.07.2025 tarihinde Ankara Beytepe Enza mağazasından yapmış olduğum alışverişte, 15.07.2025 tarihinde bütün ürünlerin teslim edileceği, ürünlerin ellerinde olduğu ve vaat edilen tarihte teslimat yapılacağı söylenerek satış gerçekleştirildi. 15.07.2025 tarihinde evime gelen ürünler arasında sipariş ...
Enza Home’un Ankara Çankaya Beytepe KİB bayisinden yaklaşık iki hafta önce Loretta 180 cm sürgü kapaklı gardırop satın aldım. Gardırobun kurulumu yapıldığında, dolap içi askı aparatının eksik olduğunu fark ettik. Eksik parça nedeniyle gardırobu tam olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enza...
27 Eylül tarihinde Ankara Siteler Enza Home mağazasından Cordell gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 1104950498. Satış sırasında ürünün en geç 8 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak belirtilen süre tamamen aşılmış, teslimat sürekli ertelenmiştir. Teslimat süresinin aşılmasıy...
Yorumlar